Problème de congélation avec problème de Samsung Galaxy Note 4 et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # Note4 est un smartphone sorti en 2014 qui possède une fiche technique étonnante. Equipé d'un processeur Snapdragon 805 associé à 3 Go de RAM, le téléphone est connu pour exécuter en douceur toutes les applications installées. Les autres caractéristiques notables de ce téléphone sont un stockage extensible via la fente pour carte microSD, un appareil photo 16MP et une batterie amovible pour l’utilisateur, entre autres. Bien que cela soit considéré comme un téléphone puissant, il existe des cas où des problèmes liés aux performances peuvent survenir sur le périphérique, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du gel latent du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4: Congélation retardée

Problème: j'ai l'habitude de télécharger apparemment qui a l'air bien et bien essayé cette racine d'un clic… qui n'a pas fonctionné mais mon téléphone a commencé à prendre du retard et à se figer. Donc, je rétablis les paramètres d'usine de mon téléphone. Il dit aussi qu'il n'y a pas de dev

Solution: One Click Root est une solution logicielle utilisée pour rooter plusieurs modèles de téléphones. Une fois le téléphone enraciné, l'utilisateur aura accès à plusieurs fonctions précédemment bloquées. C'est parfait si vous souhaitez supprimer les applications bloatware du téléphone ou installer une ROM personnalisée. Bien qu’il soit assez facile à utiliser, il peut arriver que le processus d’enracinement échoue, ce qui peut s’être produit dans ce cas.

Étant donné que vous rencontrez des problèmes de gel et de retard, le processus peut avoir affecté le logiciel du téléphone. Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, vous devez tout d'abord vérifier si la carte microSD est à l'origine de ce problème en la supprimant de votre téléphone. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte microSD, je vous suggère de considérer le clignotement de votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la procédure de clignotement appropriée.

Note 4 gèle

Problème: mon téléphone se fige parfois, lorsque j'essaie de redémarrer, je vois un gros robot vert qui dit que le redémarrage du système ne fonctionne pas. Ne pas eteindre. Si je retire la batterie, le téléphone se rallumera mais se gèlera bientôt. HELPPPPPPPPPPPPP

Solution: Il est fort possible que ce problème soit causé par une forme de problème logiciel. C'est pourquoi nous allons concentrer notre dépannage sur le logiciel du téléphone. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si cela se produit toujours.

• Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de l'enlever.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle et, si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 Coincé dans l'écran du robot Android

Problème: après une réinitialisation, le téléphone commence par un écran Android et un robot bleu au lieu du joli logo Samsung. Comment puis-je résoudre ce problème?

Problème lié: Mon téléphone s’éteint brusquement et un écran noir apparaît soudainement avec des informations de débogage, un robot Android et un mot majuscule SMPL, etc.…. Que se passe-t-il avec le téléphone? Que faire?

Solution: pour résoudre ce problème particulier, commencez par retirer la batterie et la carte microSD (si votre téléphone en est équipé), puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit du téléphone et libère sa mémoire vive. Ensuite, réinsérez simplement la batterie, puis essayez d’allumer votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si le téléphone démarre de cette façon, vous devrez réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager si les étapes ci-dessus échouent consiste à flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier de micrologiciel correct de votre téléphone à partir du site Web de Sammobile. Vous trouverez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur ce site.

Remarque 4: ne pas ouvrir la page Chrome correcte

Problème: sur mon Galaxy note 4, je vais utiliser Ok, Google ou la barre de recherche du widget de recherche Google. La page que je recherche commence à se charger, puis le système m'envoie automatiquement à une page chromée précédemment ouverte. Si je regarde dans les onglets ouverts. La nouvelle page de recherche est là, sur laquelle je peux cliquer. Mais cela arrive toujours et est irritant. Comment résoudre?

Solution: il est possible que ce problème soit dû à un problème lié au navigateur Chrome. Essayez de vider le cache et les données du navigateur Chrome du gestionnaire d'applications.

Les autres étapes de dépannage que vous devez suivre si le problème persiste sont les suivantes.

• Recherchez les mises à jour logicielles (y compris les mises à jour d'applications), puis mettez à jour en conséquence.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 redémarre à l'ouverture de Snapchat

Problème: lorsque j'ouvre mon application Snapchat, le téléphone redémarre. J'ai essayé de réinitialiser l'usine et toujours rien. De plus, mon téléphone redémarre périodiquement. Et lors de la prise d’une vidéo sur Snapchat, le focus est actif.

Solution: Il existe plusieurs cas, comme celui-ci, dans lesquels le problème est dû à une batterie faible ou défaillante. Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, essayez de remplacer la batterie de votre téléphone par une nouvelle.

Note 4 s'éteint tout seul

Problème: mon Samsung note 4 s’éteint tout seul. Quand il est en veille, je peux l'utiliser. Je ne vois que le led bleu. Lorsque je prouve que je m'allume moi-même, je vois «le téléchargement ne désactive pas la cible». J'ai déjà réinitialisé le téléphone. Je ne peux pas utiliser mon téléphone et j'espère que vous pourrez m'aider.

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, je suggère de vérifier si le problème persiste quand le téléphone est branché sur le chargeur mural. Si le problème ne se produit pas, il pourrait être causé par une batterie faible. Essayez de remplacer la batterie de votre téléphone par une nouvelle.

Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour.

Note 4 Ne télécharge pas de photos et de vidéos

Problème: j'ai une note 4 et je n'ai pas pu télécharger aucune de mes photos. photos ou vidéos. Cela se produit depuis environ 3 semaines maintenant et j'ai désinstallé et réinstallé l'application. et je me suis également assuré qu'il est mis à jour. Pas sûr de ce qui se passe. Je n'ai eu aucun problème avec cette fonctionnalité avant

Solution: Cela pourrait être un problème lié à la connexion. Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit lorsque le téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi ou lorsque vous essayez d'utiliser votre abonnement de données mobile? Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à votre connexion Internet actuelle.

Note 4 Crashes des services Google Play

Problème: j'ai acheté un AT & T Note 4 d'occasion et chaque fois que j'essaie de me connecter aux services de Google Play pour la première fois (j'ajoute mon compte Google de quelque manière que ce soit), les services de Google Play plantent en panne. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, d'effacer le cache, etc. Rien ne change.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que cela ne résout pas le problème, je vous recommande de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour.