Samsung Galaxy Note 4 s'éteint lorsque l'écran devient sombre et d'autres problèmes connexes

Bien que nous puissions dire que le #Samsung #Galaxy # Note4 est déjà un ancien appareil, il reste encore un téléphone tout à fait exceptionnel. Un grand nombre de personnes qui l'utilisent comme conducteur quotidien sont satisfaits de sa fiabilité car ils offrent une performance solide. Il peut montrer des signes de vieillissement, comme l'impossibilité de faire fonctionner en douceur certains des derniers jeux 3D, mais dans l'ensemble, il est efficace. Parfois, bien que certains problèmes puissent survenir sur ce téléphone, nous les traiterons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la fermeture du Galaxy Note 4 lorsque l'écran devient sombre, ainsi que d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 s'arrête lorsque l'écran s'assombrit

Problème: lorsque mon écran Note 4 s’éteint, le téléphone s’éteint complètement et le seul moyen de le redémarrer est de retirer la batterie. Une fois que je réinsère la batterie, celle-ci s'allumera et restera allumée aussi longtemps que je l'utilise. Dès qu'il reste inactif pendant 2 minutes, il s'arrête à nouveau. Hier, j'ai installé une batterie neuve et elle est complètement chargée, mais le problème persiste.

Solution: dans ce cas, commencez par vérifier si le logiciel du téléphone est en partie responsable du problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez si le problème persiste et passez à l’étape suivante.

  • Ce que vous devez faire en premier est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à un composant interne qui ne fonctionne pas, éventuellement le CI d'alimentation. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 désactive les tentatives de redémarrage lors de l'utilisation d'applications

Problème: lorsque j'utilise mon téléphone (pas sur une application spécifique), il s'éteint et redémarre, mais échoue à moins que le téléphone ne soit mis en charge. J'ai essayé d'isoler le problème en mettant mon téléphone en mode sans échec, mais il s'est tout de même éteint. S'il vous plaît aider, merci

Solution: si le problème persiste même lorsque le téléphone est en mode sans échec, l'étape suivante consiste à essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de remplacer la batterie du téléphone. Si le problème persiste, amenez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un CI d'alimentation défectueux.

Remarque 4 éteint ne s'allume pas à moins que la batterie est retirée

Problème: mon samsung note 4 s’éteint et lorsque j’essaie d’appuyer sur le bouton marche / arrêt, il ne démarre pas; j’ai donc retiré la batterie, puis je l’ai réinstallée, puis elle redémarre normalement. la deuxième fois qu'il est éteint, j'ai branché le chargeur et, sans retirer la batterie, j'ai appuyé sur le bouton marche / arrêt pour démarrer normalement

Solution: Essayez de remplacer la batterie par une nouvelle, car ce problème pourrait être causé par une batterie défectueuse. Si le problème persiste même lorsque le téléphone utilise une nouvelle batterie, il est possible qu'il soit causé par un composant interne défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Note 4 éteint avec l'autonomie de la batterie

Problème: j'ai une note de galaxie 4, mon téléphone a commencé à s’éteindre à 23% de sa batterie il ya quelques mois. Si j'essaie de le remettre en marche, il affiche 0%, mais si je branche le chargeur et attend environ 15 secondes, il affiche 23%. J'ai acheté une nouvelle batterie en pensant que c'était peut-être le problème, mais le téléphone fait la même chose, quelle que soit la batterie que j'utilise.

Problème lié: le téléphone n'arrête pas de s'éteindre à 45% - 25%. Il ne se rallumera pas tant que vous ne le branchez pas. Une fois branché, il vous indique qu'il reste 40% de vie de la batterie. J'ai eu affaire à cela tous les jours pendant les 2 dernières semaines. J'ai sorti la batterie et je l'ai insérée de nouveau, dans l'espoir qu'elle fonctionnera à nouveau correctement.

Solution: si le remplacement de la batterie ne résout pas le problème, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème lié au logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour vérifier le logiciel du téléphone. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème persiste-t-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: mon téléphone est complètement mort et n'a plus aucun pouvoir. Donc, avant que cela ne se produise, le téléphone fonctionnait bien, puis j'ai remarqué que le téléphone se redémarrait automatiquement et après la dernière fois. Le téléphone ne s'allume pas du tout. J'ai essayé tout ce que je pouvais bien et faire. Le téléphone est enraciné, pas sûr que cela fasse une différence.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée. Pour ce faire, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
  • Essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents qui ont été testés pour fonctionner.
  • Essayez de charger votre téléphone en utilisant un port USB de l'ordinateur.

Si le téléphone ne se charge pas, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle. Si le problème persiste, cela pourrait déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 La batterie se décharge rapidement après la mise à jour du logiciel

Problème: Depuis la dernière mise à jour du logiciel, ma batterie s'est épuisée beaucoup trop vite. Aussi, quand il est sur le chargeur ne dit pas que c'est une charge rapide. Oui j'ai changé le chargeur de batterie, cordon. Chacun d'entre eux authentique a réinitialisé l'usine, effacé l'argent mis à jour les applications, etc.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et changé le cordon et le chargeur, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle batterie, car la batterie actuelle pourrait être à l'origine du problème.

Note 4 garde la congélation

Problème: mon téléphone gèle, cela fait au moins 2 ans que je commence à geler. Je l'ai redémarré et éteint, laissez set pendant un moment ne fonctionne toujours pas. J'en fais peut-être trop, je ne sais vraiment pas ce qui ne va pas. Merci!

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Vous pouvez commencer le dépannage en retirant cette carte car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Est-ce que le problème persiste? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.