Commandement aérien du Samsung Galaxy Note 5 arrêté, problèmes DiagMonAgent & SnapChat plus d'autres problèmes

Bonjour chers lecteurs. Je traiterai dans cette publication de 5 problèmes liés à Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), notamment le message d'erreur "Malheureusement, le commandement aérien a cessé de fonctionner", ainsi que le problème concernant le service DiagMonAgent, qui apparaît chaque fois qu'un appel est terminé. Ce sont les deux premiers numéros sur lesquels vous pouvez lire.

Les trois autres problèmes incluent un Note 5 qui ne peut pas télécharger SnapChat et a des difficultés à charger des images sur Facebook lorsqu'il est connecté à un réseau Wi-Fi. Le dernier problème est plus un coup de gueule qu'autre chose mais le propriétaire a très bien décrit ses problèmes.

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, je vous suggère de consulter notre page de dépannage Samsung Galaxy Note 5 car elle contient des solutions aux problèmes que nous avons déjà résolus dans le passé. Trouvez celles qui sont liées à la vôtre et essayez les solutions existantes. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire avec précision.

«Malheureusement, le commandement aérien a cessé de fonctionner»

Problème : chaque fois que je commence à ajouter des raccourcis dans l’écran de commande aérienne, il essaie de se charger pendant quelques secondes dans la liste des applications, puis de se refermer de force. Un avis de "commandement aérien" arrêté de fonctionner apparaîtra par la suite.

Dépannage : C'est probablement un problème car très peu de problèmes comme le vôtre sont signalés. Sur la base des témoignages d'utilisateurs qui ont également rencontré ce problème, le problème sera corrigé en effaçant le cache et les données du Commandement aérien. Cependant, veuillez noter que vous devrez reconstruire vos raccourcis après avoir effacé les données.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
3. Dans la section "APPLICATIONS", recherchez et sélectionnez Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié, mais pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran "TOUT".
5. Recherchez et tapez sur Air Command.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, OK.

Empêcher DiagMonAgent d'envoyer des rapports

Problème : J'ai récemment eu un Galaxy Note 5 et je l'aime. Mon seul problème est qu'après chaque appel ou après une durée indéterminée, un processus appelé DiagmonAgent envoie un rapport. Il a une notification sur mon écran de verrouillage et ma barre d'état me dit cela. Il ne dit pas quoi ou où il l'envoie, mais je ne peux pas le cacher ou l'arrêter? Je joue avec depuis le premier jour et je n'arrive pas à comprendre ce que c'est. Si vous pouviez aider, je l'apprécierais. Merci.

Solution de contournement : DiagMonAgent est un service de base généralement associé à votre compte Samsung. Cela dit, si votre téléphone n'est pas enraciné, vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Il existe toutefois une solution de contournement qui fonctionnera pour les utilisateurs comme vous qui ne souhaitent pas altérer le micrologiciel: Greenify.

C'est une application tierce que vous pouvez télécharger gratuitement à partir du Play Store. Une fois installé, tout ce que vous avez à faire est de "mettre en veille" le DiagMonAgent pour qu'il cesse d'envoyer des rapports à chaque fois que vous avez fini de passer / recevoir un appel. Ne vous inquiétez pas, le service n'est pas supprimé, mais «gelé» et en veille prolongée ne causera pas d'erreur dans le système. En d'autres termes, c'est sécuritaire.

Galaxy Note 5 ne peut pas télécharger SnapChat

Problème : Bonjour, j’ai récemment essayé de mettre à jour mon Snapchat et cela ne m’a pas empêché. J’ai éteint mon téléphone pour voir si c’était le problème, mais j’ai supprimé l’application Snapchat de mon téléphone et essayé de le télécharger à nouveau. Non, il ne me laissera pas télécharger l'application Snapchat, il me demandera sans cesse de me connecter à mon compte Google. Si je suis déjà, aidez-moi, je me sens perdu sans Snapchat .

Dépannage : je suppose que c'est le Play Store qui vous demande de vous connecter à votre compte Google, n'est-ce pas? Une façon de contourner le problème consiste à vous déconnecter (comme vous l'avez dit, vous êtes déjà connecté), puis à vous reconnecter. Cette procédure est simple, mais très efficace pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Si, toutefois, votre problème ne soit pas résolu, essayez de supprimer votre compte Google et de le rajouter après. J'espère que ça aide.

Facebook a des difficultés à charger des photos via Wi-Fi

Problème : Salut! Mon nom est Matt. Je ne savais pas dans quelle catégorie cela tomberait, alors je l'ai simplement marqué autre! Quoi qu'il en soit, lorsque je lance une application qui se connecte via Facebook, elle ne se charge pas correctement. Si j'essaie de charger facebook lui-même, je peux obtenir du texte, mais les photos prennent plus de temps. La partie intéressante de ceci est que tout fonctionne bien sur mon utilisation de données cellulaires, mais pas sur le wifi. J'ai essayé d'altérer mon réseau domestique, de désinstaller l'application, de redémarrer, etc.! Je suis juste curieux de voir si vous pourriez m'aider! Merci beaucoup, Matthew V.

Dépannage : Hey, Matthew. D'après votre description, je pense que le problème ne vient pas de votre téléphone ni de Facebook, mais de votre réseau Wi-Fi. Je ne sais pas comment et quand ce problème a commencé, mais s'il a commencé tout récemment, je pense que vous rencontrez simplement des problèmes de navigation lente. Si vous avez un ordinateur portable, essayez de voir si vous pouvez télécharger des fichiers sur Internet ou diffuser du contenu multimédia aussi rapidement qu'auparavant. Si c'est le cas, essayez d'oublier votre réseau sur votre téléphone et laissez-le détecter et se reconnecter. Cette procédure simple corrige souvent des problèmes liés au Wi-Fi.

Toutefois, si vous avez confirmé qu'il s'agissait d'un problème de réseau, je vous suggère d'appeler immédiatement votre fournisseur de services Internet. C'est tout ce que nous pouvons vous donner en fonction de votre description.

Galaxy Note 5 perd des services lorsque le signal baisse

Question : Dans les zones où le signal est faible, je me laisse tomber au bord ou 1G 4G. Dans les deux cas, tous les services sont perdus. Je ne peux pas appeler, la musique en streaming s'arrête, etc. J'ai des applications exactes sur la note 3 et le LG G4, seuls les Samsung ont ce problème que le LG pourrait, par exemple sur mon disque dur pour travailler, écouter de la musique en continu, la même application sur la note 3 ou Remarque 5, même itinéraire, il tombe 4 fois. J'ai lu des rapports contradictoires comme au-dessus de tours encombrées, ce qui est un point chaud pour les vacances, et le service est généralement meilleur en hiver. Cependant, j'ai également lu que Samsung, pour économiser de l'argent, met des radios dans son téléphone. Comme le G4 était sans faille dans la mesure où le signal va les mêmes applications et la version Android que le Note 5, mais moins de RAM et de puissance, effectuée sans faille. J'aurais presque aimé le récupérer. Je vais donc aller avec des radios de mauvaise qualité ou des chauffeurs de merde. Toute réaction serait utile car je demande à ATT de reprendre la note «Suivant» et d’obtenir autre chose. Tout ce que je sais, c’est où mon G4 avait un SNR de -81, ma note 5 a -115 le même emplacement exact. Des idées? - Lars

Réponse : Hé, Lars! Vous avez des problèmes que nous ne pouvons vraiment pas résoudre simplement parce que nous ne sommes ni affiliés à ATT ni à Samsung. En ce qui concerne le problème du signal faible, votre fournisseur peut vous aider ou vous fournir plus d’informations à ce sujet. Quand il s'agit de " mettre des radios Samsung dans leurs téléphones ", eh bien, s'il y a du vrai là-dedans, il n'y a toujours rien que nous puissions faire à ce sujet, sauf maudire la compagnie pour cela. Nous voulons aider nos lecteurs le plus possible, mais nous ne pouvons vraiment rien faire contre ce genre de problèmes.