Samsung Galaxy Note 4 Impossible de se connecter à Internet Problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # Note4 rencontrés par nos lecteurs. Dans ce dernier guide, nous aborderons le Galaxy Note 4 incapable de se connecter à Internet et à d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, le téléphone ne parvient pas à se connecter via une connexion Wi-Fi, une connexion de données mobile ou même les deux. Nous avons rassemblé plusieurs des problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Impossible de se connecter à Internet

Problème: Bonjour. J'adore ma note 4, mais il semble que sa vitesse ne soit pas aussi rapide que celle qu'elle avait auparavant. Je garde beaucoup de mémoire tampon lorsque je regarde des vidéos sur Facebook et sur Youtube. En outre, un énorme problème pour moi… probablement le plus gros problème est que je ne puisse pas me connecter à Internet quand je n'utilise pas mon signal wifi de chez moi. Une fois que je suis hors de portée et que je dois utiliser des données… c'est horrible, il est presque impossible de se connecter à Internet. Sur Facebook, par exemple, il sera dit quelque chose du type "l'erreur ne peut pas se connecter, réessayez plus tard". Maintenant, cela a été paraphrasé bien sûr, mais je suis sûr que vous avez compris. Je suis sûr que je peux faire ou non des réglages sur l'appareil et sur des paramètres différents, mais je n'ai aucune idée de ce qu'ils sont. Surtout quand je suis au travail, par exemple. Je vais parcourir la zone pour y trouver les réseaux wifi disponibles, et il n'y en a pas… je suis donc obligé d'utiliser mes données, qui, comme je l'ai dit plus tôt… ne veulent pas être chargées, et quand elles se connectent à Internet tout en en utilisant «data», le chargement est très lent. Et essayer de regarder une vidéo comme je l'ai mentionné ci-dessus? Je pourrais aussi bien l'oublier. Cela va jouer pendant 2 ou 3 secondes, puis une pause, puis 2 ou 3 secondes de plus (si cela) puis une pause. Mise en mémoire tampon à son meilleur. En outre, une autre chose qui se produit assez souvent, semble-t-il, lorsque j'essaie d'utiliser le wifi, est… disons que je scanne une zone et que j'en vois une qui s'appelle Xfinity. Eh bien, il apparaît constamment de me demander si je suis un client ou un nouveau client de Xfinity. C'est vraiment frustrant et j'ai littéralement envie de jeter mon téléphone à travers le mur. Lol. Alors, quel est le problème avec mon téléphone? C’est l’une, comment se fait-il que mon téléphone ne veuille pas se connecter à Internet avec des données, et deuxièmement, pourquoi mon téléphone semble-t-il en retard et prend-il une éternité à se charger quand il le fait relier? Même parfois lorsque je suis à la maison et que je suis connecté à mon réseau wifi… les vidéos sur Facebook (que j'admettrai, j'utilise beaucoup) sont un tampon fou, tout en essayant de lire une vidéo ou une chanson sur Youtube (même lorsqu'elles sont connectées). au wifi) semblent tamponner comme un fou. Alors s'il vous plaît aidez-moi! Parce que dans l’ensemble, cette note 4 est de loin mon téléphone portable préféré que je possède depuis toujours (et que je possède BEAUCOUP de téléphones portables au fil des ans). Oh oui, encore une chose. Désolé de faire cela si longtemps, mais comment se fait-il que mon appareil ne dise presque jamais que je sois connecté à la technologie LTE et que, quand il dit que je le suis, il est super super lent? Merci beaucoup et je suis ravi d'entendre votre réponse et de recevoir votre aide… parce que je veux mon éclair rapide Note 4 que j'ai eu une fois de retour. Je sais, je sais… ça ne sera jamais aussi rapide que lorsque je l'ai sorti de la boîte de fabrication pour la première fois… mais c'est ridicule. Merci encore.

Solution: vous devez d’abord régler le problème de la mise en mémoire tampon. Cela se produit généralement si votre téléphone est connecté à une source Internet lente. Vérifiez si c'est le cas en connectant votre téléphone à une connexion Wi-Fi. Lire une vidéo sur YouTube puis vérifier si elle tamponne. Vous devez également utiliser un autre appareil pour vous connecter à la même connexion Wi-Fi et lire la même vidéo YouTube. Si la mise en mémoire tampon ne se produit que sur votre téléphone, le problème ne vient pas de la connexion, mais du téléphone lui-même.

Pour dépanner le téléphone, vous devez commencer par effacer sa partition de cache du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires du périphérique susceptibles de causer ce problème. Si le problème persiste après cela, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine et l'accélérera sûrement.

Remarque 4 ne se connecte pas aux données mobiles

Problème: Hé là. J'ai un problème qui semble similaire avec ce “//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-that-cant-connect-connect-to-lte-or-mobile-data- réseau-110524 ”. Mais le mien est en quelque sorte différent. Le fait est que si je redémarre mon téléphone ou active et désactive le mode Avion, je peux me connecter à des données mobiles. Cependant, si je n'effectue pas ces opérations, le téléphone ne se connecte jamais aux données mobiles, même s'il est ouvert. Je peux approfondir la technologie et j'ai supprimé le cache système, mais cela n'a pas fonctionné. Je suis également sûr que mon type de connexion (3G) est disponible. (Malheureusement, la 4G n’est pas utilisée dans mon pays). J'ai appelé mon fournisseur de données. Je suis sûr que tous mes paramètres sont acceptables pour connecter MD. Comme je l'ai mentionné, je ne peux me connecter que si je redémarre mon téléphone ou si j'allume et éteins le mode vol. Y a-t-il une solution pour cela?

Solution: Si le problème disparaît si vous basculez le mode avion du téléphone, cela est probablement dû à une forme de données corrompue. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4 ne peut pas utiliser le point d'accès

Problème: Je viens d’acheter ce Note 4 d’occasion et je rencontre un problème avec mon Hotspot. Je suis sur le forfait MetroPCS à 60 $, qui comprend 8 Go de hotspot, mais pour une raison quelconque, le téléphone émettra le signal wifi pour le hotspot, mais ne lancera pas d'accès Internet avec ce dernier. J'ai essayé d'accéder à Internet via plusieurs points de mon point d'accès sans fil et ce dernier refuse de coopérer. Mon APN est configuré correctement, je peux parfaitement accéder à Internet sur le Note 4. Il n’ya pas de problèmes de fonctionnalité évidents avec ce téléphone, à part le hotspot qui ne permet pas l’accès à Internet.

Solution: la plupart des opérateurs limitent le partage de la connexion mobile d'un appareil, sauf si un abonnement est utilisé. Pour MetroPCS, le partage de connexion est disponible pour tous les forfaits sans frais supplémentaires, tant que le client dispose toujours de la capacité de transmission de données. Vous devez d'abord contacter MetroPCS et leur demander de vérifier si votre compte présente des problèmes de connexion. S'il n'y en a pas et que les paramètres de votre téléphone fonctionnent tous, le problème peut être causé par une application installée sur votre téléphone qui empêche les autres appareils de se connecter à votre téléphone. Vérifiez si c'est le cas en démarrant votre téléphone en mode sans échec, puis activez l'option Point chaud. Si vos autres appareils peuvent se connecter à votre téléphone en mode sans échec, le problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée, éventuellement une application de sécurité. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vous devez alors vérifier à nouveau la fonction de point d'accès.

Note 4 Déconnexions Wi-Fi

Problème: je ne peux pas me connecter à des réseaux wifi publics tels que ceux des aéroports et ceux de mon école. C'est vraiment fort, mais chaque fois que j'essaye, il se déconnecte une seconde plus tard pour une raison quelconque. Je dois toujours utiliser mes données et cela coûte cher. S'il vous plaît aidez-moi avec ce merci

Solution: Avant de procéder au dépannage, assurez-vous que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel.

Ce problème est généralement causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache de votre appareil. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez le Wi-Fi. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si, après la réinitialisation, le Wi-Fi se déconnecte toujours, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Je suggérerais que vous apportiez votre téléphone à un centre de service autorisé et le fassiez vérifier.