Samsung Galaxy Note 4 en panne après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Une des raisons pour lesquelles la #Samsung #Galaxy # Note4 est toujours aussi populaire plus de deux ans après son entrée sur le marché tient à la constante mise à jour des logiciels reçus. Le téléphone fonctionnait pour la première fois sur Android KitKat lors de sa sortie puis il a été suivi d'une mise à jour de Lollipop. Aujourd'hui, le téléphone fonctionne sur la mise à jour de Marshmallow. Obtenir ces mises à jour sur le téléphone est assez facile car une notification à ce sujet apparaîtra sur le téléphone. Une fois la mise à jour installée, le téléphone est prêt à être utilisé. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir lors de la mise à jour du logiciel du téléphone auquel nous allons nous intéresser aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le plantage de la Galaxy Note 4 après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Crashing après la mise à jour du logiciel

Problème: le téléphone a mis à jour le système il y a quelques semaines et il tombe en panne ou revient à l'écran d'accueil plus que d'habitude depuis la mise à jour. Existe-t-il un moyen de rétablir l'état précédent du téléphone avant la mise à jour? J'ai appelé ATT et ils veulent juste que j'achète un nouveau téléphone. Ce téléphone fonctionnait bien avant la mise à jour. J'ai tout essayé sauf une réinitialisation d'usine.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous en avez un, essayez de le retirer car cette carte pourrait être à l'origine du problème, en particulier si elle comporte des secteurs corrompus. Si une carte microSD n'est pas installée sur votre téléphone ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, il est très probable que ce problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes tels que celui-ci. Dans ce cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Bien qu'une réinitialisation d'usine corrigera probablement ce problème, il y a des cas où ce n'est pas le cas. Si le problème persiste, envisagez de flasher votre téléphone avec le fichier de micrologiciel d'origine. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile où vous trouverez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Note 4 Stuck In Bootloop

Problème: mon bord Samsung note 4 est bloqué dans le bootloop et ne démarre pas J'ai essayé d’effacer le cache et également de réinitialiser les paramètres d’usine, mais toujours pas de progrès De plus, il affiche une erreur de «ne peut pas télécharger le démarrage normal, ne pas désactiver cible avec le gars android

Solution: Étant donné que la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, il existe un risque que le téléphone soit construit en dur ou qu'un logiciel est corrompu. Vous aurez besoin de flasher un fichier de micrologiciel d'origine mis à jour sur ce téléphone pour résoudre le problème. Obtenez le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui devrait également contenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, nous vous recommandons d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier car il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel.

Note 4 Mise à jour de guimauve non disponible

Problème: hi… update marshmallow n'est pas disponible pour mon samsung galaxy note 4 est-il disponible dans le futur… Modèle SM-N910F Nom du modèle Galaxy Note4 Pays Grande-Bretagne Version Android 5.0.1 Liste des modifications 4596175 Date de construction mar., 31 mars 2015 09:31 : 16 +0000 correctif de sécurité niveau N / A Code de produit BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 merci de votre aide

Solution: Avant que votre téléphone puisse obtenir la mise à jour officielle de Marshmallow, il doit remplir plusieurs conditions.

• Le téléphone ne doit pas être enraciné.
• Le téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
• Si vous aviez ce téléphone déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus mais qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour. Si nécessaire, essayez d’utiliser Kies ou Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si la mise à jour reste toujours indisponible, vous devriez envisager de flasher manuellement votre téléphone avec son fichier de micrologiciel Marshmallow mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui vous indiquera également comment flasher votre téléphone.

Note 4 Processus de récupération d'urgence du micrologiciel interrompu

Problème: j'ai donc utilisé le commutateur intelligent pour la récupération d'urgence, mais en cours de processus, l'ordinateur cesse de communiquer avec le téléphone et le téléchargement est arrêté. essayé d'allumer et n'a pas et essayé de se reconnecter mais sans succès. Je pense que le matériel de la carte mère s'est écrasé

Solution: essayez de retirer la batterie et la carte microSD (si le téléphone en contient une), puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis allumez le téléphone. Si le téléphone ne s'allume pas, essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. De là, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Lorsque vous effectuez cette étape, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée. Il est également préférable de connecter le téléphone à son chargeur lors de cette étape de dépannage.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il peut s’agir d’un problème matériel. Dans ce cas, vous devez essayer de vous procurer une nouvelle batterie ou d’apporter le téléphone dans un centre de service pour le faire vérifier. Cela pourrait également être dû à une corruption du logiciel du téléphone. Dans ce cas, vous devez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour.

Note 4 continue à réinitialiser

Problème: ma note 4 de galaxie a gelé puis a redémarré. Maintenant, il ne restera pas longtemps, peut-être 30 secondes et se réinitialisera tout seul. Comment puis-je le réparer?

Problème lié: Bonjour, mon appareil a commencé à ne pas répondre, puis se bloque, puis redémarre et met longtemps à redémarrer. Surchauffe et la batterie se décharge plus rapidement que d'habitude.

Solution: Ce problème est parfois dû à une carte microSD corrompue. Si le téléphone est équipé d'une carte, essayez de la retirer.

Un autre facteur possible pouvant causer ce problème est une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème se produit même en mode sans échec, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine. Veillez à sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 4 Téléchargements d'applications sur son propre

Problème: l' appareil photo et la galerie disparaissent totalement, tant dans le téléphone que dans les icônes. Trois applications mobogenie apparaissent de nulle part. Son fonctionnement est plus rapide que celui d'un jet. Il commence également à télécharger des applications sans autorisation. Le téléphone et les applications veulent fuir de ma main sans contact, s'exécute automatiquement.

Solution: il semble que votre téléphone est infecté par une forme de malware. La meilleure chose à faire actuellement est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4 Malheureusement, l'application Facebook s'est arrêtée

Problème: à chaque fois que j'ouvre mon application facebook, cela vient car malheureusement, Facebook a été arrêté. Combien de fois j'ai désinstallé et installé à nouveau répète la même chose

Solution: Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Accédez au gestionnaire d'applications, puis effacez le cache et les données de l'application Facebook. Une fois que cela est fait, désinstallez l'application Facebook. Réinstallez une nouvelle version de l'application à partir du Google Play Store.