Écran supérieur pour le Samsung Galaxy Note 4 ne répondant pas au problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # Note4 que rencontrent nos lecteurs. Dans ce dernier guide, nous aborderons l’écran supérieur du Galaxy Note 4 qui ne répond pas et d’autres problèmes connexes. Ce problème se produit lorsque vous essayez de toucher l'écran mais qu'il ne répond pas. Nous avons compilé plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Écran supérieur ne répond pas

Problème: pour une raison quelconque, la partie supérieure de ma note 4 ne répond pas au retour de tap, par exemple: basculer la caméra de l'avant à l'arrière, ou activer ou désactiver le wifi, certains taps de menu ne répondent pas au toucher? ? Je viens d'avoir le téléphone et je ne l'ai que depuis 6 jours. Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec le commutateur intelligent (via l'application) qui a été utilisé pour transférer les données de mon ancienne note 4 (service mobile T) vers mon nouveau service via Verizon. Le seul moyen de résoudre le problème consiste à redémarrer le périphérique. Cela ne devrait pas se produire avec un tout nouveau téléphone ??? S'il vous plaît aider !!!!!

Problème associé: lorsque je reçois un texte, l'écran s'allume mais ne s'éteint pas. Ensuite, la partie supérieure gauche de mon écran ne fonctionne pas parfois et je dois redémarrer mon téléphone. Il fait très froid ici ces derniers temps.

Problème associé: Mon problème est en haut à gauche de mon écran, s’il existe un type de sélection de menu à choisir. Par exemple, paypal, je dois me connecter et choisir les 4 barres en haut à gauche pour aller au menu et choisir d'envoyer de l'argent, mais le bouton de menu en haut à gauche ne fera rien. Pareil avec facebook. Cependant, je peux utiliser le bouton de retour en arrière pour Facebook sur mon téléphone, donc ce n'est pas un problème, mais avec paypal, si j'utilise le bouton de retour en arrière, cela me fait sortir complètement de l'application. S'il vous plaît aider!

Problème associé: J'avais de nombreux problèmes qui n'étaient pas résolus après une réinitialisation logicielle. At & t m'a demandé de tout sauvegarder sur mon ordinateur à l'aide de Samsung kies et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Tout va mieux maintenant, sauf que ma batterie est toujours épuisée et qu'un nouveau problème est apparu. Maintenant, lorsque vous utilisez une application ou un jeu, si je dois appuyer sur quelque chose dans le coin supérieur gauche pour effectuer une action. Cela ne fait rien, très irritant, sur Facebook, je peux utiliser le bouton Précédent mais ce n’est pas ce que l’action utilise sur les jeux, les autres applications, etc.

Problème associé: La partie de l'écran de gauche ne répond pas au toucher. Dans de nombreuses applications, le menu comporte 3 lignes parallèles, il ne réagit plus à cette partie de l'écran. Et parfois, pour appeler quelqu'un, la zone du clavier ne répond pas au toucher ou si c'est après 10 secondes ou plus ou jamais. J'ai essayé le petit écran (en glissant rapidement d'un côté de l'écran à l'arrière puis de nouveau en arrière) pour voir si le panneau des voyants fonctionnait mal, mais ce problème se produisait toujours dans le petit écran.

Solution: Cela semble être un problème populaire dernièrement, non seulement pour ce modèle, mais également pour les autres modèles Galaxy. Ce problème vient de se produire récemment, ce qui laisse à penser qu'il pourrait s'agir d'un problème lié au logiciel. Bien que je n’aie pas reproduit ce problème sur mon appareil, d’autres propriétaires qui ont rencontré ce problème ont mis au point différentes méthodes pour résoudre le problème.

Commençons par l'application Facebook Messenger. Il semble qu'une mise à jour récente de cette application soit à l'origine de ce problème. Ceux qui rencontrent le même problème disent que la désinstallation de l'application de messagerie Facebook ou la désinstallation de l'application résolvent complètement le problème. Essayez de le faire d’abord sur votre appareil. Si tel est le cas, vous devrez peut-être attendre une future mise à jour de l'application de messagerie Facebook fournie avec un correctif pour résoudre ce problème.

Désormais, si l’application Facebook Messenger n’est pas installée sur votre téléphone mais que vous rencontrez ce problème, il est possible qu’une application tierce soit installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Une fois que le téléphone est en mode sans échec, vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

L'interface utilisateur TouchWiz est un autre facteur susceptible de provoquer ce problème. Pour vérifier si tel est le problème, essayez de télécharger une interface utilisateur tierce à partir du Google Play Store et utilisez-la.

Un problème possible pouvant causer ce problème est un problème technique dans le logiciel du téléphone. Si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 écran est sombre

Problème: la batterie était allumée à 60% hier. lorsque j'ai décroché le téléphone, l'écran est noir, rien ne s'allume. J'ai la lumière bleue qui scintille en haut à gauche et le bouton arrière en bas s'allume en blanc. J'ai essayé chaque réinitialisation Je peux également trouver toutes les cartes sims sur la batterie avec réinitialisation et également la batterie et le bouton d'alimentation enfoncé pendant 2 minutes, puis la batterie dans après dix minutes, mais rien ne fonctionne. Avez-vous d'autres idées? Toute aide serait très appréciée. ps im pas sûr de ce que la version Android est je viens de cliquer sur ancien.

Solution: Puisque vous avez déjà essayé de réinitialiser le téléphone sans résoudre le problème, vous pouvez essayer de remplacer la batterie de votre téléphone par une nouvelle. Si la batterie actuelle que vous utilisez est déjà défectueuse, l'utilisation d'une nouvelle batterie résoudra le problème. Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie installée, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Je suggérerais que vous apportiez le téléphone à un centre de service autorisé et le fassiez vérifier.

Note 4 écran noir

Problème: mon téléphone SAMSUNG GALAXY NOTE 4 a un écran noir lorsque je l’allume, je viens de retirer la batterie et de le changer, mais l’écran est noir. Mais parfois, je peux voir la lumière de couleur bleue dans le coin gauche du téléphone. Voulez-vous m'aider quoi faire. Je viens de recevoir ce téléphone depuis trois jours.

Solution: essayez de vérifier si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous le pouvez, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, vous devez redémarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Ne considérez donc cette étape que si vous êtes prêt à perdre les données de votre téléphone. Redémarrez votre téléphone normalement après cela, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.