L’écran Samsung Galaxy Note 4 ne peut pas activer le problème et d’autres problèmes connexes

En ce qui concerne la qualité de l'écran, le #Samsung #Galax # Note4 occupe une place de choix dans les échelles. Ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels à 515 ppp, ce qui le rend idéal pour divers travaux multimédias. Ceux qui aiment jouer à des jeux mobiles apprécieront le fait que les jeux seront plus lisibles sur ce téléphone en raison de son grand écran. Regarder des vidéos est également une expérience formidable sur cet appareil. Il existe cependant des cas où certains problèmes liés à l'écran peuvent survenir sur ce téléphone. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy Note 4 qui ne peut pas activer le problème ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 L'écran ne peut pas s'allumer

Problème: je viens d'installer Marshmallow 6.0.1 sur mon périphérique sm-n910c. Après l’installation, je ne peux plus allumer l’écran une fois que j’ai verrouillé .. (du début jusqu’à ce que tout soit bien verrouillé). et même appeler). Je fais déjà tout le travail de réinitialisation et de restauration des données d'usine .. mais le problème persiste ... comment le résoudre?

Solution: Généralement, si ce type de problème survient juste après une mise à jour de logiciel, la meilleure chose à faire est une réinitialisation d'usine. Cependant, puisque vous avez mentionné que vous avez déjà effectué une réinitialisation qui ne résout pas le problème, il y a deux choses que vous faites.

Tout d'abord, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone à sa version précédente du logiciel. Pour des instructions détaillées sur la façon de procéder, je vous suggère de jeter un coup d'œil à certains des forums Android les plus populaires en ligne.

Si la remise à zéro du logiciel du téléphone ne résout pas le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car cela pourrait déjà être un problème matériel.

Remarque 4 l'écran est totalement noir

Problème: j'ai essayé de connecter mon Galaxy Note 4 à mon ordinateur portable HP via Bluetooth tout en l'appariant. Il m'a demandé de confirmer s'il s'agissait bien du code affiché par ma note 4 sans vérifier que mon téléphone avait été correctement cliqué et dès que mon Galaxy Note 4 a été lu. allé blackout. Depuis lors, il est impossible de visualiser quoi que ce soit à l'écran car il est totalement noir. Le téléphone fonctionne car, si on m'appelle, ça sonne mais rien ne s'affiche à l'écran (toujours en noir). J'ai essayé des méthodes mais rien. S'il vous plaît, j'ai besoin d'aide pour résoudre le problème car je l'ai acheté il y a seulement 4 mois. Merci d'avance.

Solution: essayez tout d'abord de redémarrer votre téléphone pour voir si cela résout le problème. Parfois, il suffit d’actualiser le logiciel du téléphone pour que celui-ci fonctionne à nouveau. Si le redémarrage du téléphone ne vous aide pas, je vous suggère d'essayer de le démarrer en mode de récupération. Il s’agit d’un environnement distinct du système d’exploitation principal du téléphone. Essayez de vérifier si l'écran du téléphone est toujours noir dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir du logiciel de votre téléphone. Je suggère que vous fassiez une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure. Si l'écran du téléphone reste noir, même en mode de récupération, il est probable qu'il y ait un problème physique avec l'affichage du téléphone. Je suggère que vous fassiez vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Remarque 4 L'écran ne s'éteint pas tout seul

Problème: Salut les gars, j'ai un problème. Ces dernières semaines, la lumière de mon écran ne s'éteint pas d'elle-même. Ce n'est peut-être pas un problème car je peux utiliser le bouton d'alimentation pour l'éteindre, mais j'ai un étui en cuir, et si je ne remarque pas que la lumière est allumée, si cela fait longtemps que je ne le remarque pas, le téléphone est évidemment très chaud. Il n'y a aucune application que je puisse identifier comme ayant été installée à peu près au moment où cela a commencé, et dans mes paramètres, j'ai toujours la lumière pour l'éteindre après une minute d'inactivité. c'est à peu près tout ce que je peux vous dire, j'ai bien peur, aucun indice? Merci d'avance

Solution: vous devriez d’abord essayer de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l’origine de ce problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées de votre téléphone sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si l'écran s'éteint tout seul dans ce mode. S'il s'éteint, une application téléchargée et installée sur votre appareil peut être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, alors il est temps de vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être un problème lié au matériel. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4: l'écran tactile ne répond pas en conséquence

Problème: l’ écran tactile ne répond pas en conséquence, ce qui signifie que si je veux appuyer sur «#», je devrai composer le chiffre «9». Un conseil sur la question? Je vous remercie d'avance.

Solution: pour les problèmes liés aux écrans tactiles, essayez d’abord d’effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, redémarrez votre appareil, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste après la réinitialisation. Si c'est le cas, il est possible que le numériseur du téléphone soit défectueux. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.

Note 4 Écran noir après la mise à jour du logiciel

Problème: après la mise à jour, tout se passait bien. Plus tard, je suis tombé sur un écran noir lors du déverrouillage.

Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation ou d'accueil quelque temps, il ne s'allume pas et l'écran reste noir et toutes les autres fonctions sont des fonctions tactiles normales que je peux déverrouiller au bout d'un certain temps. Je dois appuyer sur une touche et parfois s'allumer avec au-dessus de la luminosité et également décharge de la batterie et chauffage au-dessus de la caméra

Solution: Pour ce problème, vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, procédez à une réinitialisation d'usine. Prenez note que ceci effacera les données de votre téléphone alors assurez-vous d’avoir d’abord une copie de sauvegarde.

Note 4 Impossible d'ajouter un écran d'accueil supplémentaire après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai eu une nouvelle mise à jour du logiciel au cours des derniers jours et je ne peux plus depuis ajouter un écran supplémentaire. Normalement, je «pincerais» sur n’importe quel écran, puis je défilerais à droite jusqu’au point où j’obtiendrais un écran vierge portant le signe plus, puis je tapais dessus et une nouvelle page vierge était ajoutée. Maintenant, lorsque je fais cela, je ne reçois pas la page avec le signe plus. Y a-t-il eu un changement dans la façon dont vous obtenez une page blanche ou y a-t-il un bogue?

Solution: Il semble que le périphérique puisse présenter des conflits de données lors de la mise à niveau. Je suggère que vous sauvegardiez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème.