Samsung Galaxy Note 5 Demander le code PIN après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # Note5 est un périphérique 2015 mieux connu pour son large écran et son stylet, appelé stylet S Pen. Le téléphone est mieux utilisé pour diverses tâches de productivité et multimédias, car le S Pen peut vous aider avec des détails d’entrée plus fins. Cela a été publié avec les spécifications de premier ordre il y a deux ans, alors attendez-vous à effectuer assez bien, même aujourd'hui. Bien que ce soit un artiste solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 5 en demandant un code PIN après un problème de mise à jour du logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Demander l'épingle après la mise à jour du logiciel

Problème: bonjour, je viens d’acheter un Samsung galaxy note 5 usagé de ma belle-mère et elle prétend que c’est complètement payé. la compagnie du téléphone est sprint et je l’ai connectée avec des ordinateurs du métro. le premier jour où je l'ai connecté, tout allait bien, j'ai ajouté une épingle # et je l'ai fait ouvrir avec mon empreinte digitale. Le deuxième jour, le téléphone a répété qu'il avait besoin d'une mise à jour du logiciel. J'ai donc finalement effectué la mise à jour. Dès que la mise à jour était terminée, j'ai essayé de retrouver mon empreinte digitale, mais il était indiqué que je devais le déverrouiller avec mon NIP à 4 chiffres. mais cela n'acceptait pas l'épingle que j'avais mise avant la mise à jour. cela ne me permettra même pas d'éteindre le téléphone sans la broche # alors ma question est: est-il possible que le téléphone soit verrouillé par l'entreprise ou est-ce quelque chose que je peux réparer ?? J'ai également essayé de réinitialiser le téléphone et il ne le permettra pas, à moins que je ne le fasse pas correctement.

Solution: si le propriétaire précédent du téléphone n'a pas effectué de réinitialisation d'usine sur l'appareil avant de vous le remettre, le code PIN demandé est celui défini par le propriétaire précédent. Le téléphone demande généralement le code PIN chaque fois que le périphérique subit une mise à jour majeure du logiciel ou s'il redémarre. La meilleure chose à faire maintenant est de demander au propriétaire précédent le code PIN de ce téléphone.

Note 5 Pas de charge

Problème: Bonjour et merci. J'ai mis à niveau un Galaxy Note 2 à écran tactile défectueux (problème de l'état réparable) vers un nouvel ebay acheté par Galaxy Note 5 plus tôt cette année. Je rencontre soudainement des problèmes de charge (quelques semaines après les dernières mises à jour de firmware) et j'ai vérifié les chargeurs et les câbles qui semblent bien fonctionner sur mon Galaxy Tab 7 & 10.1 - les problèmes ont commencé cette semaine. Ce que j'ai trouvé intéressant, c'est que mon onglet 7 ne me charge pas à seulement 2%, mais après un redémarrage indiquant 86%, cela s'est produit en même temps que ma note 5 a développé ce problème cette semaine. Ma note 5 continue de ne pas charger. J'ai eu du succès après la première tentative de redémarrage en maintenant le bouton d'alimentation, le bouton de volume bas et le bouton d'accueil. Mon Note 5 a commencé à se recharger mardi, ce qui a permis une charge plus tard dans la nuit du lendemain. Mais encore rien pour le moment. J'ai une question. Pensez-vous qu'un chargeur sans fil pourrait permettre de remédier au problème de chargement USB? Cela me donnera le temps d’utiliser mon téléphone et de corriger les problèmes de firmware si c’est ça? Veuillez partager toute pensée que vous avez avec ce problème lorsque je parcours des idées d’aide en ligne. Merci beaucoup

Solution: Si le problème provient d’un port de charge défectueux, l’utilisation d’un chargeur sans fil vous aidera dans ce cas. Vous devez toutefois essayer de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous, qui sont recommandées pour ce type de problème.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de vérifier que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Pour vérifier si le problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.

Note 5 Impossible d'établir une connexion de données

Problème: J'AI UNE NOTE 5 C'ÉTAIT UN SPRINT, je viens de l'acheter. il est débloqué, je parle en ligne droite -att et il ne parvient pas à établir une connexion de données. De plus, il ne passe pas d'appels ni ne reçoit d'appels, mais il reste du texte et a Internet

Solution: Sprint utilisant un réseau CDMA alors que Straight Talk utilise un réseau GSM, il arrive parfois que les téléphones utilisés sur le réseau Sprint rencontrent des problèmes lorsqu'ils sont utilisés sur le réseau Straight Talk.

Dans ce cas, la première chose à faire est de contacter Straight Talk et de leur demander de vérifier le statut de votre compte. At-il un abonnement actif de données mobiles? La fonction d'appel est-elle active? Une fois que le compte a été vérifié et qu’il n’ya plus de problème, assurez-vous que le mode réseau du téléphone est défini sur LTE / CDMA. Notez que vous devez avoir une connexion LTE dans votre région pour que le téléphone fonctionne.

Vous devez également vérifier les paramètres APN du téléphone et vous assurer qu'il est défini pour l'APN Straight Talk.

• Nom: franc-parler
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Note 5 Redémarrage aléatoire

Problème: j'ai un Galaxy Note 5 que j'aime beaucoup, mais dernièrement, il a redémarré de manière aléatoire, même lorsque je lui parle. Pendant un certain temps, l'activation vocale surgissait de nulle part (je ne saurais pas comment la faire apparaître si j'essayais, elle le fait toute seule), mais le redémarrage est devenu plus courant, jusqu'à 5 fois. par jour, parfois l'un après l'autre. Plus tôt aujourd'hui, il a été mis à jour de nulle part (le petit robot est apparu sur mon écran et j'attendais que le téléphone soit utilisé) il y a environ une heure, un message de redémarrage est apparu dans le coin supérieur gauche. J'avais déjà vu cela auparavant, vidé la mémoire cache et reçu l'ordre de redémarrer, ce que j'ai fait (je pense). En ce moment, il y a un gros robot sur l'écran qui dit «Téléchargement… ne pas désactiver la cible !!» avec un autre message dans le coin supérieur gauche qui dit «ne peut pas démarrer normalement» et beaucoup d'autres choses. Ce message existe depuis plus d'une heure maintenant et je ne sais pas quoi faire. Aidez-moi!!

Problème lié: Mon téléphone Samsung Note 4 ne s'allume pas. J'ai donc réinitialisé le système en maintenant la touche de volume et l'âne enfoncés. Le téléphone est enfin arrivé sur l'Android. dit que le téléchargement ne s'éteint pas mais qu'il est bloqué là comme s'il était gelé que puis-je faire

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de simuler l'extraction de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, vous devrez alors démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le téléphone redémarre toujours de manière aléatoire après cela, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Remarque 5 L'écran ne fonctionne pas après la déconnexion du téléphone

Problème: j'ai un Samsung Galaxy Note 5. Il a été abandonné deux fois, mais la première fois, il a parfaitement fonctionné. La deuxième fois, quelques autres fissures et morceaux tombent. De plus, l'écran ne fonctionne pas. Cependant, les boutons restent allumés et le témoin continue de clignoter.

Solution: étant donné que l'écran présente déjà des fissures, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, qui est probablement le plus souvent causé par un affichage défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier. Il est très probable que vous aurez besoin de remplacer l’écran.

Note 5 Congélation Fermeture

Problème: Bonjour, je possède une note 5 de galaxie. Dernièrement, l’appareil s’est gelé et s’est éteint. Actuellement, il n'a pas répondu à aucune réinitialisation. L'écran est éteint et ne s'allume pas. J'ai tout essayé et le téléphone n'a pas changé.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone. Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis chargez-le pendant au moins 20 minutes. S'il n'y a pas d'indicateur de charge, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.