Les applications Samsung Galaxy Note 5 ne s'ouvrent pas après un problème de mise à jour Nougat et d'autres problèmes connexes

Bien que la #Samsung #Galaxy # Note5 approche déjà de deux ans, elle reste la dernière de la série Note de périphériques que vous pouvez obtenir aujourd'hui, du fait que son successeur a été rappelé. Bien qu’il s’agisse d’un ancien modèle, cet appareil peut tout à fait fonctionner correctement et si vous envisagez d’acheter certains des derniers modèles de smartphones de milieu de gamme sur le marché, vous voudrez peut-être jeter un coup d'œil à ce joyau, car il s'agit encore d'un téléphone capable mais son prix a considérablement baissé chuté. De nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien sans rencontrer de problèmes majeurs. Cependant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons les applications Galaxy Note 5 qui ne s'ouvrent pas après un problème de mise à jour Nougat et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Les applications ne s'ouvrent pas après la mise à jour de Nougat

Problème: Bonjour, j'ai quelques problèmes après avoir récemment mis à jour le logiciel Nougat 7.0 sur ma note 5… ça a l'air génial au 1er, mais certaines de mes applications telles que téléphone, contact, messages, planificateur et gestionnaire intelligent ne peuvent pas être ouvertes en raison de de l'icône changé en icône Android et aussi son toujours dire commencer échoué et s'il vous plaît réessayer plus tard si j'essaie de l'ouvrir ...

Solution: étant donné que le problème affecte plusieurs applications, cela est probablement dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données entraînent généralement un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne divers problèmes, dont celui que vous rencontrez actuellement avec votre téléphone. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 5 Les vidéos ont écho après la mise à jour de Nougat

Problème: après avoir installé nougat sur ma note 5, toutes les vidéos lues ont un effet d'écho. J'ai essayé tous les redémarrages, vidages, etc. Je me demande si d'autres personnes ont ce problème. Aucune autre fonctionnalité ne fonctionne mal…

Solution: les vidéos ne doivent pas avoir d’effet d’écho lorsque vous les lisez sur votre téléphone après sa mise à jour vers Nougat. La première chose à faire est de vérifier les fichiers vidéo réels d’un autre appareil (de préférence un ordinateur). De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème vient du fichier lui-même ou du téléphone.

Si le fichier se lit parfaitement sur un autre appareil, passez à l'étape suivante pour vérifier l'application du lecteur vidéo que vous utilisez sur le téléphone. Essayez de vider le cache et les données de cette application du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 5 Google Play Store ouvre au hasard

Problème: Notez cinq. Google play s'ouvre de manière aléatoire et constante. Tous les navigateurs de pour testés.habituellement un jeu notre page uber. Commencé aujourd'hui. environ trois jours après l'installation de la dernière mise à jour.

Solution: le Google Play Store ne devrait pas s'ouvrir seul de manière aléatoire. Est-ce qu'il s'ouvre à une application spécifique dans le magasin? Si tel est le cas, cela pourrait être causé par l'application d'un tiers que vous avez installée sur votre téléphone et qui déclenche l'ouverture du Play Store. Pour vérifier si le problème est causé par une application, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, il est possible qu'une forme de logiciel publicitaire soit à l'origine du problème. Le meilleur moyen de résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Note 5 Les applications récentes ne fonctionnent pas

Problème: j'ai ma note 5 depuis environ un an et il y a environ 3 semaines mes applications récentes et aucune des applications du menu déroulant ne fonctionnent. Mon bouton Retour fonctionne, cependant. Juste arrêté sans raison apparente. Avait une mise à jour logicielle de Samsung via Sprint mais c'était il y a des semaines sans aucun problème.

Problème associé: Plusieurs fois par jour, l'historique des applications récemment utilisées affiche le message «Aucune application récemment utilisée». Cependant, il conserve l'historique et, une fois le téléphone redémarré, l'historique est là. Il s’agit d’un nouveau Galaxy Note 5 (de moins d’un mois) fonctionnant sous Android 6.0.1. N'avait pas le problème jusqu'à la mise à jour 6.0. Je ne peux l'associer à aucune utilisation particulière d'une application ou de toute autre chose. Cela semble se produire un peu plus fréquemment maintenant.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de redémarrer le téléphone. Il suffit parfois d'actualiser le logiciel du téléphone pour que le problème disparaisse. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 5 App non connecté à Internet après la mise à jour du système

Problème: Eh bien, je viens d’acheter une toute nouvelle note 5 et, après avoir mis à jour le système et tout ce qui me pose ce problème, chaque fois que je me déconnecte d’une application ou que je suis dans le menu, cette application est déconnectée d’Internet et lorsque je retourne à l’application ( youtube Facebook messenger ..) J'ai reçu ce message comme quoi je ne suis pas connecté à Internet bien qu'une autre application fonctionne

Solution: comme ce problème est survenu juste après une mise à jour du système, je vous suggère de redémarrer votre téléphone au préalable. Parfois, le redémarrage de votre appareil résoudra ce type de problème. Si le problème persiste après le redémarrage du téléphone, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Effacez le cache et les données des applications affectées du gestionnaire d'applications.
• Vérifiez si les applications concernées ont une mise à jour en accédant à la section Mes applications du Google Play Store.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 Erreur de superposition d'écran détectée

Problème: je ne peux pas ouvrir quelques applications à cause d’un message d’erreur incluant ma messagerie vocale. Si la superposition d’écran est détectée, accédez au paramètre pour modifier ce paramètre d’autorisation. mais cela ne montre pas où ni comment le changer. Que puis-je faire pour arrêter ça?

Solution: Ce problème se produit généralement lorsque vous exécutez une application flottante et que vous essayez d'exécuter une application nouvellement installée. Cette application nouvellement installée demandera des droits d'accès qui ne peuvent pas être accordés en raison de l'application flottante en cours d'exécution.

Pour résoudre ce problème, vous devez forcer la fermeture de toute application flottante en cours d'exécution sur votre téléphone, puis laisser l'application nouvellement installée s'exécuter normalement. Une fois que cela est fait, redémarrez votre téléphone.

Remarque 5 Malheureusement, la messagerie vocale de Verizon a cessé de fonctionner.

Problème: lorsque j'essaie d'ouvrir une messagerie vocale de base, celle-ci s'ouvre et se ferme rapidement, puis un message indiquant «malheureusement, la messagerie vocale de Verizon a cessé de fonctionner». Je sais que vous avez une page de dépannage avec d'autres applications qui le font, mais je ne l'ai pas rien voir avec mon problème. Je l'ai corrigé pendant un court instant en accédant au gestionnaire d'applications> messagerie vocale> stockage, puis en effaçant les données, mais le correctif n'a duré que quelques heures.

Solution: si vider le cache et les données de l'application de messagerie vocale Verizon ne résout que temporairement le problème, je vous suggère donc d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.