Samsung Galaxy Note 4 Impossible de mettre à jour le problème logiciel et les autres problèmes liés

Lorsque vous obtenez un appareil Android, attendez-vous à ce qu'il subisse plusieurs mises à jour logicielles au cours de sa vie. Le #Samsung #Galaxy # Note4 par exemple, sorti en 2014, fonctionnait initialement sur Android KitKat. Aujourd'hui, le téléphone fonctionne sur la mise à jour officielle Android Marshmallow. Il est très important d’obtenir ces mises à jour, car en plus d’apporter plus de fonctionnalités et d’améliorer les performances du téléphone, il ajoute également des fonctionnalités de sécurité supplémentaires à l’appareil. Parfois, le téléphone ne reçoit aucune mise à jour logicielle à laquelle nous allons nous intéresser aujourd’hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de mise à jour de logiciel Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Remarque 4: impossible de mettre à jour le logiciel

Problème: Vous avez une note de galaxie 4. Il l'a acheté et venait de at & t. Il est déverrouillé mais je ne peux pas le mettre à jour au-delà de sucette. Apparemment, je ne peux pas non plus utiliser le nougat. Des conseils sur ce que je peux faire pour mettre à jour ce téléphone?

Problème lié: S'il vous plaît ma note 4 est sur kitkat, j'ai essayé le téléphone de mise à jour OTA dit l'enregistrement de l'appareil puis, le traitement a échoué. J'ai essayé de faire une mise à jour manuelle avec do et j'obtiens write fall (auth). J'ai réinitialisé les paramètres d'usine, effacé le cache, mais le problème reste le même.

Problème lié: j’ai acheté une note 4 de samsung, mais elle est enracinée et je ne peux plus la mettre à jour ni quoi que ce soit, ni même mettre à jour le système d’exploitation. Existe-t-il une solution pour cela? De plus, j'ai Snapchat, mais il ne sera pas ouvert sur Samsung Note 4

Problème lié: Mon problème est que mon téléphone n’est pas mis à jour avec la dernière version. J’ai obtenu mon téléphone du Canada et l’a débloqué en Inde .quand j’essaie de le mettre à jour, il indique que votre téléphone est déjà à jour. le capteur ne fonctionne pas non plus.veuillez répondre le plus tôt possible

Problème lié: salut, le problème que j'ai avec mon Samsung Galaxy Note 4 est que chaque fois que je vérifie la mise à jour, le logiciel actuel est à jour, vérifiez à nouveau dans 24 heures, la version toujours Kitkat 4.4.4, mais il ne mettra pas à jour, je tiens également à souligner que mon téléphone est de AT & T, acheté le déverrouillé, mais mon opérateur est T-mobile, peut-être qu'il doit faire quelque chose avec? bien, c'est mon problème, merci

Solution: normalement, votre téléphone devrait recevoir des mises à jour logicielles dès qu'il sera disponible. Toutefois, votre téléphone doit respecter certaines conditions pour pouvoir obtenir la mise à jour officielle répertoriée ci-dessous.

• Votre téléphone ne devrait pas être enraciné.
• Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
• Si vous avez déverrouillé votre téléphone, celui-ci devrait alors s'exécuter sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne reçoit aucune mise à jour logicielle, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de mettre à jour votre téléphone à l’aide de Kies.

Si la mise à jour n'est toujours pas disponible, une dernière chose à considérer est de flasher manuellement le fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile, où vous trouverez également les instructions pour flasher votre téléphone.

Remarque 4 gèle puis redémarre

Problème: HI. J'ai Galaxy Note 4. Cela fait 2 jours que mon téléphone se bloque en secondes et redémarre parfois après une pause. Parfois, cela fonctionne lentement après la congélation. Je réinitialise l'usine mais rien n'a changé. Même avant de charger la sauvegarde de l'application. Quel est le problème avec mon téléphone? Je l'utilise avec précaution et ce problème n'est pas dû au fait de laisser tomber un téléphone, etc.

Solution: Puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, nous pouvons mettre de côté tout problème lié au logiciel qui pourrait être à l'origine de ce problème et nous concentrer d'abord sur d'autres facteurs. Avez-vous une carte microSD sur votre téléphone? Si c'est le cas, vous devriez essayer de retirer la carte car cela pourrait être à l'origine du problème.

Un autre facteur possible pouvant causer ce problème est une batterie défectueuse. Essayez de remplacer la pile par une neuve, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas correctement.

Note 4: calorifugeage et chauffage

Problème: Bonjour, j’ai une vieille note 4, elle est en retard et elle chauffe… j’ai suivi toutes les instructions concernant les différents remèdes sur votre site. Existe-t-il un moyen de tester s'il s'agit d'un problème matériel?

Solution: Si vous avez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, il est possible qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. Les étapes de dépannage que vous pouvez effectuer côté matériel du téléphone se limitent à remplacer la batterie et à retirer la carte microSD (pour vérifier si la carte est à l'origine du problème). Si le problème persiste après cela, le téléphone doit être ouvert et ses composants doivent être vérifiés. Cette tâche est mieux effectuée par un technicien dans un centre de service car il disposera des outils appropriés pour effectuer cette tâche.

Note 4 Gel et redémarrage

Problème: mon téléphone date de plus d’une semaine et continue de geler et de redémarrer. Il est parfois à la traîne..et il y a quelques mois, il a arrêté la charge rapide..La maintenance des services d’amorçage s’est arrêtée ..

Solution: dans ce cas, vous souhaitez retirer la carte microSD du téléphone (le cas échéant), puis vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si vous rencontrez toujours le même problème. Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour à l'aide d'Odin. vous pouvez obtenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone ainsi que le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile.

Note 4 Le téléphone ne répond pas

Problème: j'ai accidentellement maintenu le bouton du bas enfoncé tout en allumant l'appareil. Il est allé dans le téléchargement de quelque chose avec le gars Android. instantanément, il est devenu extrêmement lent, écran noir quand il vient enfin avec un écran c'est un android.system constant. ne répond pas, l'écran tactile ne répond pas, plusieurs choses ne répondent pas. s'il vous plaît donnez votre avis. téléphone a très bien fonctionné jusqu'à ce

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est d'abord redémarrer le téléphone. Le redémarrage actualisera le logiciel du téléphone et résoudra généralement certains problèmes que vous rencontrez avec votre téléphone. Si le problème persiste, vous devrez alors démarrer le téléphone en mode de récupération et effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Au cas où le problème ne serait pas résolu, vous devriez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine à l'aide d'Odin. Obtenez le fichier de firmware de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. C'est également sur ce site Web que vous pouvez obtenir les instructions pour flasher votre téléphone.

Note 4 Fermeture et congélation aléatoires

Problème: Galaxy note 4 s’arrête de façon aléatoire et va geler. J'ai gardé le logiciel à jour et je me demande s'il est temps d'acheter un nouveau téléphone. J'ai effectué une réinitialisation complète de l'usine et effacé le téléphone, mais il le fait toujours.

Solution: Puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, vous devez vérifier les autres facteurs pouvant causer ce problème, tels que

• Retirez la carte microSd du téléphone si vous en avez une. Si cette carte a des secteurs corrompus, ce problème peut survenir.
• Essayez de remplacer la batterie par une nouvelle.

Si le problème persiste, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.