Les applications Samsung Galaxy Note 5 cessent de fonctionner après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer aux applications Galaxy Note 5 cesser de fonctionner après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, Samsung envoie régulièrement des mises à jour logicielles sur ses appareils mobiles afin d’améliorer ses performances. Même s’il s’agit généralement d’une opération en douceur, il existe parfois des problèmes auxquels nous pourrons faire face aujourd’hui.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Les applications cessent de fonctionner après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai la Galaxy Note 5. Une mise à jour récente a été installée, en octobre 2017. Depuis cette mise à jour, certaines de mes applications ne fonctionnent plus après quelques minutes. Que puis-je faire pour remédier à la situation? Merci

Solution: essayez de vérifier si les applications de votre téléphone disposent d'une mise à jour du Google Play Store, puis mettez-les à jour en conséquence, car ce problème pourrait bien être dû à des problèmes d'incompatibilité. Si toutes vos applications sont toutes mises à jour et que le problème persiste, cela pourrait déjà être dû à une forme d'ancienne donnée logicielle laissée pendant le processus de mise à jour, ce qui provoque un conflit avec la nouvelle version du logiciel. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 5 ferme puis redémarre en mode noyau

Problème: dans mon Samsung Note 5 avait un problème d’arrêt de l’arrêt par lui-même et d’amorçage en mode noyau. alors j'ai changé pour une nouvelle batterie et restauré avec la nouvelle version logicielle 6.0.1, après que mon problème de logiciel du noyau soit parti, mais qu'il continue de pendre et de s'éteindre tout seul. donnez-moi s'il vous plaît une bonne solution pour le même modèle et le même lien logiciel si je dois installer ce qui convient le mieux pour réparer mon téléphone.

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devriez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la mise à flasher votre téléphone.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Note 5 Arrêt rapide de la charge

Problème: Bonjour, j'ai une note 5 qui arrête la charge rapide et ne lit pas les clés USB ou ne se connecte pas à un ordinateur une fois que je l’ai branché sur un chargeur défectueux. chargeur de voiture, câbles différents, réinitialisation matérielle et matérielle et rien depuis son utilisation, aidez-nous

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier et que le problème persiste, il est possible que cela soit déjà dû à un port de chargement défectueux. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 Coincé dans l'écran de démarrage

Problème: une note 5 de galaxie démarre aussi loin que l’écran «samsung Galaxy notes 5» apparaît. Parfois, ça ira à mon fond d'écran. Il a dit qu'il était à jour et à 2% pour une partie de cela. J'ai réussi à atteindre l'écran de saisie du mot de passe, mais il a redémarré. La principale priorité consiste à extraire des photos de l'appareil. Si le téléphone peut être réparé, excellent- mais la priorité est d'extraire les photos. Devinant seulement à la version.

Solution: Le seul moyen de récupérer les photos de votre téléphone est de le démarrer complètement. Pour résoudre ce problème, commencez par charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes. Débranchez le téléphone du chargeur, puis allumez-le en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine en mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Remarque 5 Stuck In T-Mobile Screen

Problème: Tout à coup, c'est arrivé comme ça. Le téléphone vient d'être stocké à la fenêtre de démarrage de t-mobile .. Je compte énormément sur ce téléphone pour mes activités quotidiennes. Pour le moment, j'ai acheté un autre téléphone, un LG, juste pour me permettre de continuer. J'aimerais pouvoir remettre mon téléphone en état de marche, dans la mesure du possible. Je vous remercie.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vous assurer que la batterie est suffisamment chargée en suivant les étapes décrites ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé en veillant à éliminer tout signe de saleté ou de débris.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, vous devrez alors démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 5 redémarre lorsque la batterie atteint 50%

Problème: chaque fois que mon téléphone atteint environ 50%, il redémarre et lorsque je touche une application, il le fait à nouveau. D'autres fois, il recommencera sans cesse à redémarrer sans même que je le touche. Je pensais que c'était un problème de batterie et j'en ai eu un autre. Alors oui, je ne sais pas quoi faire ici. J'ai l'autisme et je ne veux pas passer à un nouvel appareil. La vue S sur ce téléphone est quelque chose d'idk si je pouvais vivre sans.

Solution: Pour ce problème, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, il est possible que le composant interne ne fonctionne pas correctement, peut-être le CI d'alimentation. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 5 ne peut pas cliquer sur Mise à jour du système

Problème: j'ai une note 5 et je veux la mettre à jour en nougat. Le problème est que l'option de mise à jour n'est pas cliquée. Dans les mots d'ordre, je ne peux pas entrer dans la mise à jour du système pour faire quoi que ce soit. S'il vous plaît aider Merci

Votre téléphone fonctionne-t-il toujours sur son logiciel de base? Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas obtenir la mise à jour logicielle officielle. Si votre téléphone fonctionne sur son logiciel standard, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine, puis vérifiez si la mise à jour du logiciel est disponible. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si l’étape ci-dessus ne fonctionne pas, pensez à envoyer la mise à jour à votre téléphone avec Odin. vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel mis à jour de votre téléphone sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions sur la procédure de flashage de votre téléphone.