Samsung Galaxy Note 4 redémarre de façon aléatoire et pose d'autres problèmes connexes

Il y a beaucoup de modèles de téléphones vieux de deux ans qui sont déjà hors de circulation. Ce n'est pas le cas pour la #Samsung #Galaxy # Note4, car ce modèle, qui a été publié avec des spécifications haut de gamme, est toujours capable de surpasser certains des modèles de smartphones les plus récents du marché. Cet appareil est utilisé par de nombreuses personnes dans le monde entier comme conducteur quotidien fiable. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes de redémarrage de Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 4 redémarre au hasard

Problème: bonjour là! J'ai une note 4, l'avait depuis avril 2015, je l'avais laissée tomber plusieurs fois, récemment, elle a commencé à se redémarrer de la façon la plus aléatoire possible. même quand il est assis sur la table avec le téléphone verrouillé. J'ai essayé de redémarrer le téléphone avec vol up power home pour vider le cache, mais lorsque j'essaie, le robot android que je télécharge…. N'éteignez pas la cible !! comme j'ai laissé tomber le téléphone et que l'écran est cassé, mon magasin samsung local m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire à moins de remplacer l'écran, ils m'ont dit que ce ne serait pas rentable. Y a-t-il un conseil que vous pourriez me donner s'il vous plaît? Au moment où j'écris ceci, je ne suis pas au courant de la version du système d'exploitation. Sincères amitiés

Solution: pour le moment, vous pouvez vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème. Commencez par sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si vous ne pouvez pas effectuer la réinitialisation via les paramètres du téléphone, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez la réinitialisation à partir d'ici. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application dans votre téléphone pour l'instant. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela pourrait être dû à un composant matériel défaillant. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service capable de faire des réparations au niveau de la carte.

Remarque 4 éteint ne s'allume pas sauf si la batterie est retirée

Problème: le téléphone s’éteint et ne se rallume pas à moins d’enlever et de recharger la batterie et de voir la durée de vie de la batterie augmenter de 0 à 30% en quelques secondes, puis redémarrer.

Solution: Vous devez vérifier deux choses pour ce problème particulier. Tout d’abord, vous devez vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l’origine de ce problème. Pour cela, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, redémarrez votre appareil, puis vérifiez immédiatement si le problème persiste. Si c'est le cas, la deuxième chose à faire est de remplacer la batterie par une nouvelle. La batterie actuelle est peut-être déjà défectueuse, ce qui explique pourquoi votre téléphone s'éteint tout seul.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel interne défectueux. Je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service capable de faire des réparations au niveau de la carte et de le faire vérifier.

Note 4 devient chaud puis redémarre tout seul

Problème: Bonjour, ma note 4 de samsung a commencé à être très chaude quand elle est allumée. il se fige et s’éteint. s’allume immédiatement puis s’affiche à l’application, s’éteint et continue de fonctionner. Est-ce la batterie causant ce type de redémarrage ou le mobile actuel? Merci

Solution: dans ce cas, la première chose à vérifier est de savoir si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Bien que votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui signifie que si le problème ne se produit pas dans ce mode, cela est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela fait que le téléphone retrouve son état d'origine lorsqu'il était neuf. Notez que les données de votre téléphone seront effacées au cours de cette procédure. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de procéder à la réinitialisation.

En cas de problème matériel, vous pouvez remplacer la batterie du téléphone. Si quelque chose ne va pas avec la batterie actuelle du téléphone, ce problème peut survenir.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, il est peut-être déjà causé par un composant matériel interne défaillant. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service capable d'effectuer des réparations au niveau du tableau.

Remarque 4 La batterie draine le redémarrage aléatoire après la mise à jour de guimauve

Problème: Salut! Donc, depuis la mise à niveau de guimauve sur mon Samsung note 4, le téléphone a été bizarre. La batterie est épuisée, le téléphone redémarre tout seul, et maintenant mon téléphone est complètement éteint. Il ne veut tout simplement pas s'allumer. Nous nous sommes renseignés sur une nouvelle batterie, mais apparemment, ce n'est pas le problème de la batterie et la batterie va bien. Mais lorsque je charge, je ne vois plus le voyant de charge et mon téléphone ne s'allume pas du tout! Je suis vraiment confus pourquoi il a soudainement cessé de fonctionner.

Solution: La première chose à faire pour résoudre ce problème est de vous assurer que le téléphone est allumé. Essayez d’abord de nettoyer le port de charge avec une cannette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans le port qui pourrait causer ce genre de problème. Ensuite, chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Essayez d'allumer votre téléphone. S'il ne s'allume pas, essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Si vous allumez le téléphone, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera les anciennes données logicielles qui pourraient être laissées pendant le processus de mise à niveau et est à l'origine du problème.

Si le téléphone ne s'allume pas, je vous suggère de le rapporter à un centre de service capable d'effectuer les réparations au niveau du tableau et de le faire vérifier.

Note 4 Accès aux données sur un téléphone qui ne s'allume pas

Problème: Salut… Je voudrais poser quelques questions concernant mon Samsung note 4. Récemment, mon téléphone a surchauffé et s'est éteint et je ne peux plus le rallumer. alors je les amène au centre de service et ils me disent que c'est peut-être à cause de la carte mère et me demandent de laisser mon téléphone pendant 3 jours pour qu'ils puissent vérifier et réparer le téléphone, mais le problème est que j'ai beaucoup de données personnelles à l'intérieur de mon téléphone et que j'ai peur ils pourraient accéder à mes données personnelles. y at-il une possibilité pour eux d’accéder aux données que j’ai enregistrées dans le téléphone alors que j’ai une empreinte digitale pour accéder à mon téléphone et un mot de passe pour accéder à mes données personnelles.merci de votre aide.

Solution: Si vous avez activé les fonctions de sécurité de votre téléphone, telles qu'un accès par mot de passe et par empreinte digitale, les techniciens ne peuvent pas accéder à vos données. Il est toutefois possible que ces données soient effacées si elles effectuent une réinitialisation d'usine. Si la carte mère doit être remplacée, vous ne pourrez plus accéder à vos données personnelles.

Note 4 redémarre à plusieurs reprises

Problème: Le Galaxy Note 4 s’éteint et redémarre à plusieurs reprises à environ 48% de la batterie. La seule solution a été de brancher le chargeur, jusqu'à ce que la batterie retombe à 48% (+/-). Je réinitialise le Galaxy Note 4 et maintenant, même avec une batterie à 100%, il s’éteint lorsque je prends une photo. Le pouvoir a chuté de 100% à 77% avec quelques photos prises. Branchez le chargeur et il prend des photos sans redémarrer. Attendez un peu pour une charge, et j'ai pu prendre des photos sans chargeur.

Solution: Il est possible que ce problème soit dû à une batterie défectueuse. Essayez d’avoir une nouvelle pile et voyez si le problème persiste.

Note 4 Ne s'allume pas même avec une nouvelle batterie

Problème: Je viens de changer la batterie de la note 4 car elle était toujours en panne et après le chargement de la nouvelle batterie, mon téléphone s’est éteint. J'ai réinitialisé aux paramètres d'usine, effacé la partition de cache en vain. Même en mode sans échec, il est toujours désactivé. Que puis-je essayer?

Problème lié: le même problème ne s’allume pas du tout, j’ai essayé tous les conseils donnés à propos de la batterie mais pas de chance, j’en ai même acheté un nouveau mais toujours de la chance, juste un écran noir qui ne clignote pas lorsque vous essayez de le mettre en marche soit l'appareil lui-même ou comme cela pourrait être le firmware

Solution: essayez de charger votre téléphone pendant 20 minutes en utilisant un chargeur et un cordon de charge différents, puis allumez votre téléphone. S'il ne s'allume pas, le problème peut être causé par un composant matériel interne qui ne fonctionne pas. Je suggère que vous vérifiiez cela dans un centre de service capable de faire des réparations au niveau du conseil.