Samsung Galaxy Note 4 ne s'allume pas après que l'écran dort, un problème et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # Note4 est probablement l'un des smartphones de la génération précédente encore largement utilisé. Lancé pour la première fois en 2014, ce modèle a déjà 3 ans, mais ce téléphone est tout à fait capable de fournir une expérience utilisateur fluide. Son excellent matériel, combiné à des mises à jour logicielles constantes, rend cet appareil toujours pertinent aujourd'hui. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 4 qui ne s'allume pas après la mise en veille de l'écran et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Ne pas allumer après que l'écran dort

Problème: Remarque 4 ne redémarre pas après la désactivation de l'écran. Fonctionne bien tant que l'écran est allumé, mais après l'avoir éteint, il ne se rallume souvent pas (complètement insensible à tous les boutons). Tirer la batterie pendant 30 secondes ou plus fait généralement l'affaire. Le problème a persisté après 3 réinitialisations d'usine, plusieurs batteries OEM et tierces et le retrait des cartes SIM et SD.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que vous avez remplacé la batterie de votre téléphone, cela ne résout malheureusement pas le problème. Il est très probable que cela pourrait déjà être causé par un CI d'alimentation ou un autre composant interne défectueux. Pour le moment, la meilleure façon de procéder consiste à faire vérifier votre téléphone dans un centre de service capable d'effectuer des réparations au niveau de la carte.

Note 4 Fermeture au hasard

Problème: Ma Note 4 a commencé à l’éteindre, peu importe le pourcentage élevé de ma batterie. J'ai essayé beaucoup de choses en lisant ici mais rien ne pouvait fonctionner. J'ai fait une réinitialisation générale et sans installer aucune application, je le faisais toujours. J'essaie de charger le mode sans échec, mais lorsque j'appuie sur les touches, un message d'avertissement s'affiche concernant l'installation de la mise à jour. Ce qui signifie ne jamais obtenir l'option de mode sans échec. Je change de batterie tout en le faisant. Essuyez le cache, toujours en train de le faire. Options épuisées. Pourquoi je ne peux pas obtenir l'option de mode sans échec? Que faire d'autre?

Solution: Tout comme le problème que nous avons abordé ci-dessus, il semble que cela soit déjà causé par un composant interne qui ne fonctionne peut-être pas, éventuellement, le CI d'alimentation. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et même remplacé la pile, ce qui ne résout pas le problème, la meilleure chose à faire maintenant est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne s'allume pas

Problème: j'ai une note 4 qui ne s'allume pas. La batterie a une charge que j'ai vérifiée avec un multimètre. Le bouton d'alimentation fonctionne également. Quelles autres vérifications puis-je effectuer pour m'assurer que tous les composants nécessaires sont alimentés?

Solution: pour le moment, vous pouvez vérifier si le téléphone est doté d'un indicateur de charge lorsque vous le chargez. S'il n'y a pas d'indicateur de charge, passez aux étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge.
  • Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de charger le téléphone, essayez de remplacer la batterie, puis vérifiez si le téléphone s'allume.

Si le problème persiste, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel, probablement dû à un composant interne défectueux. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 Ne pas allumer sans répondre au chargeur

Problème: Bonjour, j’ai essayé d’accéder à votre page pour l’aimer mais cela disait indisponible. Faites-moi savoir quand il est actif et je le ferai. L’hiver dernier, mon écran s’est fissuré au gymnase et attend de pouvoir être réparé. Après avoir magasiné autour des piles et des ampoules avaient le meilleur prix. J'ai pris le téléphone pour réparer l'écran et ils ont dit qu'ils devaient commander une nouvelle pièce et la souder. J'ai décroché le téléphone quelques jours plus tard et cela fonctionnait bien avec toutes les fonctions du haut-parleur gps, etc. la nuit et le lendemain matin. Il a chargé et a fonctionné à pleine capacité. L'après-midi suivant, j'ai posé le téléphone et l'écran est noir, l'écran ne s'allume pas, ne s'allume pas et ne répond pas lorsqu'il est branché sur le chargeur. Alors j'ai pensé que c'était un court quelque part. Après l'avoir rapporté, ils m'ont fait savoir que le port de charge avait également changé, car il était «lâche» et ne «voulait pas être blâmé». Ils ont accepté de l'examiner après avoir essayé une nouvelle batterie. Pendant ce temps, laissez-moi savoir les phénomènes de la note 4 et de la note s4 qui mouraient mystérieusement et qu’ils avaient vus souvent. Ils ont tenté et suggéré d’envoyer au siège à la maison avec des experts. Soi-disant, les boutons associés à la mise sous tension et à l'utilisation d'un lecteur électronique ont été remplacés, mais ils ne peuvent pas le comprendre. Donc, ils vont me rembourser. Mais mon téléphone ne fonctionne pas et j'ai des informations inestimables dont j'ai besoin dès que possible. S'il vous plaît aider, je ne sais pas ce que je peux faire d'autre. Que devrais-je faire.

Solution: Vous ne pourrez pas récupérer les données stockées dans votre téléphone à moins de pouvoir les activer. Comme il s'agit très probablement d'un problème lié au matériel, il doit déjà être résolu dans un centre de service. Ce que je peux cependant suggérer, c’est que l’affichage soit à nouveau vérifié et éventuellement remplacé. Étant donné que le téléphone est alimenté lors de la vérification à l'aide d'un compteur, il est fort probable que vous ne sachiez pas que le téléphone est déjà allumé à cause d'un affichage défectueux.

Un autre facteur possible pouvant causer ce problème est un CI d'alimentation défectueux. Faites vérifier cela également.

Note 4 redémarre au hasard

Problème: Il redémarrait de manière aléatoire et parfois, il redémarrait sans succès et apparaissait à l'écran avec un bot Android indiquant que le redémarrage échouait. Le téléchargement ne désactive pas le périphérique…. il ne l'a pas fait aujourd'hui, mais lorsque j'ai verrouillé mon téléphone, il ne s'est jamais rallumé et ne répond même pas lorsque j'essaie de connecter plusieurs chargeurs

Solution: dans ce cas, vous voudrez tout d'abord vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
  • Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un chargeur mural connu pour son efficacité.
  • Si vous ne recevez aucune indication de chargement du téléphone, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur.

Si les étapes ci-dessus ne chargent pas le téléphone, essayez d’avoir une nouvelle batterie et voyez si le téléphone s’allume avec cette nouvelle batterie. Avant d'insérer la nouvelle batterie, assurez-vous de retirer la carte microSD du téléphone et de l'ancienne batterie, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit téléphonique et efface sa RAM.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 La surchauffe continue de redémarrer

Problème: Ma note 4 surchauffe et se réinitialise sans cesse. Le téléphone est chaud au toucher et j'ai essayé de retirer la batterie, mais cela n'a pas résolu le problème. Je ne peux pas l'obtenir pour rester non plus. Lorsqu'elle est allumée pendant environ une minute, elle ne se connecte pas vraiment avec le wifi. Mon téléphone n'a pas de service. J'espère que vous pourrez aider bientôt. Merci.

Solution: pour le moment, vous souhaitez vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

  • Essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Retirez la carte microSD de votre téléphone si vous en avez une.
  • Essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 La mise hors tension prend trop de temps

Problème: mon Samsung Galaxy Note 4 s'éteint par lui-même prend beaucoup de temps à revenir sur le gel quand il est allumé, j'ai tout essayé et j'ai trouvé que c'est le composant principal du téléphone qui est le problème mais je ne sais pas ce que cela signifie ou quoi faire à ce sujet. J'ai besoin d'aide pour résoudre le problème

Solution: S'il s'agit d'un problème lié au matériel, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier. Le centre de service disposera des outils nécessaires pour réparer ou remplacer le composant défectueux de votre téléphone.