Le Samsung Galaxy Note 4 continue d’allumer et d’être éteint et d’autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des rares appareils commercialisés en 2014 et encore utilisé par de nombreuses personnes aujourd'hui. Cela s'explique notamment par le fait que son matériel est encore très capable de faire fonctionner en douceur toute application disponible sur le Google Play Store. Combinez cela avec les mises à jour logicielles habituelles et vous obtenez un téléphone fiable, idéal pour une utilisation quotidienne. Comme tout autre appareil électronique, ce téléphone a aussi sa part de problèmes. L’un des problèmes que nous aborderons aujourd’hui est le Galaxy Note 4 qui ne cesse de s’allumer et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Continue à s'allumer et à s'éteindre

Problème: Au début, ma note 4 avait des problèmes d’alimentation. Il n'arrêtait pas de s'allumer et de s'éteindre. Je pensais peut-être un problème de batterie. Je le laisse glisser et récupère une nouvelle batterie. Cela a aidé mais pas pour longtemps. Encore une fois, il a commencé à s’éteindre et j’ai retiré la batterie pour laisser l’énergie s’épuiser, puis la batterie a été remise et cela fonctionnerait encore un peu. Et puis tout est devenu blanc. Tout noir. Peu importe combien je le charge ou fais toutes les techniques de réinitialisation, rien n'a fonctionné. Je me suis rendu dans un lieu de réparation pour y être examiné. Au début, ils ont parlé d'un problème d'affichage, mais ensuite, lorsqu'ils ont vérifié le tout, ils ont dit qu'ils étaient désolés de ne rien pouvoir faire. Donc, je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas. Avant de devenir vierge, il y avait une page. Il a dit que le téléchargement ne pas désactiver la cible ne pouvait pas faire un démarrage normal

Solution: essayez de vérifier si l’utilisation d’une autre batterie dans votre téléphone résoudra ce problème. Si ce n'est pas le cas, il est possible que le problème soit déjà causé par un composant de votre téléphone qui ne fonctionne pas, probablement le CI d'alimentation ou le CI de charge. Si tel est le cas, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service.

Si votre téléphone répond et fonctionne avec une nouvelle batterie, le problème risque de se reproduire depuis le remplacement de la batterie. Ce que vous devez faire alors est d’éliminer tous les problèmes logiciels pouvant causer ce problème. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4 Le mode de récupération supprimera-t-il les données

Problème: Bonjour, je me trouvais sur l’un de vos sites Web à la recherche de mon Samsung note 4 et je voudrais savoir si je mets mon téléphone en mode de récupération si mes souvenirs, mon audio, mes applications, etc. seront supprimés. Merci pour votre temps.

Solution: Si vous mettez votre téléphone en mode de récupération, vous ne perdrez aucune de vos données. Si vous effacez la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération, vous ne perdrez toujours pas les données de votre téléphone. Ce qui est supprimé est simplement la donnée système temporaire du téléphone. Une fois que vous avez effectué une réinitialisation d'usine en mode de récupération, vous effacerez toutes les données stockées dans le téléphone, qui retrouveraient leur état d'origine, comme lors de la création du périphérique.

Remarque 4 Ne charge pas en utilisant uniquement le chargeur mural Charge avec un ordinateur

Problème: Bonjour, petite question, besoin d’aide. J'ai un Samsung note 4 quand j’essaie de le changer dans le mur, il ne change pas, mais quand j’utilise mon ordinateur portable pour le changer, ça marche. J'essaie d’utiliser différentes fiches et câbles pour brancher mon mur, mais eu aucune chance de vous pouvez me revenir dès que possible qui sera bon

Solution: dans ce cas, vous devez nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés. Une fois que cela est fait, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge (assurez-vous que ce cordon fonctionne avec d’autres appareils) pour charger votre téléphone.
  • Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.
  • Essayez de remplacer votre batterie par une nouvelle.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que ce problème soit dû à une broche défectueuse dans le port de charge (la broche responsable de la charge rapide). Votre téléphone est vérifié dans un centre de service. Il est possible que vous deviez remplacer le port de chargement de votre téléphone.

Remarque 4 s'éteint lorsque la batterie atteint 10%

Problème: Bonjour, j'ai une Galaxy note 4, mon problème est que lorsque ma batterie atteint 10%, le téléphone s'éteint. J'essaie de le redémarrer mais il s'éteint. Je le branche et il commence et dit 10%. J'ai fait la réinitialisation logicielle, effacé la mise en cache et rien n'a changé. Il est à jour et les applications aussi. C'est la batterie d'origine mais cela a commencé tout d'un coup.

Solution: Les étapes de dépannage initiales que vous avez suivies étaient bonnes, mais puisque le problème persiste, vous devez ensuite sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante pour obtenir une nouvelle batterie et voir si cela résout le problème.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 4 éteint lors de l'utilisation du flash de l'appareil photo

Problème: Ma note a commencé à s’éteindre lorsque je prenais environ 5 images consécutives ou avec le flash activé. Quand il redémarrerait, le recyclage continuerait encore et encore. La seule façon de le réparer est de le brancher sur un chargeur. Dernièrement, si j'envoie un texte ou si je vais simplement à la caméra (sans prendre de photo), elle serait coupée et recyclée sans arrêt. De plus, si ma batterie tombe à 20%, elle redémarre. Retirer la batterie ne résout pas le problème. Seulement le brancher. J'ai essayé de vider le cache.

Solution: Si le problème ne se produit pas lorsque votre téléphone est branché sur son chargeur, il est possible que la batterie soit déjà défectueuse. Essayez de remplacer ceci par un nouveau. Si le problème persiste même après le remplacement de la batterie, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car cela pourrait être dû à un CI d'alimentation défectueux. Avant de faire réparer votre téléphone, vous devez cependant sauvegarder ses données, puis réinitialiser les paramètres par défaut afin d’éliminer toute possibilité que ce problème soit causé par un problème logiciel.

Remarque 4 ne s'allume que lorsqu'il est connecté au chargeur

Problème: Il ne s'allume que quand il le souhaite et quand il est sur le chargeur. J'ai acheté la nouvelle batterie et continue de faire la même chose. Si vous essayez de l'activer lorsqu'il est éteint, l'écran d'accueil de samsung s'allume et s'éteint continuellement et vibre jusqu'à ce que la batterie soit retirée.

Solution: essayez de réinitialiser les paramètres d’usine pour vérifier si le problème logiciel du dôme est à l’origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste même après la réinitialisation, cela peut déjà être causé par un composant interne défectueux, éventuellement le CI d'alimentation. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

Remarque 4 continue de redémarrer

Problème: le téléphone continue de se redémarrer tout seul au cours des 2 derniers jours. Gèle également dans les applications. J'ai essayé de sortir la batterie pour la réinitialiser, mais cela ne fonctionne toujours pas correctement. Je n'ai toujours pas démarré correctement, et j'ai redémarré 3 fois avant que je puisse faire quoi que ce soit. Nous avons fini par retirer la carte Sim hier soir, et cela semble mieux fonctionner, mais je reste méfiant. Je ne sais pas pourquoi mon téléphone a commencé à agir de cette façon, mais c'est très irritant. Besoin d'aide .. Est-ce que j'ai besoin d'un nouveau téléphone ou d'une nouvelle batterie? Je ne sais tout simplement pas.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous le faites, essayez de le supprimer. Si le problème persiste même après le retrait de la carte microSD ou si votre téléphone ne possède pas de carte, vous devez suivre deux étapes de dépannage dans ce cas particulier. Tout d'abord, effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Cette réinitialisation vous permettra de vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Deuxièmement, vous devriez essayer de remplacer la batterie par une nouvelle.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 La batterie doit être retirée pour allumer le téléphone.

Problème: malgré la batterie, 85% mobile est éteint. SUR REDÉMARRER MOBILE DÉMARRER FONCTIONNER CORRECTEMENT (POUR REDÉMARRER LA BATTERIE, VOUS DEVEZ DÉCOLLER ET DE NOUVEAU INJECTER LA BATTERIE), MAIS SI MOBILE EST BRANCHÉ POUR ÊTRE CHARGÉ, CELUI-CI SE RANGERA. VISITES AU CENTRE DE SERVICE SAMSUNG, MAIS ILS ONT INFORMÉ QUELQUE PROBLÈME QUE CE SOIT AVEC LE CIRCUIT ET CELUI-CI DEVRAIT COÛTER JUSQU'À 50% DE LA VALEUR DU TÉLÉPHONE. ACHETEZ LA NOTE 4 EN NOVEMBRE 2014 ET MAINTENANT SON PRESQUE 2 1/2 ANS. BESOIN DE SAVOIR EST-IL POSSIBLE D'OBTENIR UN CIRCUIT DANS 2 1/2 ANS?

Solution: Il est possible que certains composants électroniques soient endommagés en moins de deux ans. Ce problème particulier n’est pas isolé de la Note 4 mais des autres modèles de Galaxy également. Dans la plupart des cas, le problème est dû à un CI d'alimentation défectueux qui devrait coûter environ 15 dollars. Les coûts de maintenance pour le remplacement de cette pièce dépendent du centre de maintenance.