Samsung Galaxy Note 4 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi Problème et autres problèmes liés

Les smartphones sont en train de devenir le choix populaire parmi les utilisateurs du monde entier lors de la connexion à Internet. En effet, contrairement aux ordinateurs de bureau ou aux ordinateurs portables, un smartphone est très portable et peut être amené n'importe où. Le #Samsung Galaxy # Note4, par exemple, est l'un de ces appareils qui permet à son propriétaire d'accéder facilement à Internet en tout lieu. La meilleure façon de se connecter consiste à utiliser une connexion Wi-Fi, car elle ne consomme pas votre allocation de données mobiles et est considérée comme une méthode de connexion plus stable. Il y a cependant des cas où des problèmes surviennent lors de l'utilisation d'une connexion Wi-Fi. C’est ce que nous allons résoudre aujourd’hui alors que nous nous attaquons au problème de connexion du Galaxy Note 4 au réseau Wi-Fi et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 4 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

Problème: J'ai reçu ma note 4 il y a environ 2 semaines. Tout allait bien et puis un jour je ne peux pas me connecter à mon réseau de travail. Ni les réseaux de travail ouverts ou sécurisés. J'obtiens «une erreur d'authentification s'est produite». Comment est-ce possible en essayant de se connecter à un réseau ouvert. Mon téléphone se connecte à d'autres réseaux en dehors du travail. D'autres appareils peuvent se connecter à mon réseau de travail. Mais mon téléphone ne se connecte pas au réseau de travail. Vraiment frustrant. J'ai essayé à peu près tout sous le soleil.

  • Oublier le réseau
  • Changer l'adresse IP
  • Changer mes informations de connexion au travail
  • Essayer de se connecter en mode sans échec
  • Retour aux paramètres d'usine

La liste continue. Ça ne marche toujours pas. Aidez-moi, s'il vous plaît!!!!!!

Solution: Une réinitialisation d'usine est la dernière option qui devrait fonctionner dans la plupart des problèmes de ce type. Malheureusement, dans ce cas, le problème n’a pas été résolu. Ce que vous devez faire maintenant, c'est vérifier si votre téléphone peut effectivement se connecter à une source Wi-Fi. Avez-vous un réseau Wi-Fi à votre domicile? Si vous avez alors essayez de vous connecter. Vous pouvez également essayer de vous connecter à d'autres connexions Wi-Fi d'autres établissements. Si votre téléphone ne peut pas se connecter à un réseau Wi-Fi, ce problème pourrait déjà être lié au matériel. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.

Si vous parvenez à vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique, vous devriez essayer de vous connecter manuellement à votre réseau Wi-Fi professionnel.

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  • Dans l'onglet Applications, appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur Wi-Fi.
  • Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est activé, puis appuyez sur Ajouter un réseau Wi-Fi.
  • Dans le champ SSID du réseau, entrez le nom approprié.
  • Dans le champ Sécurité, appuyez sur le menu déroulant.
  • Appuyez sur l'une des options de sécurité suivantes: Aucune, WEP, PSK WPA / WPA2 / PSK FT, 802.1x EAP
  • Dans le champ Mot de passe, entrez le mot de passe approprié.
  • Assurez-vous que les paramètres supplémentaires (par exemple, méthode EAP, authentification de phase 2, certificat de l'autorité de certification, etc.) sont configurés correctement, puis appuyez sur Enregistrer.

Note 4 Connecté au Wi-Fi mais pas à Internet

Problème: Les problèmes que je rencontre ne concernent que très peu de SSID. Je serai dans un hôtel, par exemple, allumer mon wifi et le laisser scanner. Je vais voir le SSID dont j'ai besoin et le sélectionner. Un écran apparaît demandant un mot de passe. Je mets le mot de passe et il se connecte. Une ligne apparaîtra pour indiquer qu'elle reçoit une adresse IP (il se peut que celles-ci soient en panne). Je reçois alors un message m'informant que même si je suis connecté au wifi, je ne suis peut-être pas connecté à internet et j'aimerais continuer dans cette voie. Je touche oui et fidèle à la déclaration, je n'ai pas de connexion Internet du tout. Ma note 4 ne verra pas Internet. Cela ne semble pas être un problème de connexion Wi-Fi, car mon ordinateur portable se connecte et fonctionne parfaitement.

Solution: Si vos autres appareils peuvent se connecter au réseau Wi-Fi mais que votre téléphone ne le peut pas, il est possible que le problème se situe du côté du téléphone. Dans ce scénario, vous devez redémarrer votre téléphone. Une fois que cela est fait, ouvrez vos paramètres Wi-Fi, puis oubliez le réseau Wi-Fi auquel vous rencontrez des problèmes pour vous connecter. Cela supprimera la connexion de votre téléphone. Recherchez à nouveau la connexion et connectez-vous à celle-ci. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe, assurez-vous de saisir le bon.

Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone, ce qui, s'il est corrompu, peut causer ce problème. Une fois cela fait, redémarrez votre téléphone, puis répétez la procédure ci-dessus lorsque vous vous connectez au réseau Wi-Fi.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez alors envisager de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Note 4 Abandon de la connexion Wi-Fi

Problème: j'ai accidentellement frappé oublier lorsque mon site WIFI habituel (chez moi) était affiché sur mon écran. J'ai mis le mot de passe plusieurs fois et finalement, il se connecte à mon réseau WIFI, mais il est généralement abandonné, alors qu'il n'a jamais abandonné la connexion auparavant. Vraiment rien d'autre n'a changé. Je viens d'avoir des problèmes avec cela depuis que j'ai frappé oublier. S'il vous plaît aider!

Solution: Lorsque vous oubliez un réseau, la connexion ne doit pas être interrompue lorsque vous vous y reconnectez. Ce problème que vous rencontrez peut être causé par d'autres facteurs. La première chose à faire est de redémarrer votre téléphone et votre routeur (si vous avez un modem séparé, redémarrez-le également). Assurez-vous de suivre la procédure correcte lors du redémarrage du modem et du routeur. Éteignez le routeur et le modem, puis allumez d'abord le modem. Une fois le modem complètement initialisé, allumez le routeur.

Une fois que vous avez redémarré tout le matériel, essayez de vérifier si la connexion est toujours interrompue.

Si c'est le cas, je vous suggère d'essayer de nettoyer la partition de cache de votre téléphone à partir du menu de récupération. Ceci permet d'éliminer les données temporaires stockées sur votre appareil qui pourraient être à l'origine de ce problème.

Note 4 Gère la connexion Wi-Fi

Problème: le téléphone me coupe le wifi et le seul moyen de le récupérer est de redémarrer mon téléphone au moins 2 fois par jour

Solution: si le redémarrage du téléphone résout le problème temporairement, cela pourrait être dû à une forme de données corrompues sur votre appareil. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste.

Si c'est le cas, redémarrez votre routeur. Sur votre téléphone, oubliez le réseau Wi-Fi, recherchez-le à nouveau et connectez-vous.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si une application tierce téléchargée est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si la connexion Wi-Fi tombe dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être installé une application à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez procéder à la sauvegarde des données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 Erreur lors de la connexion à Internet sans Wi-Fi

Problème: je lisais votre article sur la connexion de votre téléphone à Internet sans WiFi via LTE. Mon téléphone n'a pas de LTE et n'a que les options GSM ou WCDMA ou les deux (connexion automatique). J'ai essayé les deux, mais je reçois une erreur lorsque j'essaie d'utiliser Internet sans WiFi. Et mon wifi est éteint quand je fais cela. Comment puis-je réparer cela?

Solution: il est possible que votre téléphone n'utilise pas les paramètres APN corrects. Puisque vous utilisez le réseau T-Mobile, essayez de vérifier si votre téléphone utilise les paramètres énumérés ci-dessous. Effectuez les modifications nécessaires dans votre téléphone si nécessaire.

  • Nom: T-MOBILE
  • APN: epc.tmobile.com mais s'il s'agit d'un périphérique LTE, utilisez plutôt: fast.tmobile.com
  • Procuration:
  • Port:
  • Nom d'utilisateur:
  • Mot de passe:
  • Serveur:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Port MMS:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Type d'identification:
  • Type d'APN: default, supl, mms
  • Protocole APN: laissez le par défaut

N'oubliez pas que même si vous avez les paramètres corrects, votre opérateur doit toujours souscrire un abonnement actif de données mobiles.

Note 4 Ne pas obtenir une bonne réception des données

Problème: je viens de passer des compagnies de téléphone d’At & t à Metro PCS. Je possède ma galaxy note 4 mais Metro a proposé un nouveau téléphone. Je l'ai utilisé pendant une semaine et le signal était bien meilleur. Deux bars et une connexion Internet bien mieux aussi bien qu'At & T mais lorsque je suis revenu à ma note, 4 problèmes identiques ont commencé, mauvaise réception à nouveau. En conclusion, c'est mon téléphone qui ne reçoit pas une bonne réception.

Solution: dans ce cas, vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si votre téléphone reçoit une bonne connexion Internet de votre opérateur. Si le problème persiste, le micrologiciel du téléphone peut poser problème, car il devait initialement fonctionner sur le réseau AT & T ou il pourrait s'agir d'un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.