Samsung Galaxy Note 4 ne reconnaîtra pas le problème de carte microSD ni d'autres problèmes connexes

Votre #Samsung #Galaxy # Note4 est-il en train de manquer d'espace de stockage? Avez-vous beaucoup de films, de photos ou de jeux enregistrés sur votre appareil que vous ne pouvez plus télécharger une autre application? La solution consiste à ajouter une carte microSD à votre appareil. Ce modèle, par exemple, peut accueillir une carte d’une taille maximale de 128 Go. Une fois inséré dans le téléphone, il vous suffit de transférer votre musique, vos films ou vos photos sur la carte pour libérer de l’espace dans la mémoire interne.

Il existe cependant des cas où des problèmes peuvent survenir en raison de cette carte microSD. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy Note 4 ne reconnaîtra pas les problèmes de carte microSD ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 4 ne reconnaîtra pas la carte microSD

Problème: j'ai acheté une nouvelle carte microSDXC 128 Go haute performance PNY que mon téléphone ne reconnaîtra pas. Je peux le voir sur mon Mac et j'ai transféré des fichiers de mon SanDisk actuel de 32 Go. Cependant, lorsque j'insère la nouvelle carte dans ma note 4, il ne reconnaît pas que la carte est insérée. S'il vous plaît, aidez.

Solution: avant de résoudre ce problème, assurez-vous de disposer d'une copie de sauvegarde du contenu ou des données stockés sur la carte microSD.

Comme la carte peut être lue par votre Mac mais n'est pas reconnue par le téléphone, il pourrait s'agir simplement d'un problème de formatage. Si vous n'avez pas d'ordinateur Windows, vous pouvez formater la carte microSD sur votre Mac en spécifiant MS-DOS comme type de format. Si vous avez un ordinateur Windows, alors formatez la carte en utilisant la partition FAT32. Une fois que vous avez formaté la carte, vérifiez si elle peut maintenant être détectée par votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez de vous procurer une nouvelle carte et vérifiez si elle fonctionne sur votre téléphone. De cette façon, vous pouvez vérifier si le téléphone a des problèmes pour lire une carte microSD.

Si le téléphone ne détecte pas la nouvelle carte microSD, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Parfois, une forme de données temporaires corrompues peut être à l'origine de ce problème, il est donc préférable de commencer par éliminer ce facteur.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela élimine les problèmes logiciels liés au problème.

Si le problème persiste à ce stade, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service agréé, car l'emplacement de la carte microSd pourrait poser problème.

Note 4 Erreur lors de la lecture d'un fichier vidéo

Problème: Bonjour! Je peux voir sur le site que vous connaissez bien Androids. Sous "à propos de l'appareil", le mien dit "Android version 4.4.2. J'ai manqué de mémoire, alors j'ai un. Une carte micro SD Sandisk de 64 Go a téléchargé des documentaires, puis, lorsque vous essayez de regarder des films, un message d’erreur est apparu - si je me souviens bien, c’était «70001». . J'ai ensuite transféré le tout sur une carte SD sur un appareil, pensant que c'était peut-être parce que je n'avais jamais formaté de carte. Alors j'ai fait ça, et maintenant ça dit. «Supprimez cette vidéo ou réinsérez la mémoire sur laquelle elle se trouvait. Téléchargé. Je ne sais même pas où sont les vidéos. Pls conseiller, de sorte que l'appareil accède et peut jouer ceux-ci. Merci.

Solution: étant donné que votre téléphone fonctionne toujours sur KitKat, je vous suggère de le mettre à jour en premier à la dernière version du logiciel. L'ancienne version du logiciel pourrait être un facteur dans ce problème puisque vos applications peuvent maintenant être conçues pour mieux fonctionner avec Lollipop ou Marshmallow.

Une fois que vous avez mis à jour le logiciel de votre téléphone, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Déterminez ce que vous avez utilisé pour télécharger les vidéos. Avez-vous utilisé le Google Play Store pour acheter les documentaires? Si vous les avez téléchargés à nouveau, c'est une bonne idée. Avant de télécharger, assurez-vous de libérer de l’espace de stockage sur votre appareil. Vous pouvez également choisir d’enregistrer les documentaires téléchargés sur la carte microSD. Assurez-vous de formater d'abord la carte afin d'éviter tout problème.
  • Quelle application de lecteur vidéo avez-vous utilisé pour lire les documentaires? Je vous suggère d'effacer le cache et les données de cette application.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires de votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème.

Remarque 4 ne reconnaît pas la carte microSD

Problème: j'ai utilisé une carte micro SD de 128gb après plusieurs semaines, le téléphone ne reconnaissait plus la carte SD

Problème lié: Cela fait un moment que je possède une carte microSD dans ma note 4, mais maintenant, il ne veut même pas reconnaître qu’elle existe. Je vais à la section de stockage dans les paramètres, puis je fais défiler vers le bas où se trouve la section de la carte SD. Il dit pas de carte insérée. J'enlève le couvercle de la batterie et éteins le téléphone, puis retire la carte SD. Je le remets en place, rallume le téléphone et ne le lit toujours pas. C'est une carte SD de 4 Go et je l'ai utilisée avec mon Samsung Galaxy S4. Lorsque j'ai reçu mon Note 4, je l'ai simplement mise ici et tout a bien fonctionné. Je possède ce téléphone depuis novembre 2015. S'agit-il de mon téléphone ou de la carte SD?

Solution: la première chose à faire est de vérifier si la carte fonctionne bien en la retirant de votre téléphone et en la faisant lire par votre téléphone. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si l'ordinateur ne peut pas détecter la carte, celle-ci pourrait déjà être corrompue. Je vous suggère de remplacer ceci par un nouveau.

Si la carte peut être détectée par votre ordinateur, sauvegardez-en le contenu (copiez simplement tout le contenu de la carte dans un dossier de votre ordinateur), puis formatez-la à l'aide de la partition FAT32. Une fois cela fait, insérez la carte dans votre téléphone, puis vérifiez si elle peut maintenant être détectée.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données temporaires stockées sur votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Cela vous permet de vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Si votre téléphone peut détecter la carte dans ce mode, recherchez l'application à l'origine du problème et désinstallez-la.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Essayez d’utiliser une autre carte microSD.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone par un centre de service autorisé.

Remarque 4 n'accédera pas aux fichiers enregistrés dans la carte microSD

Problème: Galaxy Note 4 n’a pas accès aux fichiers multimédia de la carte SD. J'ai démarré à la volée, lis les fichiers de la carte SD sur mon bureau et il lit et joue bien. Après avoir installé le lecteur VLC, tout a été trouvé et tout a bien fonctionné. La prochaine fois que j'ouvre le téléphone, aucun fichier multimédia, c'est-à-dire de la musique, des photos ou des vidéos, ne se trouve sur la carte. Supprimer le lecteur VLC, essayé MX Player avec le même résultat, c’est-à-dire sans vidéo. Installé musique GoneMAD et il a trouvé les fichiers de musique. Toujours rien ne semble pouvoir trouver les photos ou les fichiers vidéo, mais ils sont là et non corrompus.

Solution: Si l'ordinateur peut détecter les fichiers et si certaines applications de votre téléphone sont capables de détecter les fichiers, le problème peut être causé par le logiciel du téléphone. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, une application que vous avez installée peut être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Utilisez une autre carte microSD.