Samsung Galaxy Note 4 Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés après un problème de mise à jour de Marshmallow et d'autres problèmes connexes

Lorsque la #Samsung #Galaxy # Note4 est sortie en 2014, elle fonctionnait sous Android KitKat. Deux ans plus tard, il tourne maintenant sur Android Marshmallow. Ceux qui ont mis à jour leur appareil vers Marshmallow ont signalé que la dernière version du logiciel avait amélioré les performances du téléphone. D'autres, cependant, ont des problèmes avec la mise à jour, c'est ce dont nous discuterons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 4, malheureusement, les paramètres se sont arrêtés après un problème de mise à jour de Marshmallow et d’autres problèmes connexes.

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Note 4 Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour, j’ai bien reçu la mise à jour 6.0.1 de Marshmallow alors que ma note 4 fonctionnait parfaitement. Il faisait plus de 1580 mb. Alors je l'ai installé. Après le redémarrage, la première chose affichée était "malheureusement, les réglages ont été arrêtés". Et puis j'ai aussi remarqué que lorsque je glissais du haut pour afficher les paramètres rapides et le panneau de notification, ils n'étaient pas là. Cela montrait juste un espace vide qui indique que quelque chose devrait être là mais ce n’est pas là. Depuis que ceux-ci ne sont jamais affichés, j'ai vérifié les paramètres et tout, et j'ai également effacé la partition de cache comme vous l'avez décrit, mais quand même. Et l'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» apparaît toujours lorsque j'ai éteint ou redémarré le téléphone. S'il vous plaît aider

Solution: puisque vous avez déjà effacé la partition de cache de votre appareil, ce qui est une première étape de dépannage utile et qui n'a pas permis de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera toutes les anciennes données logicielles susceptibles de se trouver dans votre téléphone et qui sont à l'origine de ce problème.

Remarque: la carte microSD continue à descendre après la mise à jour de guimauve

Problème: après la dernière mise à jour d'Android, mon téléphone, au redémarrage, invite toujours la carte SD à explorer ou à démonter. Je me trouve constamment obligé de redémarrer ma note 4 et cette invite est toujours affichée. J'ai remplacé ma carte SD et formaté et il le fait toujours avec la nouvelle carte. De plus, lors de la lecture de commentaires sur Facebook, cela ne me laissera pas accéder aux notifications, jusqu'à ce que je redémarre mon téléphone. Je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à la dernière mise à jour 6.0. J'ai effectué une réinitialisation générale avec les mêmes résultats.

Solution: étant donné que la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, une dernière étape de dépannage consiste à renvoyer le micrologiciel précédent à votre téléphone. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une copie du fichier de firmware précédent ainsi que d'un logiciel informatique appelé Odin. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Remarque 4 Échec de la mise à jour de guimauve

Problème: Hé les gars, merci d’avoir ce genre de plate-forme pour que nous, les habitués, puissions choisir votre cerveau. Je me suis creusé la tête et maintenant je n'ai plus rien. J'espère que vous pourrez aider jolie s'il vous plaît! Avant la dernière mise à jour du système, mon téléphone Samsung Note 4 n'arrêtait pas de s'éteindre à 40% et j'en déduis plus tard que ce problème était lié à la batterie. Cependant, le grand logo Android et les mots «Téléchargement en cours… ne s'éteignent pas» s'ajoutaient, ainsi que les erreurs de redémarrage telles que «MMC_READ FAILED». Après une nouvelle batterie et quelques coups de batterie, le téléphone fonctionnait bien. Aujourd'hui, j'ai mis à jour le dernier micrologiciel, qui s'est bien téléchargé. Mais, une fois la mise à jour du système installée à 100%, le téléphone s’éteindrait et ne ferait plus rien. Je ne pouvais pas le rallumer sans tirer sur la batterie. Mais, cette fois-ci, la mise à jour du système redémarre, atteint 100%, puis s’éteint ou me frappe à nouveau avec le grand écran du logo Android, avec les mots suivants, comme auparavant (peu plus d’informations cette fois):

Impossible de démarrer normalement.

ddi: mmc_read a échoué

MODE ODIN (haute vitesse)

Nom du produit: SM-N910F

Binaire actuel: Samsung Officiel

Statut du système: Personnalisé

Verrou de réactivation: Off

Annulation de la garantie Knox: 0x0

Qualcomm Secureboot: Activer (CSB)

AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

Téléchargement sécurisé: Activer

UDC Start

Téléchargement…

Ne pas éteindre la cible !!

Eh bien, j'ai éteint la cible à plusieurs reprises en tirant sur la batterie, mais uniquement parce qu'elle n'a rien fait pendant presque une journée. Toute aide serait heureusement appréciée. Merci beaucoup d'avance!

Solution: Le problème peut être dû à une mise à jour corrompue. Je suggère que vous démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Assurez-vous de ne poursuivre que si vous disposez d'une copie de sauvegarde des données de votre téléphone ou si vous êtes prêt à perdre les données.

En cas d'échec de la réinitialisation d'usine, votre autre option consiste à faire clignoter le téléphone avec le dernier micrologiciel Marshmallow. Vous pouvez obtenir les instructions sur la procédure à suivre dans la plupart des forums Android populaires en ligne.

Note 4: Pas de mise à jour de guimauve

Problème: j'ai un Galaxy Note 4 de Verizon et je n'ai toujours pas reçu la mise à jour pour Android Marshmallow. J'ai donc essayé de consulter les mises à jour du système pour vérifier si de nouvelles mises à jour étaient disponibles et le même message m'indique qu'il ne peut pas se connecter même si je dispose d'une connexion Internet définitive. S'il vous plaît, aidez c'est très frustrant. La mise à jour de Marshmallow a été publiée il y a un moment et je pense que tous les androïdes devraient déjà en avoir.

Solution: Si votre téléphone n'est pas connecté à la racine et qu'il fonctionne toujours sur son micrologiciel standard, il devrait pouvoir obtenir la dernière mise à jour de Marshmallow. Une autre chose à considérer est que, puisqu'il s'agit d'un périphérique Verizon, vous devez également utiliser le réseau Verizon car le téléphone recherchera la mise à jour sur les serveurs Verizon.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à obtenir une mise à jour logicielle, vous pouvez utiliser votre ordinateur pour mettre à jour votre téléphone. Assurez-vous que le logiciel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution sur votre ordinateur. Connectez votre téléphone à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, puis utilisez le logiciel mentionné pour mettre à jour le logiciel du téléphone.

Remarque 4 éteint et redémarre lorsque l'appel est reçu après la mise à jour de guimauve

Problème: Depuis ma mise à jour en guimauve, je vais recevoir un appel, le téléphone s'éteint et redémarre. De plus, je vais recevoir un SMS et un message indiquant brièvement «Malheureusement, les messages ont été arrêtés». Mon opérateur est US Cellular.

Solution: étant donné que vous rencontrez également des problèmes avec l'application de messagerie en plus de l'arrêt du téléphone lorsqu'un appel est reçu, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage hautement recommandée qui doit être effectuée chaque fois que des problèmes surviennent juste après une mise à jour logicielle. Cela supprime les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone et qui sont à l’origine du problème.

Remarque 4 Le Wi-Fi ne fonctionne pas lorsque Bluetooth est activé après la mise à jour de Marshmallow

Problème: depuis la mise à jour de guimauve, le wifi ne fonctionne pas lorsque Bluetooth est activé. J'ai essayé différents points wifi avec les mêmes résultats. Cela fonctionne très bien lorsque Bluetooth est désactivé.

Solution: Certains propriétaires d'appareils ayant ce problème disent qu'une application téléchargée est à l'origine du problème. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est très probable qu'une application en soit le coupable. Découvrez quelle application il s'agit et mettez-la à jour ou désinstallez-la à partir de votre appareil.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.