Samsung Galaxy Note 4 Malheureusement, Google Play a cessé de fonctionner et d'autres problèmes liés aux applications

Le #Samsung Galaxy # Note4 est l’un des meilleurs smartphones à posséder si vous envisagez d’installer des tonnes d’applications sur votre appareil. L'utilisation d'un processeur Snapdragon 805 associé à 3 Go de RAM lui permet d'exécuter toutes les applications disponibles sur le Google Play Store. Étant donné que le téléphone dispose d’un grand écran Super AMOLED de 1440 x 2560 pixels de 5, 7 pouces, il est l’appareil de choix des joueurs mobiles, car il permet de jouer sans encombre à tous les jeux de haute qualité graphique.

Il existe cependant des cas où des problèmes liés à l'application surviennent sur ce périphérique. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 4, malheureusement, Google Play a cessé de fonctionner, problème et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Malheureusement, Google Play a cessé de fonctionner

Problème: chaque fois que je me connecte à Google Play Store après environ 3 à 5 minutes, il envoie un message «Malheureusement, Google Play ne fonctionne plus», puis s'arrête. Avez-vous des conseils? Merci

Solution: ce problème est généralement causé par une donnée corrompue dans l'application Google Play Store. Effacer le cache et les données de l'application fait généralement l'affaire dans ce cas. Il est également préférable de continuer en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Si le problème persiste, déconnectez votre compte Google de votre téléphone, puis redémarrez votre appareil. Une fois que votre téléphone a complètement démarré, connectez-vous à votre compte Google.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4: impossible d'installer des applications à partir de Google Play Store

Problème: Impossible d'installer ou de mettre à niveau des applications depuis Google Play Store

Problème lié: Mon Google Play ne fonctionne pas. Je ne peux ni télécharger ni installer l'application Fitbit.

Solution: voici ce que vous devez faire si vous ne pouvez installer aucune application à partir du Google Play Store. Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté à une connexion Wi-Fi stable. Vous pouvez vérifier si vous avez une bonne connexion en ouvrant l'application YouTube, puis essayez de regarder n'importe quelle vidéo. S'il n'y a pas de décalage ou si la vidéo se lit bien, vous devriez pouvoir télécharger n'importe quelle application.

Ensuite, effacez le cache et les données de l'application Google Play Store. Cela supprime tout fichier temporaire stocké dans l'application susceptible d'être corrompu et à l'origine de ce problème. Suivez cette procédure en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger une application, déconnectez-vous de votre compte Google puis redémarrez votre téléphone. Une fois le téléphone démarré, connectez-vous à votre compte Google.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Note 4 liens ouverts dans Firefox

Problème: Salut. Donc, en gros, ce qui se passe, c’est que lorsque l’on me transforme un lien en ebay, youtube, etc., il s’ouvre automatiquement dans cette application. Maintenant, pour une raison quelconque, il ouvre tout dans Firefox. Même les vidéos youtube sur firefox s'ouvraient sur l'application youtube de mon téléphone. Maintenant rien ne se passe. Cela se passe depuis avant la dernière mise à jour du système. Je n'ai pas téléchargé de nouvelles applications depuis longtemps, alors je ne suis pas sûr que ce soit le problème. J'ai réinitialisé le téléphone et toujours rien. J'ai regardé les applications par défaut et youtube ebay etc sont toujours là. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Je suis prêt à envoyer ce téléphone à un viking. Merci beaucoup d'avance.

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser les préférences d'application de votre appareil.

  • À partir de l’écran d’accueil, sélectionnez Applications> Paramètres> Plus.
  • Allez dans Gestionnaire de périphériques> Gestionnaire d'applications.
  • Appuyez sur la touche Menu> Réinitialiser les préférences des applications.

Remarque 4 l'orientation de l'image est tournée

Problème: Voici mon problème. Bien. J'ai essayé d'envoyer des photos ou des photos à mon ami dans Facebook Messenger. Les photos que j'envoie tournent automatiquement à 180 degrés. C'est juste de mon côté. Mais mon ami m'a envoyé une capture d'écran de ce qu'ils reçoivent. C'est juste bien. Alors je me demande pourquoi ça ne se montre pas bien à moi.

Solution: Les métadonnées de l'image sur votre téléphone sont peut-être corrompues. Les photos sont-elles prises avec l'appareil photo de votre téléphone? Si tel est le cas, je vous suggère d'effacer le cache et les données de votre application appareil photo. Il est également préférable de continuer en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Note 4 Le contenu de l'application devient blanc

Problème: dans mon application Huffington post, beaucoup d'histoires se déroulent à mi-parcours, puis elles deviennent vierges, mais la page se poursuit comme si elles avaient simplement oublié de mettre le reste.

Solution: Ce problème se produit généralement si la connexion Internet n'est pas stable. Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté à une bonne connexion Internet.

Si Internet fonctionne correctement, la prochaine chose à faire est de vider le cache et les données de l'application Huffington, car il est possible que certaines données soient corrompues et causent ce problème.

Si le problème persiste, désinstallez l'application et téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.