Samsung Galaxy Note 4 ouvre l'application Téléphone après le déverrouillage, impossible de modifier le délai d'attente de l'écran, autres problèmes liés à l'écran

Outre les problèmes mentionnés dans le titre, je vais également aborder d’autres problèmes d’écran signalés sur le Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), notamment l’orientation de l’écran qui change automatiquement, des blocages, des décalages, etc. Certains des problèmes cités ici ne sont pas si fréquents et si les informations fournies par nos lecteurs font défaut, nous ne pouvons pas en faire beaucoup.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les gérer au cas où ils vous arriveraient. Si vous rencontrez un problème totalement différent, consultez la page de dépannage que nous avons réservée aux propriétaires de Note 4. Vous pourrez peut-être trouver des problèmes liés au vôtre ou des solutions susceptibles de les résoudre. Vous pouvez également nous contacter directement en remplissant ce questionnaire.

Voici les problèmes que j'ai abordés dans ce post…

  • Galaxy Note 4 va sur l'écran du téléphone, ne peut pas désinstaller Flipboard
  • Galaxy Note 4 demande «Le temps de verrouillage sécurisé est actuellement réglé sur 15 secondes»
  • L'écran Galaxy Note 4 se fige lors du défilement
  • Galaxy Note 4 bascule en mode paysage
  • L'écran se fige, le Wi-Fi s'active automatiquement, la puissance du signal est médiocre.
  • Écran Galaxy Note 4 clignotant pendant le chargement, devient jaunâtre
  • La sensibilité de l'écran Galaxy Note 4 a chuté après la mise à jour du firmware
  • Galaxy Note 4 s'éteint lorsque l'écran est allumé
  • L'écran Galaxy Note 4 s'éteint après avoir balayé une empreinte digitale

Galaxy Note 4 va sur l'écran du téléphone, ne peut pas désinstaller Flipboard

Problème : j'essaie de supprimer la page de flipboard. J'ai désinstallé le briefing flipboard que j'ai déjà essayé et que je ne peux pas accomplir.

Deuxièmement, chaque fois que je déverrouille l'écran, celui-ci s'affiche directement sur l'écran du téléphone plutôt que sur l'écran d'accueil où je veux qu'il aille. Après l'avoir déverrouillé, j'ai besoin des conseils de votre expert pour accomplir ces tâches. Merci beaucoup, Joseph .

Dépannage : Tout d’abord, je me demande en quoi consiste cette «page de flipboard». S'agit-il d'une page Web qui s'affiche de manière aléatoire ou à chaque fois que vous ouvrez le navigateur ou s'agit-il d'une page Google Play Store qui vous permet de télécharger et d'installer une application? Ou peut-être que c'est une certaine page dans l'application Flipboard elle-même.

Vous avez vos propres raisons pour lesquelles vous souhaitez vous débarrasser de cette application, mais comme il s'agit d'une application tierce, vous ne devriez pas avoir de problèmes pour la désinstaller. Suivez simplement la même procédure lorsque vous désinstallez d'autres applications ou vous pouvez suivre celles-ci:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres et faites défiler jusqu'à la section "Applications".
  3. Touchez Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour afficher le contenu de l'onglet 'TOUS'.
  5. Faites défiler et appuyez sur Flipboard.
  6. Appuyez sur Désinstaller.

Toutefois, si vous ne pouvez pas la trouver dans le Gestionnaire d'applications, cela signifie que vous avez peut-être déjà désinstallé l'application et que la page que vous consultez peut être une page Web. Dans ce cas, il vous suffit de fermer le navigateur. La prochaine fois que vous l'ouvrirez, vous ne devriez plus voir cette page.

Concernant votre deuxième problème, laissez-moi d'abord vous demander, utilisez-vous un autre lanceur? Si tel est le cas, vérifiez les paramètres pour voir s’il est configuré pour ouvrir l’application Téléphone après le déverrouiller. Toutefois, si vous n'utilisez pas de lanceur tiers et que cela vous simplifie la tâche, effacez simplement le cache et les données du TouchWiz. Cette procédure supprimera tous vos écrans d’accueil, mais résoudra le problème sans vous causer beaucoup de problèmes.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres et faites défiler jusqu'à la section "Applications".
  3. Touchez Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour afficher le contenu de l'onglet 'TOUS'.
  5. Faites défiler et touchez TouchWiz.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, OK.

J'espère que cela aide, Joseph. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres problèmes.

Galaxy Note 4 demande «Le temps de verrouillage sécurisé est actuellement réglé sur 15 secondes»

Problème : chaque fois que j'essaie de modifier le délai d'affichage de mon écran, mon téléphone me dit ceci: «L'écran sera éteint si l'écran est verrouillé. Le temps de verrouillage sécurisé est actuellement réglé sur 15 secondes. ”Mon téléphone s'éteint toutes les 15 secondes.

Solution : puisque vous avez déjà essayé de modifier le délai d’affichage de l’écran, vous savez déjà comment revenir à cette page. Une fois que vous êtes dans cette page, faites défiler un peu vers le bas et vous devriez voir une option qui dit "Temps de verrouillage sécurisé". Changez le temps pour qu'il corresponde à la temporisation de votre écran ou plus, et votre problème sera corrigé.

L'écran Galaxy Note 4 se fige lors du défilement

Problème : L’ écran reste gelé au milieu du défilement. Je dois continuer à fermer toutes les applications pour le débloquer.

Dépannage : vous avez dit vous-même que vous deviez fermer toutes les applications pour le débloquer. Le problème devait donc résulter de l'une de ces applications. Recherchez l'application à l'origine de ce problème et désinstallez-la ou désactivez-la. Toutefois, si cela se produit chaque fois que vous faites défiler, essayez de vérifier si c'est avec l'application que vous utilisez actuellement ou non. Les applications tierces qui causent beaucoup de problèmes doivent être désinstallées. S'il s'agissait d'une application préinstallée, vérifiez s'il existe une mise à jour disponible pour votre téléphone. Les mises à jour résolvent souvent des problèmes comme celui-ci.

Galaxy Note 4 bascule en mode paysage

Problème : Récemment, l’écran passera seul au mode paysage. Faire pivoter le téléphone ne le réinitialisera pas. Si je désactive la rotation de l'écran, le mode portrait est rétabli, mais dès que j'active la rotation, le mode paysage est rétabli. La seule solution que j'ai trouvée pour résoudre ce problème consiste à redémarrer l'appareil. Cela se passe depuis 2 ou plusieurs jours maintenant plusieurs fois par jour.

Dépannage : essayez tout d’abord de vérifier si ce problème se produit chaque fois que vous utilisez une application donnée, car si tel est le cas, l’application nécessite que l’écran soit en mode paysage et il n’ya pas de problème avec votre téléphone.

Pour ce type de problème, nous conseillons souvent à nos lecteurs de procéder à un étalonnage du gyroscope, mais la procédure ne peut pas réellement aider. Puisque vous avez dit que le problème peut être résolu, bien que temporairement, en redémarrant le périphérique, je pense qu'une réinitialisation matérielle complète résoudra le problème de façon permanente. Alors, s'il vous plaît, essayez cela en premier. Bien sûr, vous devez sauvegarder toutes vos données avant la réinitialisation, en particulier celles qui sont enregistrées dans la mémoire de stockage interne du téléphone, car elles seront toutes supprimées.

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Power pour lancer la réinitialisation.
  7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
  8. La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Si la réinitialisation a échoué, il est temps de laisser un technicien l'examiner. Ce doit être un problème matériel.

Problème lié : L’écran reste bloqué dans un paysage ou dans une image normale et ne tourne pas. La rotation de l'écran est activée, mais ne change pas lorsque je tourne le téléphone. Il faut redémarrer le téléphone pour le faire fonctionner correctement à nouveau.

L'écran se fige, le Wi-Fi s'active automatiquement, la puissance du signal est médiocre.

Problème : mon écran se fige, je dois redémarrer et il n'a jamais été abandonné. Et je déteste le fait que le Wi-Fi soit activé après l'avoir éteint et le fait que je dois supprimer des applications car il ne contient pas beaucoup de stockage. À 90, 00 $ par mois, vous penseriez que ce serait un bon téléphone. La force du signal est faible. Je sais que cette partie est Sprint. Ceci est mon dernier Samsung. Mon LG me manque.

Dépannage : en ce qui concerne le blocage de l'écran, je pense que les performances du téléphone constituent le problème, car avec le temps, il se détériorera et continuera à s'aggraver jusqu'à ce que le téléphone soit réinitialisé. Cela dit, je vous suggère de réinitialiser votre ordinateur pour donner un nouveau départ à votre téléphone. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données, car elles seront supprimées au cours du processus.

À propos du service Wi-Fi qui s’active automatiquement une fois que vous l’avez désactivé, il ne peut pas être corrigé par une réinitialisation, car une application pré-installée le manipule, Connection Optimizer. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez le désactiver, donc je vous suggère de le faire. Les autres services ne seront pas affectés par la désactivation.

En ce qui concerne le stockage, nous ne pouvons rien faire à ce sujet. un appareil de 32 Go ne peut offrir plus que cela, sauf si vous achetez un appareil de stockage externe ou utilisez les services cloud. Et vous avez raison en ce qui concerne la puissance du signal, il s’agit probablement d’un problème de réseau, bien que des cas aient été rapportés, indiquant que les radios de l’appareil étaient défectueuses. Je vous suggère donc de laisser la technologie de Sprint examiner votre téléphone pour une vérification plus poussée.

Enfin, le choix d'une autre marque est votre choix. Veuillez choisir celui qui vous convient le mieux.

Écran Galaxy Note 4 clignotant pendant le chargement, devient jaunâtre

Problème : L’écran Ma note 4 clignote. Pendant la charge ou en veille, l’écran s’affiche normalement et parfois, il devient jaune. Lorsque l’écran devient jaunâtre, toute activité à l’écran entraîne son extinction. C'est un problème inconnu, aidez s'il vous plaît. Merci d'avance.

Suggestion : le téléphone a-t-il subi des dommages liquides ou physiques? Si tel est le cas, il est évident qu'il doit être vérifié par un technicien mais même s'il n'a subi aucun de ces dommages, il s'agit d'un problème matériel et doit être minutieusement vérifié par un technicien. À moins que vous n'ayez modifié la teinte ou d'autres propriétés d'affichage, rien ne justifie que l'affichage devienne jaunâtre.

Je pense que le téléphone a subi des dégâts liquides et c'est ce qui manque dans votre description. Le problème de «clignotement pendant la charge» signifie que certains composants (ou même le panneau d'affichage) sont mis à la terre. Il faut le résoudre immédiatement ou le problème s'aggrave.

La sensibilité de l'écran Galaxy Note 4 a chuté après la mise à jour du firmware

Problème : j'ai remarqué une baisse de sensibilité de l'écran après la mise à jour du logiciel système vers la dernière version de lolipop. Au début, je pensais que Whatsapp était à la traîne, mais en général, je dois taper l'écran plus fort pour que les choses se fassent enregistrer et c'est assez gênant pour envoyer des SMS ou bavarder. J'ai augmenté la sensibilité (en activant le mode destiné à être utilisé avec des gants) et il y a peu d'amélioration, voire aucune.

Dépannage : le plus souvent, si une fonction ne fonctionne pas correctement après une mise à jour, vous devez vous en servir dans les caches. La bonne chose à leur sujet est qu'ils peuvent être supprimés sans aucun impact sur le fonctionnement normal du téléphone. En fait, si les anciens caches sont supprimés, le téléphone peut même fonctionner mieux ou plus facilement. Cela dit, essayez d’essuyer d’abord la partition de cache pour voir si cela fait une différence.

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "vider la partition de cache" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.

Si la sensibilité ne s’est pas améliorée après cette procédure, essayez alors la réinitialisation générale.

Galaxy Note 4 s'éteint lorsque l'écran est allumé

Problème : j'ai ma note 4 depuis environ 3 mois, je ne l'ai jamais abandonnée et tout à coup il y a environ 3 jours, lorsque j'allume mon écran, il s'éteint au bout de 10 à 15 secondes. Cela se produit environ 3 à 5 fois de suite, puis cesse de le faire. De toute évidence, cela n'est pas censé se produire. Je n'ai pas été capable de trouver un fil pour ce problème spécifique du tout. Si quelqu'un pouvait aider, ce serait très apprécié.

Dépannage : ce n'est pas un problème courant avec le téléphone et s'il ne s'est pas produit après ces instances, il doit s'agir simplement d'un blocage du système ou de l'application. Mais franchement, nous ne savons pas vraiment pourquoi votre téléphone a fait cela. Nous ne pouvons rien faire à ce sujet mais vous pouvez le faire. essayez de l'observer de très près et faites attention aux applications que vous utilisez. Si cela se reproduit, essayez de le reproduire en faisant exactement ce que vous avez fait lorsque le téléphone est éteint. Une observation attentive est la clé pour savoir quelle est la cause et pour résoudre ce problème.

L'écran Galaxy Note 4 s'éteint après avoir balayé une empreinte digitale

Problème : Salut. J'ai un Galaxy Note 4, le problème que je rencontre est le déverrouillage de mon téléphone avec mon empreinte digitale. Chaque fois que je mets le bouton d'alimentation pour réveiller le téléphone et que je passe mon empreinte sur le scanner d'empreintes digitales, l'écran s'éteint à nouveau et je dois appuyer sur le bouton d'alimentation pour réactiver le téléphone mais le téléphone est déverrouillé. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi l'écran continue de s'éteindre après que j'ai balayé mon empreinte digitale.

J'ai essayé d'aller au réglage et d'essayer de changer la durée pendant laquelle l'écran du téléphone reste allumé en allant à l'affichage et au son, ainsi qu'en allant au déverrouillage de l'écran, mais cela n'aide pas. Je suis même allé aussi loin que la réinitialisation d'usine et il fait toujours la même chose.

PS j'ai un Galaxy Note 4, Android Lollipop 5.1.1.

Merci de prendre votre temps en lisant mon email et toute aide serait appréciée. - Grant

Dépannage : Ce n'est pas vraiment un problème courant, mais nous avons déjà rencontré ce problème à quelques reprises, tel que rapporté par nos lecteurs. C'est un problème dans le système et la procédure qui a souvent fonctionné est d'effacer la partition de cache. Si vous ne connaissez pas encore les étapes, essayez de résoudre deux problèmes et vous découvrirez la procédure étape par étape.