Samsung Galaxy Note 4 Charge rapide ne fonctionne pas et autres problèmes liés

Le #Samsung Galaxy # Note4 est l’un des smartphones Android haut de gamme offrant une excellente autonomie. Plusieurs tests ont montré que, lorsque la batterie 3220mAh utilisée est complètement chargée, elle peut fournir jusqu'à 28 heures de temps de conversation, 10 heures de navigation sur le Web et 17 heures de lecture vidéo. Étant donné que cet appareil est doté de la technologie Quick Charge 2.0, les propriétaires peuvent charger ce téléphone à une capacité de 60% en seulement 30 minutes.

Il existe cependant des cas où la fonction de charge rapide de l'appareil ne fonctionne pas. C'est ce dont nous allons discuter. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du Galaxy Note 4, ainsi que d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: Je viens de recevoir un nouveau billet 4 (le troisième) la semaine dernière vendredi et le chargeur rapide fonctionnait très bien jusqu'à hier. Dans les réglages, la case de charge rapide est cochée, mais lorsque je branche le téléphone, cela ne me dit pas que le chargeur rapide est connecté. Sans la charge rapide, la charge du téléphone est extrêmement lente! Alors, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème? Je vous remercie!

Solution: Lorsque vous chargez votre téléphone avec le chargeur rapide, avez-vous vérifié le pourcentage de batterie que votre téléphone affiche? Lorsqu'un certain pourcentage est atteint (généralement 75%), le téléphone revient en mode de charge normal pour éviter d'endommager la batterie. Il en va différemment si votre téléphone est à 30 ou 20% de sa batterie, car il devrait utiliser la fonction de charge rapide.

Les éléments de base pour vérifier si la fonction de chargement rapide de votre téléphone ne fonctionne pas sont le port de chargement, le câble de chargement USB, le chargeur rapide et le logiciel du téléphone.

Commençons par le logiciel du téléphone car c’est le plus facile à éliminer. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone et voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si le problème persiste, vérifiez ensuite le port de chargement du téléphone. Assurez-vous qu'il est propre. Si nécessaire, utilisez un bidon d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool pour nettoyer le port.

A l'avenir, essayez d'éliminer tous les problèmes pouvant être causés par le câble de chargement USB car celui-ci se brise facilement. Remplacez-le par un autre câble et voyez si votre téléphone se charge rapidement.

Enfin, un autre facteur pouvant causer ce problème est le chargeur rapide lui-même. Essayez d’utiliser un autre chargeur. Veillez à utiliser un chargeur doté de la technologie Quick Charge 2.0.

Note 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: Après la mise à jour de sucette, j'ai commencé à rencontrer des problèmes de charge. Malgré le branchement du long chargeur rapide Samsung blanc fourni avec mon téléphone dans une prise murale, mon téléphone indique qu'il est connecté à USB, et malgré le fait que la case de chargement rapide soit cochée, elle ne se charge pas rapidement. Non, l’économie d’énergie n’est pas activée, oui, j’ai réinitialisé l’usine et perdu toutes mes données, mais la batterie du téléphone se décharge pendant que je l’utilise pendant le chargement.

Solution: Puisque vous avez déjà éliminé tous les problèmes logiciels potentiels pouvant être à l'origine de ce problème, il est temps de vous concentrer sur le matériel de votre téléphone. Essayez de vérifier le port de chargement de votre téléphone pour tout signe de saleté ou de débris. La présence de ces corps étrangers peut interférer avec la fonction de chargement rapide de votre téléphone. Si nécessaire, nettoyez le port de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool.

La prochaine chose que vous devez regarder est le cordon de chargement USB. Ce cordon se brise facilement, surtout s'il est constamment enroulé et plié. Procurez-vous un nouveau cordon de charge USB et voyez si cela résout le problème.

La dernière chose que vous devriez regarder est le chargeur mural. Ce chargeur est doté d’une technologie spéciale qui permet à votre téléphone de se recharger rapidement. Essayez d’utiliser un autre chargeur rapide (assurez-vous que la technologie Quick Charge 2.0 est fournie).

Note 4 Pas de charge

Problème: j'ai laissé mon téléphone en charge pendant la nuit, comme d'habitude, mais aujourd'hui, quand je me suis levé, j'ai constaté que le pourcentage de la batterie n'était que de 80% et ne se chargeait pas. Je l'ai débranché et rebranché (le câble USB au téléphone) et le symbole de charge n'apparaît que pendant quelques secondes, puis disparaît et ne se charge pas. J'ai essayé de retirer la batterie et de la brancher sans réponse (pas de réponse), de la réinitialiser doucement (appuyer sur le bouton d'alimentation sans batterie pendant 30 secondes) et rien n'a changé… Je vais essayer avec un autre câble et brancher, mais en attendant je voulais pour vous envoyer ce message juste pour accélérer un peu les choses. Sincères amitiés.

Solution: Cela semble être un problème concernant le câble de chargement USB. Essayez d’utiliser un autre câble de chargement USB et vérifiez si votre téléphone est chargé. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le port de chargement de votre téléphone ne présente aucun signe de saleté ou de débris. Nettoyez-le si nécessaire en utilisant un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool. Vous devriez également envisager d’utiliser un autre chargeur mural si le problème persiste.

Parfois, le logiciel de votre téléphone peut également causer ce type de problème. Si tel est le cas, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez si votre téléphone peut maintenant se recharger. Si votre téléphone ne charge pas, je vous suggère de sauvegarder vos données puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: même si mon téléphone indique 15%, il s’éteint complètement et lorsque je tente de le rallumer, il ne s’allume pas. Je connecte donc mon téléphone à mon chargeur et le résultat est 0%. Ça arrive tout le temps. Cela se produit également en mode d'économie de batterie ultra. Que devrais-je faire?

Solution: Il semble que la batterie de votre téléphone soit déjà faible. Je vous suggère d’en obtenir un nouveau et de voir si cela résout le problème. Avant d’obtenir une nouvelle batterie, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d’usine pour éliminer toute possibilité que le logiciel du téléphone soit à l’origine de ce problème.

Note 4 prend trop de temps pour charger et se draine rapidement

Problème: j’ai un bruit de crépitement lorsque j’utilise ma tablette, lorsque je tape sur une application comme mes jeux et quand j’ai un message électronique. La page est parfois vide, mais vous pouvez voir des parties de lettres sur les bords. et draine rapidement. TOUTES LES IDÉES, IL N'EST QUE 6 MOIS.

Solution: essayez d'éliminer la possibilité que le logiciel de votre téléphone soit à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles. Après la réinitialisation, n'installez aucune application et ne mettez pas à jour votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si vous entendez toujours un craquement, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Remarque 4: charge lente à un niveau de batterie de 75%

Problème: Après environ 75%, les charges sont vraiment lentes. Je l’éteinsse la batterie, la remets en marche et la batterie dit que 100% de l’aide est utile dès que possible.

Solution: La Note 4 passera du mode de chargement rapide au mode de chargement normal dès qu’un certain pourcentage de niveau de batterie est atteint (généralement à 75%). Cela permet de s’assurer que votre batterie est protégée contre les dommages. Toutefois, si le chargement du téléphone à 100% prend longtemps, le problème peut être lié au logiciel. Je vous suggère d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone et de voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.