Samsung Galaxy Note 4 Mise hors tension sous l'effet d'un pourcentage aléatoire et autres problèmes connexes

L'une des nombreuses raisons pour lesquelles beaucoup de gens aiment utiliser le #Samsung #Galaxy # Note4 est le fait qu'il dispose d'une grande capacité de batterie de 3200 mAh. C'est un bon choix de design de Samsung, car l'écran du téléphone de 5, 7 pouces consomme une quantité considérable d'énergie. Plusieurs tests effectués sur l'appareil montrent qu'une batterie complètement chargée peut fournir jusqu'à 28 heures de temps de conversation ou 11 heures de navigation sur le Web. Il existe cependant des cas où le téléphone ne peut pas être utilisé aussi longtemps. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui à la résolution du problème de la répartition aléatoire des pourcentages avec le Galaxy Note 4 et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Mise hors tension à des pourcentages aléatoires

Problème: mon téléphone continue de s’éteindre à des pourcentages aléatoires (le plus élevé se situant autour de 70%), que la batterie soit complètement chargée ou non. La plupart du temps, il serait mis hors tension puis redémarré. Si je rebranchais le chargeur avant que le téléphone ne soit complètement refermé, le pourcentage de la batterie resterait à peu près le même avant sa mort. Si je ne branche pas le chargeur, le pourcentage de batterie reviendra au même pourcentage, puis tombera à 0% quelques secondes plus tard, ou ne démarrera même pas. Dernièrement, la situation a empiré. Mon téléphone traînait et se figeait, l'écran s'éteignait et ne se rallumait pas même si j'appuyais sur le bouton d'alimentation (le téléphone n'est pas mort). J'ai toujours les mêmes problèmes même si j'ai échangé mes piles avec un membre de la famille qui n'avait jamais eu de problème de pile auparavant. Notre note 4 a presque 2 ans.

Solution: puisque vous avez déjà éliminé la possibilité que la batterie soit à l'origine de ce problème, l'étape suivante consiste à vérifier si le logiciel du téléphone est le coupable. Vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, n’installez encore rien dans votre téléphone. Au lieu de cela, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier, car il pourrait déjà s'agir d'un problème matériel.

Note 4 Difficile d'allumer

Problème: mon téléphone a des problèmes (éteint / allumé) depuis un certain temps. Il y a eu des problèmes qui ont provoqué des réinitialisations logicielles si elle s'est éteinte et qui nécessitent souvent l'activation d'une réinitialisation logicielle. À l’heure, il s’affiche sur l’écran du Droid lorsqu’il démarre, d’autres fois il s’allume sans problème. La semaine dernière, le téléphone est mort (à cause de l'épuisement de la batterie). J'ai été capable de le brancher et il a montré charge en cours sans être allumé. Je l'ai débranché et j'ai essayé de l'allumer, sans succès. J'ai essayé le redémarrage logiciel typique - sans succès. J'ai essayé toutes les autres méthodes, sans succès. Nous avons emmené le téléphone dans un magasin et ils ont testé la batterie. Ils ont dit que le chiffre était de 81%, mais que la charge avait chuté de manière significative. Nous venons d'installer une nouvelle batterie et nous ne voyons aucune trace de charge ni un redémarrage progressif, ni aucune des autres options. Comme il y a des éléments clés sur le téléphone, j'aimerais vraiment le démarrer (au moins une fois) pour que le reste des informations soit désactivé. Toute aide serait grandement appréciée.

Solution: Le seul moyen de récupérer des données sur le téléphone est de le rallumer. Avez-vous essayé de connecter le téléphone à son chargeur puis de l'allumer pendant qu'il est connecté? Si cela ne fonctionne pas, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec tout en étant connecté au chargeur. Si le téléphone s'allume, vous devriez pouvoir récupérer les données stockées dans le téléphone. Si le téléphone ne s'allume pas en mode sans échec, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. À partir de là, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela supprimera le magasin de données temporaire dans le téléphone.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service. Le téléphone peut avoir un composant interne qui ne fonctionne pas correctement.

Remarque 4 gèle, puis s'éteint lorsqu'il est déconnecté du chargeur.

Problème: depuis la dernière mise à jour, il y a quelques semaines, mon téléphone est en train de bouger. Lorsque je l'ai sur le chargeur, il affiche une charge de 100% et il fonctionne normalement, mais lorsque je le retire du chargeur deux minutes plus tard, le téléphone geler et éteindre et puis cela prend une éternité pour même essayer d’essayer d’allumer même en déchargeant la batterie. J'ai effectué une réinitialisation matérielle sur le téléphone, toujours rien. J'ai effectué une réinitialisation logicielle sur le téléphone, toujours rien. Lorsqu'il s'allume souvent, il passe directement au grand Android et indique ensuite que la mise à jour n'est pas désactivée. mais il ne met jamais à jour quoi que ce soit, il reste comme ça pendant des heures, puis si je sors la batterie, je pourrais avoir de la chance et pouvoir ensuite allumer le téléphone, mais si je ne le branche pas au chargeur une fois le téléphone allumé, il démarrera. déconner encore.

Solution: La batterie semble être à l'origine de ce problème. Essayez d’avoir une nouvelle pile, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également essayer de retirer la carte microsD (si le téléphone en a une) car cela pourrait également être à l'origine du problème.

Si le problème persiste, nous vous suggérons de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela pourrait être dû à un composant en panne dans le téléphone.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: J'ai laissé tomber mon téléphone, c'est de l'eau, mais j'ai retiré la batterie et laissé l'appareil sécher pendant une journée. Environ un mois plus tard, la batterie de mon téléphone était faible et je l’ai mise comme d'habitude sur le chargeur. J'ai remarqué que la batterie était en train de devenir faible et j'ai donc laissé le téléphone seul pendant un moment. Lorsque je suis revenu le vérifier, mon téléphone était mort mais il affichait le symbole de charge de la batterie, comme il le fait toujours lorsqu'il est mort mais en charge. J'ai vérifié mon téléphone après cela et le symbole avait disparu, le téléphone était complètement mort. J'ai essayé différents chargeurs et en retirant la batterie, rien ne fonctionne. Le téléphone ne montre aucun signe de vie.

Solution: Le problème des dégâts d’eau est que les effets peuvent ne pas apparaître immédiatement. Il faut parfois des jours, des semaines, voire des mois pour que le problème se manifeste. Dans le cas où le téléphone ne s'allume pas, il est possible que les dégâts causés par l'eau soient causés ou que le problème ne soit pas du tout lié. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer dans de tels cas. Effectuez chaque étape ci-dessous puis passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Nettoyez le port de chargement de votre téléphone à l’aide d’une canette d’air comprimé ou soufflez dedans à l’aide d’une paille. Votre objectif est d’enlever de la saleté ou des débris présents dans ce port qui pourraient empêcher le chargement du téléphone. Essayez de charger votre téléphone pendant 20 minutes, puis voyez s'il s'allume.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon et chargeur pour charger votre téléphone.
  • Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone.
  • Vérifiez si vous pouvez allumer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, le logiciel du téléphone peut être à l'origine du problème. Je vous recommande de faire une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, assurez-vous donc de disposer d'une copie de sauvegarde avant de le faire.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il peut s'agir d'un problème lié aux dégâts des eaux. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Note 4 ne charge pas

Problème: mon téléphone est en désordre hier. Tout à coup, il ne pouvait pas charger. Sinon, l’icône de charge s’allume mais le pourcentage de batterie continue à diminuer. J'ai essayé de changer de chargeur, j'ai essayé la réinitialisation logicielle et même la réinitialisation d'usine. J'ai également ajusté le port de mon câble USB. Et maintenant, il peut au moins charger, mais il ne peut plus accélérer. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Il semble que le problème soit causé par le port de charge dans ce cas. Essayez de nettoyer ce port en utilisant une boîte d’air comprimé ou en soufflant dessus avec une paille. Assurez-vous de retirer la saleté ou les débris présents dans le port qui pourraient être à l'origine de ce problème. Lors du chargement du téléphone, essayez d’utiliser un autre cordon de chargement.

Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 s'éteint au hasard après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour, mon téléphone s’éteint soudainement même si la charge de la batterie est encore d’environ 30%. Cela a commencé après la mise à jour de Guimauve. Aujourd'hui, je suis parti et le système a automatiquement essayé de redémarrer, mais il n'est jamais revenu. Ça allait et venait encore et encore. Alors, j'ai enlevé la batterie gardée de côté pendant quelques minutes et ensuite essayé, mais pas de chance. J'ai chargé le téléphone et ça marche bien. Merci d'avance.

Solution: Ce problème peut être dû à un problème technique dans les données du téléphone. Généralement, si des problèmes se produisent juste après une mise à jour logicielle, ils sont dus à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. Ces données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Note 4 La batterie se vide rapidement après la mise à jour de guimauve

Problème: Ma Note 4 a récemment été mise à jour vers Marshmallow et ma batterie se décharge deux fois plus vite qu’auparavant. Je ne l'utilise pas différemment qu'avant la mise à jour. Là où je devais charger mon téléphone tous les 3 jours environ, je dois maintenant le charger tous les jours ou peut-être tous les deux jours.

Solution: étant donné que votre téléphone fonctionne déjà sur Marshmallow, il est possible que certaines applications installées ne soient pas optimisées pour fonctionner sur ce système, ce qui entraîne un épuisement de la batterie. Ouvrez votre application Google Play Store, puis passez à la section Mes applications. Si vous voyez une application qui doit être mise à jour, mettez-la à jour.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cette procédure est vivement recommandée chaque fois que des problèmes se posent après une mise à jour logicielle.

Note 4 Batterie en train de mourir

Problème: mon téléphone continue de mourir à 60% ou plus tous les jours. Le niveau de puissance varie d’une journée à l’autre mais meurt toujours de manière inattendue. J'ai essayé de retirer la batterie pendant environ dix secondes et cela n'a rien fait. Je ferme régulièrement mes applications et il continue de bouger. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe. Besoin d'aide pour

Solution: Il y a deux raisons probables pour que cela se produise. Cela pourrait être dû à une batterie faible ou à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Essayez de remplacer la batterie du téléphone par une nouvelle, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, procédez à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.