Samsung Galaxy Note 4 Impossible de recevoir des appels Problème texte et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note4 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec le téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder le Galaxy Note 4 ne peut pas recevoir d'appels problème de texte et d'autres problèmes connexes. Essentiellement, nous aborderons les problèmes liés à la messagerie téléphonique et à la messagerie texte que plusieurs de nos lecteurs nous ont adressés. Nous avons analysé chacun des problèmes énumérés ci-dessous et avons fourni la meilleure étape de dépannage possible pour résoudre le problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 4 ne peut pas recevoir d'appels

Problème: bonjour je possède un samsung galaxy note 4 le problème est que je ne peux pas recevoir d'appels pendant quelques jours maintenant il commence à avoir ce problème tout à coup je peux composer n'importe quel numéro, je peux faire n'importe quel appel mais je ne peux pas recevoir ce qui semble être être le problème? Merci beaucoup

Solution: dans ce problème particulier, vous souhaiterez commencer par rétablir la connexion téléphonique au réseau. Pour ce faire, essayez d’éteindre le téléphone, puis de retirer sa carte SIM. Réinsérez la carte SIM après une minute, puis allumez votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous voudrez ensuite vous assurer que cela n’est pas causé par un problème de réseau. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans une zone différente, puis vérifiez si vous pouvez recevoir des appels. Vous devez également essayer de vérifier si un autre appareil mobile du même opérateur a le même problème.

Une fois que vous avez vérifié que le réseau n'est pas à l'origine du problème, procédez au dépannage du téléphone en suivant les étapes ci-dessous.

• Assurez-vous que l'option de renvoi d'appel n'est pas activée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier cela dans le menu Paramètres d'appel. Assurez-vous que le renvoi d'appel est désactivé.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, vous devriez envisager d'essayer une nouvelle carte SIM dans votre téléphone.

Remarque 4 Le numéro que vous avez appelé n'est pas connecté. Vérifiez le numéro et réessayez. Erreur

Problème: j'ai une note 4 de samsung et chaque fois que j'essaie de passer un appel, je reçois le message suivant: «le numéro que vous avez appelé n'est pas connecté, vérifiez le numéro et réessayez». ou un txt et mes données mobiles fonctionne bien à chaque fois que j'appelle à un nombre quelconque du tout je reçois cette réponse

Solution: Cela arrive-t-il à tous les numéros que vous essayez d'appeler? Si cela arrive seulement à un numéro particulier, ce numéro peut être en dehors de la zone de couverture ou peut être désactivé. Si vous obtenez le même message d'erreur pour tous les numéros, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si vous pouvez passer un appel dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela efface les données mises en cache dans votre téléphone, ce qui pourrait être à l'origine du problème.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est conseillé d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone.

Note 4 Malheureusement, le téléphone a cessé de fonctionner

Problème: Salut. J'ai une note 4 dans la galaxie samsung. Ces dernières semaines, lorsqu'un appel est reçu, le message d'erreur suivant s'affiche: «Malheureusement, le téléphone ne fonctionne plus», je suis incapable de répondre à l'appel et je dois le redémarrer pour qu'il fonctionne correctement. les messages d'erreur persistent même lorsque l'appelant a raccroché. J'ai essayé d'effacer le cache et les données mais aucune aide. Merci pour votre soutien.

Solution: effacer le cache et les données de l'application téléphonique est l'une des étapes de dépannage à effectuer pour résoudre ce problème. Comme cela ne résout pas le problème, vous devez ensuite effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, vous devez procéder au repos en usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de les sauvegarder avant d'effectuer cette étape.

Remarque 4: ne pas recevoir de messages texte aléatoires

Problème: je ne reçois pas de messages texte aléatoires. Certains textes n'apparaissent pas malgré le fait que je regarde des gens me les envoyer. Il ne semble y avoir aucune raison. Quelqu'un va m'envoyer deux textes et je n'en reçois qu'un. J'utilise une note 4 avec le service Verizon. J'ai redémarré l'appareil, j'ai effectué une réinitialisation logicielle et j'ai appelé verizon qui m'a envoyé plusieurs textes de test, que j'ai reçus bien sûr, mais cela se produit toujours.

Problème associé: Au cours du dernier mois, j'ai remarqué que je gardais des textes de personnes variées. Ils vont m'envoyer un texto et je ne le recevrai pas du tout. Je n'arrive pas à me limiter à un type de téléphone ou d'opérateur, il semble donc que mon téléphone est probablement le problème. J'étais curieux de savoir s'il s'agit d'un problème courant ou s'il y a quelque chose que je devrais faire pour le résoudre. Merci!

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous pouvez recevoir tous les messages texte dans ce mode. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Note 4 Ne peut pas répondre aux numéros Premium

Problème: NOTE4 Je ne peux pas répondre aux messages texte avec des messages numérotés, comme à partir de Twitter. Je ne sais pas pourquoi. Je peux envoyer si c'est un numéro de téléphone mais avec les SMS de Twitter ou d'autres, je ne peux pas leur répondre, pas même les SMS Facebook qui sont numérotés comme: 40044 Pouvez-vous m'aider?

Solution: Vous devez vous assurer que les paramètres d'envoi à SMS Premium de votre téléphone sont correctement définis. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.

• Allez à Paramètres - Plus - Gestionnaire d'applications - onglet Tous - Messagerie
• Faites défiler jusqu'à la section Autorisations
• Dans la section Envoyer un SMS Premium, assurez-vous qu'il est défini sur Demander ou Toujours autoriser.