Samsung Galaxy Note 4 se bloque après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Les mises à jour logicielles sont censées introduire plusieurs améliorations sur un smartphone. Le #Samsung #Galaxy # Note4 par exemple, sorti en 2014, a été lancé pour la première fois sur Android KitKat. Il a ensuite reçu la mise à jour Android Lollipop et fonctionne maintenant sur Android Marshmallow. Bien que la plupart des propriétaires de cet appareil n’aient aucun problème avec les mises à jour, certains de nos lecteurs éprouvent des problèmes avec celui-ci. C’est ce sur quoi nous allons nous concentrer aujourd’hui alors que nous nous attaquons au blocage de la note 4 après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 4 se bloque après la mise à jour du logiciel

Problème: ma note est passée par une mise à jour logicielle il y a environ 3 semaines et 2 jours après la mise à jour, mon téléphone est tombé en panne. J'ai supprimé toutes les données de cache et j'ai même déplacé toutes mes photos sur une carte SD, puis je les ai retirées. Les données et le stockage ne sont pas et en cause. J'ai essayé d'appuyer sur les touches d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil et d'éliminer la partition de cache de données. Je l'ai pris au mieux achète magasin Samsung et même pas ils pourraient effectuer une réinitialisation d'usine. La mise à jour du logiciel a été réalisée via WiFi sans interruption. Des idées.

Avez-vous essayé de faire une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération? Vous devrez effectuer cette étape pour éliminer tout problème lié à la mise à jour pouvant être à l'origine de ce problème. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

Remarque 4: la vidange rapide ne se charge pas complètement après la mise à jour du logiciel

Problème: Je pense que ceci est un problème de mise à jour. Mais peut-être que mon téléphone n'est que du pain grillé? Mon téléphone s'épuise rapidement. Je vérifierai vos solutions quand j'aurai mon ordinateur de travail. L’autre problème est que mon téléphone est en train de charger, mais s’accroche à un pourcentage et y reste jusqu’à ce que je le voie. À ce moment-là, pendant le chargement, je débranche et rebranche. Ce matin, il était dit 40% malgré le fait qu'il soit chargé toute la nuit. Il dit 100% une fois que je l'ai rebranché. Il se vide si vite à l'avertissement de 15% que parfois il s'éteint avant que je puisse avoir un chargeur! Je pensais que cela signifiait au minimum que ma batterie était un toast ou même mon téléphone.

Solution: Vous devez vérifier plusieurs facteurs pour déterminer la cause réelle de ce problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées pour ce type de problème. Suivez les étapes ci-dessous, passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone qui pourraient être à l'origine du problème. Vérifiez si le problème persiste.
  • Nettoyez le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool. Chargez le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur différents.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
  • Essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Note 4 gèle

Problème: Bonjour, j'ai récemment rencontré un problème étrange avec ma note 4. Il gèlera et nécessitera un redémarrage (c'est une douleur, mais pas le vrai problème), puis une fois que je suis obligé d'effectuer une réinitialisation matérielle, le téléphone ne réagira pas si le bouton d'alimentation est enfoncé tant que la batterie n'a pas été retirée depuis plus de 10 ans. secondes. De plus, lorsque je demande au téléphone de redémarrer, le téléphone s’éteint mais ne redémarre pas. Je suis alors obligé de redémarrer en retirant la batterie pendant plus de 10 secondes. J'ai effectué un repos de données d'usine mais le problème est toujours présent. Y a-t-il une chance que ce soit la batterie? Le téléphone a moins de 2 ans et je suis sur une batterie de remplacement car la vie de la batterie de l'original devenait de plus en plus courte. Ce remplacement ne peut pas être authentique Samsung. Peut-être qu'il est usé? Des pensées?

Solution: Il est possible que la batterie pose ce problème. Essayez d’obtenir une batterie Samsung et voyez si cela résout le problème. Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer, puis vérifiez si le problème persiste. Cette carte est connue pour causer des problèmes de blocage sur le téléphone, en particulier si elle a développé des secteurs défectueux.

Note 4 continue de redémarrer après la mise à jour de guimauve

Problème: j'ai récemment reçu la mise à jour d'Android 6.0.1 Marshmallow pour mon Samsung Note 4 (SM-N910F) et, une fois installé, mon appareil redémarre plus rapidement que d'habitude et le fait jouer. jusqu'à présent, c'était gérable jusqu'à ce que, soudainement, des messages d'erreur se répètent constamment et que mon téléphone redémarre en l'espace de 2 à 3 heures. J'ai essayé d'effacer les données de cache et même une réinitialisation d'usine qui les deux n'ont pas fonctionné. J'ai réussi à faire passer mon appareil au-delà de l'écran de configuration, mais maintenant, il s'est éteint et m'a amené à un écran disant des mots comme «SBL ERROR» et SBL ERROR ne pouvait pas lire SMEM RAM PTABLE et disposait d'un robot Android avec une bulle indiquant le mode de téléchargement. À ce stade, il est préférable de parler directement à Samsung, mais je pensais que je signalerais ce qui s'est passé et si vous avez des conseils, ce serait formidable.

Solution: Le problème est probablement dû à un logiciel de téléphone corrompu. Si vous êtes en mesure de démarrer le téléphone en mode de récupération, je vous suggère de le faire. Une fois dans ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, assurez-vous donc de disposer d'une copie de sauvegarde avant de continuer.

Si le problème persiste après une réinitialisation d'usine ou si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, vous devrez mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Note 4 Problème de redémarrage lent après la mise à jour du logiciel

Problème: après 5/2016, le téléphone ralentit et le téléphone redémarre difficilement pour répondre aux appels. Essayé toutes les idées d'aide ont ensuite dû réinitialiser l'usine. Tout va bien sauf que vous ne pouvez pas redémarrer ou allumer si vous l'éteignez. Même brancher le chargeur sans voyant de charge. U doit retirer la batterie chaque fois que vous souhaitez redémarrer ou mettre sous tension. Carte SD retirée sans aide, réinitialisation d'usine sans aide.

Solution: Le problème peut être causé par la mise à jour elle-même. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre téléphone avec la version précédente. Vous pouvez consulter les instructions sur la façon de procéder sur certains des forums Android populaires en ligne.

Si le logiciel du téléphone échoue en clignotant, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Je suggère que vous apportiez votre téléphone à un centre de service si tel est le cas.

Remarque 4 Malheureusement, le service des accessoires Samsung s'est arrêté après la mise à jour du logiciel.

Problème: Après avoir installé la dernière mise à jour du système samsung, le message «Malheureusement, le service des accessoires samsung est arrêté». Dans le coin inférieur droit est «OK». Je presse et rien ne se passe. Je ne peux pas m'en débarrasser et cela empêche de faire autre chose avec le téléphone. Je ne peux accéder à rien pour me permettre de réinitialiser les paramètres d'usine. Pouvez-vous aider s'il vous plaît?

Solution: Si vous ne parvenez pas à accéder au téléphone à cause de ce message d'erreur qui s'affiche constamment, vous devez essayer de démarrer le téléphone en mode sans échec. A partir de là, allez dans le gestionnaire d'applications et essayez d'effacer le cache et les données de l'application Samsung Accessory Service. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Assurez-vous de ne le faire que si vous disposez d'une copie de sauvegarde des données de votre téléphone.

Note 4: Panneau de notification manquant après la mise à jour de Guimauve

Problème: j'ai récemment mis à jour mon appareil avec le nouveau logiciel, Marshmallow, et mon panneau de notification a disparu. J'ai essayé d'utiliser le paramètre d'accès aux notifications pour activer mon panneau, mais il indique qu'aucune application n'est installée pour lire les notifications. lorsque je redémarre le téléphone, une erreur s’affiche qui indique que les paramètres de démarrage de l’erreur sont erronés. aidez-moi s'il vous plaît dès que possible.

Solution: dans ce cas, la meilleure chose à faire est d'essayer d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.