Samsung Galaxy Note 4: problèmes de charge et autres problèmes connexes

Pour un appareil âgé de près de trois ans depuis sa sortie initiale, le #Samsung #Galaxy # Note4 vieillit assez bien. Plus de deux modèles sont encore populaires plus de deux ans après leur sortie et ce téléphone en fait partie. Arborant un processeur Snapdragon 805 avec 3 Go de RAM, ce téléphone est capable de gérer toutes les applications disponibles sur le Google Play Store sans aucun problème. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Arrête la charge

Problème: je me suis réveillé un matin et mon téléphone a tout simplement cessé de se recharger de nulle part. Je ne sais pas si le problème provient de la batterie ou du port de charge à l'intérieur de mon téléphone. J'ai ce téléphone depuis environ 3 à 4 ans. Je suis vraiment confus parce que ça pourrait être les deux. Je viens de commander ce nouveau chargeur et cela ne fonctionne pas sur mon téléphone pour une raison quelconque. Je l'ai branché et je n'ai eu aucune réponse. Cela pourrait être le port de charge ou la batterie? J'ai juste besoin d'aide pour savoir lequel c'est. Ou est-ce les deux?

Solution: dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à vérifier d’abord le port de chargement du téléphone en le nettoyant à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Vous devez vous assurer que toute la saleté ou les débris qui pourraient être présents dans ce port sont enlevés. Une fois que cela est fait, essayez de charger votre téléphone. Essayez d’utiliser un autre cordon de charge qui fonctionne si votre téléphone ne répond toujours pas à la charge.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, car c’est peut-être la batterie qui est à l'origine de ce problème.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il est recommandé d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier. Certaines des causes possibles de ce problème sont les suivantes.

• Port de charge défectueux
• IC de chargement défectueux
• IC de puissance défectueux

Note 4 Écran noirci

Problème: Plz help… J'utilisais ma galaxy 4 et, tandis que sur Facebook, allais en cuisine et posais une tablette… après avoir préparé du café, je l'ai prise pour ouvrir l'appareil et rien… un écran noir… je vois qu'elle est allumée et non noire comme dans il est éteint mais ne peut pas ouvrir l'écran de verrouillage .. l'éteindre… redémarrer ou quoi que ce soit… c'est juste un écran noir / vert. D'après ce que je peux voir, il n'y a pas de batterie ou s'il n'y a aucun moyen d'y arriver… que se passe-t-il? Pouvez vous aider?

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de redémarrer le téléphone en retirant sa batterie. Suivez les étapes ci-dessous pour retirer la batterie avec succès.

• À l'arrière du téléphone, repérez l'encoche située sur le bord supérieur gauche du cache, puis retirez doucement le cache de la batterie.
• Localisez l'encoche dans le coin inférieur droit de la batterie, puis soulevez-la.

Une fois la batterie épuisée, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez la batterie puis essayez de l'allumer.

Si le problème persiste, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine en mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez alors amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 est mort ne commencera pas

Problème: ma note 4 complètement éteinte ne démarre pas, même avec une batterie en état de fonctionnement. avant de mourir, il commençait et partait tout seul. puis après est allé complètement mort. centre de service incapable de trouver la raison. alors disons devoir remplacer la carte mère qui est très coûteux. pls aider.

Solution: Si la batterie a déjà été éliminée en tant que facteur possible du problème, il est fort probable qu'un composant de la carte mère ne fonctionne pas, éventuellement le circuit intégré d'alimentation. Essayez d’apporter votre téléphone dans un autre centre de service spécialisé dans les réparations au niveau du conseil. Vous pourriez économiser de l'argent simplement en remplaçant le composant défectueux.

Note 4 va simplement fermer

Problème: sans raison apparente, ma note de galaxie va simplement s'éteindre. Cela pourrait être à 100%. Ensuite, il essaie de revenir. Mais reste coincé jusqu'à ce que je sors la batterie ou que je la branche. Parfois, retirer la batterie fonctionne, mais dernièrement, ce n'est pas le cas. Aussi, l'autre jour, quelque chose a surgi disant du contenu caché. Et est parti

Solution: La première chose à considérer dans ce type de problème est de savoir si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour vérifier si tel est le cas. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante, le cas échéant.

• Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce téléphone, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le dépannage du logiciel du téléphone ne résout pas le problème, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle. Si cela échoue, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant de votre téléphone qui ne fonctionne pas.

Note 4 continue de redémarrer

Problème: Bonjour. Mon téléphone continue de redémarrer même si la batterie est chargée dans 90 secondes. C'est arrivé hier quand j'ai remplacé une nouvelle batterie et maintenant j'ai inséré ma vieille batterie mais le même problème. En outre, le téléphone s'éteint lorsque j'essaie de le réinitialiser à l'usine, supprimer les caches. Il est également indiqué en bas en rouge que la vérification de dm verity a échoué. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît avec la question. MERCI

Solution: L'erreur d'échec de la vérification de dm verity apparaît généralement si le dossier EFS et son contenu ont été corrompus. Ce dossier contient des informations importantes concernant le téléphone, telles que son IMEI. Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à flasher le fichier de micrologiciel d'origine mis à jour sur votre appareil. Vous pouvez vous référer au site Web de Sammobile pour savoir comment flasher votre téléphone. Vous pouvez également télécharger le firmware officiel de votre téléphone à partir de ce site.

Note 4 Fermeture par soi-même

Problème: Chère équipe, j’ai Samsung Note 4. Le téléphone s’est récemment éteint sans aucune interférence. Je retire la batterie attendit pendant un certain temps, réinstalla la batterie et l'alluma. Je l'ai fait plusieurs fois mais le problème persiste. persister. Existe-t-il un moyen de revenir à son état antérieur? S'il vous plaît donnez-moi des moyens que je peux faire. Merci beaucoup

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de l'enlever. Vous devez également vérifier si la batterie est à l'origine de ce problème en connectant le téléphone à son chargeur, puis en vérifiant si le problème persiste.

Pour vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit (généralement l'application que vous avez récemment téléchargée avant le problème) et désinstallez-la.
• Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 se ferme au hasard

Problème: je pourrais faire quelque chose sur ma note 4 et il va s'éteindre de façon aléatoire et il peut y avoir beaucoup de charge dessus J'ai été en mode sans échec il ne s'est rien passé il y a réinitialisé le cache effacé mais reste éteint et cela peut prendre un certain temps à faites-le pour revenir sur s'il vous plaît aidez-moi, j'ai commencé avec les cheveux maintenant BALD

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle. Si cela ne fonctionne pas, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela pourrait être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas.

Note 4 accusations très lente

Problème: Voici ce que j’ai: 2 note 4, 4 adaptateurs différents, 6 cordons différents, 1 téléphone a été réinitialisé en usine pour tenter de résoudre le problème, mais n’a pas été modifié Problème: les deux téléphones NE chargeront PAS rapidement via un cordon et un adaptateur C’est plutôt très, TRES lent (plus de 12 heures encore = PAS de charge complète) ou que vous vous connectez, puis vous déconnectez rapidement et arrêtez de recharger, de rebrancher et de rebrancher le disque, le même résultat au moins. N'avez pas encore testé l'autre) des idées? Je ne peux pas croire que TOUS mes cordons et adaptateurs ont mal tourné. J'ai aussi forcé des redémarrages, tiré des batteries, utilisé différentes batteries, acheté de nouvelles batteries, nettoyé le port avec une cannette d'air, etc.

Solution: Le problème pourrait provenir de vos deux téléphones. Il y a peut-être un problème avec le CI de charge ou le port de charge. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 L'écran ne s'allume pas après la temporisation

Problème: après la mise à jour du logiciel, l'écran ne s'éteindra pas après la temporisation de l'écran ou lorsqu'il passera en mode veille après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il pourrait être dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été supprimée au cours du processus de mise à jour. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.