Le Samsung Galaxy Note 4 s'éteint lorsqu'il est débranché du chargeur et de problèmes connexes

L'un des principaux avantages d'un appareil mobile est que vous pouvez le transporter avec vous sans avoir besoin de câbles d'alimentation, car il dispose de sa propre batterie. La #Samsung #Galaxy # Note4, par exemple, peut fournir environ 28 heures de temps de conversation en charge complète. Il existe cependant des cas où ce n'est pas le cas, car des problèmes liés à l'alimentation peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que la note 4 s’éteint lorsqu’il est débranché du chargeur et des autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 éteint lorsque débranché du chargeur

Problème: le téléphone lit 100% de la batterie et fonctionne tant qu'il reste en charge dès qu'il est débranché, il reste allumé pendant environ 2 minutes, puis s'éteint et commence à redémarrer. Continuez jusqu'à ce qu'il soit à nouveau branché.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Cela provoque généralement le problème de redémarrage. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si une batterie défectueuse est à l'origine de ce problème. Pour cela, vous devez remplacer la batterie du téléphone par une nouvelle.

Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car il peut s'agir déjà d'un problème lié au matériel.

Note 4 Pas de charge

Problème: mon téléphone indique qu'il est en cours de chargement… mais il ne prend pas les commandes en charge. Je l'avais branché toute la nuit avec un chargeur de foudre fourni avec mon téléphone et cela ne faisait que 83%. Je l'utilise maintenant (toujours branché) et il est tombé à 64% en 20 minutes d'utilisation. J'ai fait le soft boot hier soir et ce matin. Est-ce un problème de batterie ou de téléphone? Merci d'avance pour votre aide.

Solution: dans ce cas, vous devez vous assurer que le port de chargement de votre téléphone est exempt de saleté ou de débris, car cela pourrait interférer avec le processus de chargement. Utilisez une boîte d’air comprimé ou soufflez dans le port avec une paille pour le nettoyer. Essayez de vérifier si les frais de téléphone.

Une autre cause possible de ce problème est le cordon de charge utilisé. On sait que le cordon est endommagé s’il est constamment plié ou enroulé. Remplacez ce cordon par un autre connu pour fonctionner. Pendant que vous vérifiez ce cordon, vous pouvez également essayer d’utiliser un autre chargeur mural.

Si le problème persiste, passez à la vérification du téléphone. Essayez d’utiliser une nouvelle pile, car celle que vous avez actuellement pourrait être défectueuse. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 désactive aléatoirement lors de l'ouverture d'applications

Problème: mon téléphone s'éteint de manière aléatoire lorsque j'ouvre des applications, en particulier des applications qui utilisent l'appareil photo. Mon téléphone ne peut s'allumer que s'il est branché. Si je l'allume sans qu'il soit branché, il continuera de s'allumer et de s'éteindre. Je ne peux même plus allumer mon téléphone. Je n'ai pas encore remplacé la batterie. J'ai essayé les options qui se trouvent sur ce site et ils ne m'ont pas aidé avec mon téléphone.

Solution: Lorsque vous dites que vous avez essayé les options fournies, je suppose que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine. Si tel est le cas, l'option suivante consiste à vous procurer une nouvelle batterie, car celle que vous utilisez actuellement pourrait être défectueuse. Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

Note 4 Charges extrêmement lentes

Problème: ma case à cocher de charge rapide est grisée. Je ne peux pas l'allumer. Mon téléphone se recharge très lentement. De 18% à 50%, il faudrait quatre heures. Mon pouvoir diminue de 2% en 12 minutes, il est doublé lorsque j'utilise le téléphone. J'utilise un chargeur Samsung d'origine, il a trois mois. Mon alimentation est coupée même lorsqu'un chargeur est branché (ceci se produit lorsque j'utilise le téléphone pendant quelques minutes), aidez-moi.

Solution: dans ce type de problème, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par de la saleté ou des débris coincés dans le port de chargement du téléphone. Nettoyez ce port en utilisant une boîte d’air comprimé ou en soufflant dessus avec une paille. Vous devez également vérifier si le cordon de charge que vous utilisez est à l'origine de ce problème en le remplaçant par un autre qui fonctionne. Pendant que vous y êtes, vous devriez également essayer d’utiliser un autre chargeur mural.

Une autre raison possible pour laquelle le téléphone rencontre ce problème est une batterie défectueuse. Essayez d’avoir une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Remarque 4 prend plusieurs tentatives pour activer

Problème: Bonjour, ma note 4 continue de geler, elle va fonctionner si je retire la batterie, puis la rebranche, elle ne s’allumera pas. Il faudra plusieurs essais avant de s'allumer. Puis, quand je le laisse inactif pendant quelques minutes. Il ne se rallumera pas. Aussi, lorsque j'essaie d'utiliser la fonction de redémarrage du téléphone. Cela ne fonctionne pas pour. Il suffit de désactiver. Il ne s'allume pas. Jusqu'à ce que je retire la batterie. Quand j'ai essayé d'utiliser une batterie différente. Il va s'allumer du premier coup. Mais la fonction de redémarrage ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous déterminer si le problème concerne la batterie ou la carte mère? Merci

Solution: Vous devez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire. Si, après la réinitialisation, vous rencontrez toujours le même problème, essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Note 4 continue de redémarrer après s'être mouillé

Problème: le téléphone est mouillé, il fonctionne correctement, mais ne va pas au-delà du signe de démarrage, il bourdonne et redémarre encore et encore. J'ai essayé de faire un redémarrage, mais il redémarre simplement pour démarrer l'écran. Je n'arrive pas à le redémarrer et à résoudre le problème. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si vous pouvez accéder à ce mode, sauvegardez les données de votre téléphone à partir d’ici. Le téléphone pouvant démarrer dans ce mode, le problème peut être causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le téléphone ne peut pas accéder au mode sans échec, essayez de passer en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprime les données de votre téléphone, assurez-vous d’abord d’avoir une copie de sauvegarde.

Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, essayez d’utiliser une autre batterie sur votre appareil.

Si le problème persiste à ce stade, le téléphone a peut-être subi des dégâts d'eau. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

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