Samsung Galaxy Note 4 s'éteint automatiquement et pose d'autres problèmes connexes

La série de périphériques Note de #Samsung a toujours été réputée pour être d’excellents modèles dotés de plusieurs innovations clés. La #Galaxy # Note4, par exemple, est un modèle qui, même s'il est sorti il ​​y a deux ans, est encore très populaire aujourd'hui en raison de son matériel puissant et de ses mises à jour logicielles constantes. Beaucoup de gens utilisent ce téléphone comme pilote quotidien car il est assez fiable. Il existe cependant des cas où des problèmes peuvent survenir sur ce périphérique. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui à mesure que nous abordons le Galaxy Note 4: le problème est automatiquement résolu et les autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Remarque 4 s'éteint automatiquement

Problème: mon T-Mobile Samsung Note 4 est en service depuis environ 11 mois. Il y a environ un mois, j'ai remarqué que lorsque la batterie tombe à environ 35%, elle s'éteindra et se rallumera toute seule. Le seul moyen d'arrêter la boucle est de retirer la batterie. Avant cela, je pouvais utiliser mon téléphone jusqu'à ce que ma batterie atteigne environ 5%. J'ai sauvegardé mes données et effacé la partition de cache. Cela n'a pas aidé. J'ai ensuite fait une réinitialisation d'usine. Cela n'a pas aidé. Il entre encore dans une boucle de démarrage à environ 35% et maintenant, la charge rapide ne fonctionne pas comme il se doit. Devrais-je essayer une nouvelle batterie ou pensez-vous que je devrais l'emporter dans mon magasin T-Mobile local et le faire vérifier? Toute idée que vous pouvez fournir sera grandement appréciée!

Solution: Vous devez absolument essayer d’avoir une nouvelle batterie. Si la batterie utilisée par votre téléphone est maintenant défectueuse, cela pourrait entraîner ce type de problème. Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie installée et étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, je vous suggère de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

Note 4 Charge intermittente

Problème: bonjour, j’ai une note 4 de Samsung et hier, elle a commencé où, lorsque je la branche pour la charger, le bruit est semblable à celui de la charge, puis reproduit le bruit comme si je l’avais débranché puis rechargé le bruit, puis de nouveau et-vient encore et encore tout le temps et ne charge pas du tout. J'ai essayé plusieurs autres cordons et il fait la même chose ou ne fait pas de bruit ou ne charge pas du tout. Nous essayons simplement de déterminer si c'est la batterie que nous devons remplacer ou si c'est le port de charge lui-même. Pourrais-tu m'aider s'il te plaît!! Je ne connais pas la version Android.

Solution: lorsque le téléphone en charge se connecte et se déconnecte en permanence, le problème peut être causé par le cordon de chargement du port de chargement. Puisque vous avez déjà essayé plusieurs autres ports, vous devez maintenant résoudre le problème du port de charge. Malheureusement, le seul dépannage que vous puissiez faire pour ce port est de le nettoyer. Utilisez une boîte d’air comprimé ou soufflez dessus à l’aide d’une paille. Votre objectif est d’enlever toute saleté ou tout débris qui pourrait être présent dans ce port et qui est à l’origine de ce problème de charge intermittente.

Si le nettoyage du port ne résout pas le problème, ce port est peut-être déjà endommagé. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 Désactive l'utilisation de Snapchat

Problème: mon téléphone fonctionnera parfaitement bien à chaque% de charge jusqu’à ce que j’essaie de lancer Snapchat. Le téléphone lancera Snapchat et il affichera l’appareil photo comme il est supposé le faire. éteint sans avertissement et il ne se rallumera pas à moins que je sors la batterie et la remette en place ou la branche en charge et la retire, la batterie tourne autour de 80% quand elle s'éteint et je ne sais pas pourquoi. Je ne reçois aucun message d'erreur et après avoir réinitialisé le téléphone, il s'allume normalement. Pourquoi fait-il cela? et puis-je le réparer?

Solution: Il y a eu plusieurs cas rapportés où un appareil Android s'éteint lorsque Snapchat est utilisé. Dans la plupart des cas, cela est causé par l'application elle-même, probablement à cause d'un problème. Essayez de désinstaller l'application Snapchat, puis vérifiez si votre téléphone est éteint. Si ce n'est pas le cas, nous avons identifié la cause du problème.

Pour dépanner l'application, procédez comme suit. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Désinstallez Snapchat, puis téléchargez une version mise à jour à partir du Google Play Store.
  • Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone. L'application est peut-être une pile de batterie et la batterie du téléphone peut ne pas être en mesure de fournir l'énergie requise.
  • Pour vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vous ne devez installer que Snapchat et vérifier si le problème persiste.

Note 4 prend toujours pour charger

Problème: j'ai une note 4 et je n'avais pas l'intention de mettre à jour de sitôt. Dernièrement, bien que cela prenne une éternité pour charger et quand je branche le chargeur fourni avec le téléphone, je reçois un message disant que j’obtiendrais de meilleurs résultats et que je me rechargerais plus rapidement si j’utilisais le chargeur fourni avec le téléphone. Hein? C'est celui qui est venu avec. Des idées? Je dois avoir 10 chargeurs différents dans la maison, donc je ne veux pas en acheter un autre.

Solution: lorsque vous remarquez que le temps de charge de votre téléphone augmente, le coupable habituel est la batterie. Avant d’obtenir une nouvelle batterie, vous devez toutefois vérifier d’abord les autres facteurs susceptibles de contribuer à ce problème. Effectuez les étapes de dépannage ci-dessous, puis vérifiez si le problème persiste après chaque étape. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Nettoyez le port de chargement de votre téléphone. Parfois, la saleté ou la poussière qui pourraient se trouver dans ce téléphone pourrait interférer avec le processus de chargement. Utilisez une boîte d’air comprimé ou soufflez dans le port avec une paille pour le nettoyer.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge. Ce cordon est facilement endommagé, en particulier s'il est constamment enroulé ou plié et que le cordon que vous utilisez peut être endommagé.
  • Vérifiez si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez vous procurer une nouvelle batterie.

Note 4 Ne s'allume pas après avoir été mouillé

Problème: Bonjour, j'ai récemment déposé mon téléphone dans la piscine et je l'ai mis dans du riz pour le sécher pendant une heure et 6 heures plus tard, je l'ai de nouveau mis dans le riz pour qu'il sèche toute la nuit. Après cette journée, j'ai remis tous les compartiments et l'ai chargé. Il semblait charger à partir de 0%. Lorsque j'essaie de l'allumer, il s'est à nouveau éteint. Et puis j'ai mis à nouveau du riz et l'ai rechargé, mais maintenant, il ne reste plus que ce symbole de charge à l'écran et il n'y a pas de lumière, ni rien. Je continue à le charger en ce moment, mais il ne semble pas y avoir de changement .. Que dois-je faire?

Solution: l' eau et les composants électroniques ne vont pas bien ensemble. Lorsqu’ils entrent en contact alors que ces composants sont sous tension, il se produit généralement un court-circuit qui fait souvent frire le composant. Comme le téléphone est mouillé, il est fort probable que ce problème soit déjà lié au matériel. Vous pouvez résoudre ce problème en obtenant une nouvelle batterie, puis vérifiez si la nouvelle batterie résout le problème. Si le problème persiste, je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 s'éteint automatiquement

Problème: mon téléphone s’éteint plusieurs fois par jour. Parfois, il est automatiquement activé, mais plusieurs fois il reste désactivé. J'appuie sur trois boutons: Droite, Bas et à gauche pour redémarrer. Après avoir redémarré, j'appuie sur le volume gauche. Ce téléphone portable a été envoyé à Samsung Johannesburg pour réparation, mais après trois semaines, il s'éteint à nouveau. Ce téléphone portable ne s'éteint pas lorsque «Mode avion» est sélectionné. S'il vous plaît laissez-moi savoir comment puis-je résoudre le problème?

Solution: essayez d’abord de vérifier si le logiciel du téléphone est à l’origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Vérifiez si une application est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Si le problème persiste, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et faire vérifier son matériel.

Note 4 Pas de charge

Problème: Le téléphone en charge, l’adaptateur sentait-il brûlé et le téléphone cessait-il de charger et a essayé de charger avec un ordinateur sans adaptateur, mais le téléphone ne se charge toujours pas.

Solution: Si vous sentez quelque chose de brûlé lorsque vous avez chargé le téléphone, il est possible qu'un circuit soit en court-circuit. Pour des raisons de sécurité, je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 s'éteint avec la charge restante de la batterie

Problème: Salut, j’ai une note 4 de galaxie et elle mourut soudainement sans atteindre 0%. La première fois, il est mort à 15% et je l'ai rallumé pour être accueilli avec 1% de la batterie puis en train de mourir. 2ème occurrence, il est mort à 32% et mon 3ème à 40%, mon téléphone est équipé d'une carte SD, et j'utilise parfois un chargeur de boîtier qui n'est pas de la meilleure qualité.

Solution: Ce problème peut être dû au logiciel du téléphone ou à la batterie. Commencez par sauvegarder vos données téléphoniques puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devriez vous procurer une nouvelle batterie.

Recommandé

Que faire lorsque vous ne pouvez pas configurer la messagerie électronique sur votre Apple iPhone X (étapes faciles)
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Pas de problème de connectivité des données ni d'autres problèmes liés
2019
La nouvelle mise à jour de Google Maps vous informera des passages à niveau
2019
Comment résoudre le problème de SMS sur le Galaxy J7: impossible d'envoyer et de recevoir des MMS
2019
Comment réparer Google Pixel 3 qui ne charge pas
2019
La batterie Samsung Galaxy S7 se vide lors du chargement et de problèmes connexes
2019