Samsung Galaxy Note 4 Impossible de joindre une photo à un problème lié à un message texte et autres problèmes connexes

Parfois, l'envoi d'un message texte ne suffit pas pour envoyer vos idées à une autre personne, des images peuvent vous aider. C’est la raison pour laquelle des téléphones tels que le #Samsung Galaxy # Note4 peuvent envoyer un message image. Bien que l'envoi de ce type de message puisse être facilement effectué, des problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous examinerons quelques-uns des problèmes de messagerie texte auxquels nos lecteurs sont confrontés. En particulier, nous nous attaquerons au Galaxy Note 4 en ne liant pas d’image au problème des SMS et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Ne pas joindre une image à un message texte

Problème: Lorsque j'essaie d'envoyer un message texte avec une image, après avoir sélectionné l'image, celle-ci est envoyée automatiquement. Si je veux écrire un message, je devrai envoyer un texte séparé. Je veux écrire un message texte avec l'image avant de l'envoyer, mais cela ne me donne pas l'option. J'avais l'habitude d'avoir la possibilité d'écrire un texte avec l'image avant de l'envoyer, mais après la mise à jour de cette version, cela ne me permet plus de le faire. Toute aide sur la façon dont je peux résoudre ce problème aidera. Je vous remercie!

Problème lié: lorsque j'essaie de joindre une photo à un message texte, il l'envoie sans la joindre au texte que je tapais. de plus, si je suis dans la galerie en train de regarder une photo et que je touche pour partager lorsque je clique sur un message, il me demande maintenant de «sélectionner le contact à partager» avec 2 options existantes ou nouvelles. Une fois que je pic ou assigner un contact, il envoie une image sans me permettre de taper le message

Problème lié: Je pouvais attacher plusieurs images sur un tex à partir de l’écran du message. Ou, je pourrais aller dans la galerie et en sélectionner plusieurs, puis sélectionner du texte et le message s'afficherait et créer un nouveau message. Maintenant, quand je peux toujours sélectionner plusieurs images, mais qu'elles envoient individuellement, ne sont pas jointes à mon message. Donc, je dois envoyer les photos et ensuite le message. Ou vice versa. De plus, lorsque je sélectionne une photo dans la galerie, elle me demande maintenant si je n'ai pas envoyé le contrat existant ou nouveau, puis me force à contacter des contacts, puis à partir de là, envoie les photos, toujours individuellement. J'ai peut-être eu une mise à jour récente. De toute façon, je ne me rappelle pas avoir changé quoi que ce soit moi-même. Je viens de remarquer que cela vient de commencer. Merci de votre aide

Solution: il s'agit généralement d'un problème rencontré par les abonnés de T-Mobile. Cela semble être dû à un bogue dans une mise à jour que le transporteur a transmise à l'appareil. La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si de nouvelles mises à jour sont disponibles pour votre téléphone. S'il y en a, je vous suggère de les appliquer.

Si aucune nouvelle mise à jour n'est disponible, vous pouvez désactiver le service voLTE sur votre appareil afin de résoudre ce problème. Pour ce faire, ouvrez l'application du téléphone, puis accédez à l'onglet Clavier. Tapez sur plus d'options puis paramètres. À partir de là, tapez sur appel puis allez dans les paramètres Voice over LTE. Réglez-le sur Ne pas utiliser VoLTE.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 4 seulement une partie du message texte arrive

Problème: je n'ai pas renseigné les applications récentes, car c'est un problème depuis un certain temps. Parfois, lorsque je reçois un texte, seule une partie de celui-ci sera transmise et une partie sera en vietnamien, avec des accents ou des symboles sur les lettres et les lettres ne ressemblent pas à ce que l'expéditeur a envoyé. Pas sûr que cela ait du sens, je peux vous envoyer une capture d'écran. Ceci est sur l'application de messagerie standard fournie, pas sur une application tierce.

Solution: essayez de vérifier si ce problème est causé par une application tierce en démarrant d'abord votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Il est également possible qu'une donnée temporaire corrompue soit à l'origine de ce problème. Si tel est le cas, vous devez effacer le cache et les données de l'application de messagerie. Vous devez également démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4 Impossible d'envoyer des images dans un message texte

Problème : J'ai acheté ce téléphone sprint, mais je suis sur le réseau Tmobile. Je ne suis pas en mesure d'envoyer des images dans des messages texte. J'ai parlé à l'aide de Tmobile qui a réinitialisé le réseau sur le leur, mais toujours pas de chance. Lorsque j'ai parlé à Samsung, ils ont indiqué qu'il pourrait s'agir du formatage des données par Sprint qui n'est pas compatible avec le réseau mobile. Est-ce vrai? Merci

Solution: étant donné que les paramètres APN de votre téléphone ont déjà été définis, le problème peut être causé par un problème lié au logiciel du téléphone. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois que cela est fait, vérifiez si votre téléphone utilise les paramètres APN T-Mobile. Assurez-vous d'activer votre commutateur de données mobile. Il est préférable que votre téléphone reçoive un signal LTE. Essayez d'envoyer un message photo et vérifiez si cela fonctionne.

Remarque 4: l'envoi d'un message texte est trop long

Problème: lors de l'envoi de SMS, une fois que j'ai fini de taper, il faut que le texte soit lu après avoir appuyé sur Envoyer. Et pendant que le téléphone songe à envoyer le message, l'application est verrouillée et je ne peux donc pas commencer un autre texte ni sélectionner un autre contact avec texte tant que le texte d'origine n'a pas été lu, ce qui peut prendre jusqu'à 10 à 15 secondes. J'ai effacé le cache sur l'application de messagerie et sur le clavier Samsung, mais cela n'aide pas.

Solution: Avant de procéder à tout dépannage, assurez-vous que votre téléphone a un bon signal réseau. Si le signal est bon, il est possible que le problème soit dû à une forme de données corrompues. Démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4 Le message texte envoyé est divisé

Problème: lorsque j'envoie un long message texte, il est divisé du côté du destinataire, mais pas du mien. Je veux qu'ils aient tout dans une boîte. Dois-je modifier certains paramètres de mon téléphone ou modifie-t-il les paramètres de son téléphone?

Solution: Ce problème concerne le destinataire et non votre appareil. Il s’agit d’une limitation du réseau du destinataire empêchant la réception de longs messages sous forme de texte unique, ou bien d’un paramètre du téléphone du destinataire qui divise le message texte.

Note 4 Envoi de caractères étranges dans un message texte

Problème: Je reçois des messages SMS étranges envoyés depuis mon téléphone. Il arrive seulement à une personne que je texto. Je ne sais pas depuis combien de temps cela dure, mais au début, ce n'était pas très souvent; maintenant, cela semble se produire avec peut-être 2 sur 6 msgs. Ainsi, lorsque j'envoie un message de son côté, elle reçoit généralement «dA», puis les 5 derniers caractères du texte. Si je capture le message et le lui retourne, tout va bien. Cela semble être aléatoire quand elle obtient cela, car je pourrais envoyer un texte de 3 mots ou un long texte et elle obtiendra parfois le «dA». Elle reçoit l'erreur mais je ne l'ai jamais reçue d'elle. J'ai Verizon et elle a t-mobile. Nous avons tous deux essayé de redémarrer nos téléphones, d'effacer le cache et même d'effectuer des réinitialisations d'usine. Le problème persiste. ???? Je ne sais pas si cela suffit pour m'aider mais j'apprécie que vous essayiez de l'aider! Merci!

Solution: Le problème semble être à l'autre bout, car il n'apparaît pas sur votre appareil. Comme cela n'arrive qu'à une seule personne, il pourrait en résulter un problème avec le téléphone de cette personne. Demandez à cette personne de placer la carte SIM sur un autre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste sur cet autre téléphone. Sinon, le problème pourrait être causé par le téléphone que le destinataire utilise actuellement.