La mise à jour de Samsung Galaxy Note 4 ne réussit pas à installer le problème et d'autres problèmes logiciels

Les smartphones reçoivent régulièrement des mises à jour logicielles pour améliorer les performances globales de l'appareil. Le #Samsung #Galaxy # Note4, par exemple, un téléphone sorti en 2014, est sorti sous Android KitKat. Aujourd'hui, ce téléphone est maintenant mis à jour pour Android Marshmallow. Obtenir la mise à jour est facile à faire car il y a peu d'intervention de l'utilisateur dans le processus. Il existe cependant des cas où des problèmes liés à la mise à jour peuvent se produire sur cet appareil et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la question de la mise à jour de Galaxy Note 4 qui ne résout pas le problème d’installation et d’autres problèmes logiciels.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4: la mise à jour échoue lors de l'installation

Problème: J'ai une note 4 n910a sur le modèle. J'exécute maintenant 6 mises à jour car toutes les mises à jour depuis ne sont pas installées correctement sans dire que la mise à jour a échoué. aussi ma lte ne fonctionne plus non plus. J'ai vraiment besoin d'aide. J'ai odin 3.11 sur mon ordinateur. J'ai fouillé pour trouver des fichiers, mais je ne trouve pas les fichiers appropriés, et je ne veux pas non plus ignorer les mises à jour et gâcher tout le processus. s'il vous plaît aidez !!

Solution: si la mise à jour ne s’installe pas correctement, il est recommandé d’essayer de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de télécharger à nouveau la mise à jour, puis vérifiez si elle va maintenant être installée. Si ce n'est pas le cas, essayez de connecter votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution. Utilisez le logiciel pour mettre à jour votre appareil.

Si la mise à jour ne s’installe toujours pas, le moment est venu d’envisager d’utiliser Odin. Assurez-vous de télécharger le fichier de micrologiciel mis à jour de votre téléphone à partir de Sammobile, par exemple, et de flasher ce fichier sur votre téléphone. Des instructions sur la façon de flasher votre appareil sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Note 4 Impossible de mettre à jour le logiciel

Problème: j'ai récemment acheté une note 4 et je me suis rendu compte à mon retour à la maison que la version 5.1.1 d'Android était en cours d'exécution. J'ai donc instinctivement essayé de mettre à jour la version, mais le message d'erreur suivant s'affiche: «Impossible de mettre à jour le logiciel. Une erreur de réseau ou de serveur s'est produite. Réessayez plus tard"

Solution: pour que la mise à jour officielle de votre téléphone soit correctement enregistrée, assurez-vous que celui-ci n'est pas enraciné et qu'il ne s'exécute pas sur un logiciel personnalisé. Si votre téléphone remplit ces conditions et qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, suivez les étapes ci-dessous.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
• Essayez de mettre à jour votre téléphone en utilisant la méthode OTA.
• Essayez de mettre à jour votre téléphone en utilisant Kies ou Smart Switch.

Si ce problème est lié à un problème de serveur réseau, essayez d'attendre 24 heures avant de vérifier à nouveau la mise à jour.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez envisager de flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Note 4 Pas de service

Problème: Ma note 4 N910C, pas de signal, pas de service même si j’ai mis la carte SIM dans la fente, j’essaie de mettre à niveau la nouvelle version du modem ou du chargeur de démarrage. J'essaie de nombreuses façons de résoudre ce problème .. S'il vous plaît conseiller comment puis-je faire. Maintenant, j'utilise la version 6.0.1 et maintenant, je rétrograde la version rom en 5.1.1 .. c'est toujours pareil… pas de service. J'espère que vous allez m'aider à résoudre ce problème. Merci beaucoup

Solution: Avez-vous essayé d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone? Ceci permet de vérifier si la carte SIM est à l'origine du problème. Si le problème persiste, cela peut être dû à un connecteur SIM ou à un composant interne défectueux. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 La galerie ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut. Après la dernière mise à jour, ma note 4 ne me permet pas d’utiliser ma galerie, d’envoyer des images à des personnes ou de les télécharger à partir d’Internet. Cela dit que je dois aller dans les paramètres, mais quand je le fais, il est impossible d'activer les boutons, tous les boutons sont désactivés.

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il est possible que d'anciennes données logicielles non complètement supprimées soient à l'origine de ce problème. Si tel est le cas, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4 Locks Up ne réussit pas à redémarrer

Problème: le téléphone se bloque parfois et ne redémarre pas pendant plusieurs, c'est-à-dire plus de 5 à 10 minutes. Même après le retrait de la batterie. Même lorsque vous éteignez votre téléphone après l’état de fonctionnement, il est fréquent que le téléphone ne redémarre pas. Il est parfois indiqué à un homme vert qu’il télécharge un logiciel mais ne semble jamais le terminer.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si un logiciel de téléphone corrompu est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Prenez note que ceci effacera les données de votre téléphone alors assurez-vous d’abord de faire une copie de sauvegarde. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre appareil pour l'instant. Au lieu de cela, essayez d’abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, un autre facteur pourrait être à l'origine de ce problème.

• Essayez de vérifier si le problème survient lorsque votre téléphone est connecté à son chargeur. Sinon, il pourrait s'agir d'un problème d'alimentation pouvant être résolu en remplaçant la batterie par une nouvelle.
• Essayez de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

Note 4 Malheureusement, le partage Bluetooth s'est arrêté

Problème: j'ai des problèmes avec mon téléphone; un message d'erreur apparaît, indiquant que, malheureusement, le partage Bluetooth s'est arrêté, il ne durera pas 2 secondes après avoir appuyé sur OK pour faire apparaître à nouveau le message, c'est frustrant. Cela commence à se produire après la dernière mise à jour.

Solution: essayez de dissocier votre téléphone avec l'autre appareil, puis associez-le à nouveau. Si le problème persiste, il est possible qu'il soit causé par un ancien logiciel système, laissé de côté lors de la mise à jour. Je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre ce problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Remarque 4 s'arrête lorsque vous prenez des photos avec Flash

Problème: Mon problème ne fait que commencer lorsque je prends des photos et uniquement lorsque vous utilisez un flash après le deuxième flash, celui-ci s’éteint. En outre, je ne parviens pas à télécharger des photos sur Facebook. Après la 3ème, la galerie devient noire et ne reviendra que lorsque je reviendrai. Il est facturé entre 80 et 90% lorsque cela se produit ou à tout autre moment. J'ai retiré la batterie, j'ai effacé la partition de cache et rien ne l'a résolue. Cela a juste commencé à se produire dans les 3 dernières semaines. Je l'ai depuis un an et demi.

Solution: dans la plupart des cas, lorsque le téléphone s’éteint lorsque vous utilisez le flash de l’appareil photo, la batterie en est généralement la cause. La batterie de votre téléphone peut ne pas être en mesure de fournir l'énergie requise pour les applications et les services gourmands en batterie, raison pour laquelle votre téléphone s'éteindra. Essayez de remplacer la pile par une neuve, puis voyez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine, car parfois un problème logiciel peut également être à l'origine de ce problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 4 Pas de mise à jour disponible

Problème: j'ai samsung galaxy note 4 n910f et chaque fois que je vais dans les mises à jour du système et que je clique sur update maintenant pour vérifier la mise à jour de guimauve, elle ne s'ouvre pas. Mon téléphone est en cours d'exécution 5.1.1.

Solution: pour pouvoir obtenir la mise à jour du système, vous devez vous assurer que votre téléphone n'est pas enraciné et ne s'exécute pas sur un micrologiciel personnalisé. Votre téléphone doit également fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder à la mise à jour à partir des serveurs du réseau.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et que votre téléphone ne peut toujours pas détecter une mise à jour, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de mettre à jour votre téléphone en utilisant la méthode OTA ou en utilisant Kies ou Smart Switch.