Problème d'écran noir pour Samsung Galaxy Note 5 et autres problèmes connexes
La #Samsung #Galaxy # Note5 est mieux connue en tant que périphérique avec un grand écran. Ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels. En plus d’être très utile lors de la visualisation de divers contenus multimédias, l’écran fonctionne également bien avec le S Pen inclus pour lequel cette ligne est reconnue. Même s’il s’agit d’un téléphone assez solide qui sert de conducteur quotidien fiable, il arrive que certains problèmes se produisent et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran noir Galaxy Note 5 et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
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Note 5 écran noir
Problème: mon Samsung Galaxy note 5 a un écran noir… tout le reste fonctionne mais l'écran ne fonctionne pas. Je ne l'ai pas laissé tomber ou quoi que ce soit, je l'ai posé à côté de moi (sur une table) et je me suis couché et quand je me suis réveillé ce matin près de mon réveil sur mon téléphone, je ne pouvais rien voir à part les boutons en bas et le voyant de notification. La vibration fonctionne et les appels téléphoniques fonctionnent également. J'ai également essayé de réinitialiser, de forcer et de désactiver, et je ne peux pas dire quand j'essaye de réinitialiser le logiciel par le menu de démarrage car l'écran est toujours vide. Je n'ai eu mon téléphone que pendant 5 mois. Je l'ai en ligne comme un téléphone wifi tout à fait tout neuf, j'ai donc vraiment besoin d'aide pour régler ce problème… BTW, je ne sais pas quel est son système d'exploitation, mais je dirais que ce soit la version 5-6
Solution: Vous devriez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si votre écran fonctionne dans ce mode, vous devrez alors réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si, toutefois, l'écran ne fonctionne toujours pas, même en mode de récupération, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage endommagé ou à une connexion desserrée entre l'affichage et la carte mère. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
Remarque 5 points noirs à l'écran
Problème: j'ai une note 5 de galaxie qui a subi des dégâts physiques. L'écran porte maintenant une bande sur le côté gauche de l'écran et des points noirs apparaissent à l'écran et les recouvrent maintenant. Et l'écran ne fonctionne qu'avec le stylo.
Solution: lorsque l'écran est physiquement endommagé, la meilleure chose à faire est de remplacer l'ensemble écran. Vous devriez cependant essayer de vérifier si le problème peut être minimisé en essayant de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste même après la réinitialisation, amenez votre téléphone dans un centre de service et faites remplacer l’écran.
Note 5 ne fonctionne qu'avec S Pen
Problème: Malheureusement, la chaîne de caractères de l'appareil a cessé de fonctionner après la saisie de * # 2663 # pour mettre à jour l'écran tactile. Le stylet fonctionne correctement. Tout le reste sauf l'écran tactile avec les mains, rien ne fonctionne
Solution: Il est possible que le problème soit dû à un numériseur défectueux. Ce téléphone dispose de deux numériseurs, l'un responsable de la saisie tactile et l'autre de l'entrée S Pen. Le numériseur pour la saisie tactile peut ne pas fonctionner correctement. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. S'il s'avère que le numériseur est défectueux, l'ensemble de l'écran devra être remplacé.
Note 5 Temporisation de l'écran bloquée en 15 secondes
Problème: le délai d’écran d’affichage de mon Galaxy Note 5 ne cesse de revenir à 15 secondes, quel que soit le réglage choisi. Ont été au magasin Verizon 3 fois et ils ne pouvaient pas le réparer.
Solution: vous êtes-vous assuré de régler correctement le délai d'attente du téléphone à l'écran?
- Appuyez sur l'icône Paramètres
- Appuyez sur Affichage
- Écran tactile
- Appuyez sur votre durée préférée.
S'il continue à revenir à 15 secondes, essayez de vérifier si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème en démarrant l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Une autre étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.
Note 5 Écran est allé noir
Problème: Mon écran note 5 est devenu flou, comme un écran de télévision, puis est devenu noir. Maintenant, ne peut rien voir pas même l'étiquette Samsung. Mais je sens le téléphone vibrer et les lumières s'allumer. Maintenant, le téléphone est tombé et est tombé dans les toilettes l'année dernière. Lol. Mais travaillez jusqu'à aujourd'hui. Je ne peux pas éteindre le téléphone et je n'ai pas de batterie à retirer. Pouvez-vous aider?
Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de simuler un tirage de batterie. Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si votre téléphone ne redémarre pas, essayez de charger pendant 20 minutes, puis allumez le téléphone. Si vous n'obtenez toujours aucune réponse, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.
Note 5 ne fonctionne pas avec S Pen
Problème: lorsque je retire le S Pen de mon téléphone, celui-ci réagit mais lorsque je tente de toucher l'écran avec le stylo, il ne l'enregistre pas. J'essaie d'obtenir plus d'informations sur la façon de le réparer.
Solution: Il s'agit d'un problème similaire à un problème que nous avons résolu ci-dessus et dans lequel l'écran ne fonctionne pas lorsqu'il est touché mais fonctionne avec un stylo S Pen. Cette fois, le problème est inversé car le téléphone ne fonctionne pas avec un S Pen. Le problème est probablement causé par un numériseur endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.
Note 5 écran aléatoirement ne pas répondre
Problème: Mon écran ne répond pas au hasard, ne s'allume pas. Il y a toujours du courant car je reçois des notifications et des appels téléphoniques (l'appel est arrivé mais il n'a pas pu répondre).
Solution: Cela arrive-t-il souvent? Vous devez vérifier si une application que vous avez téléchargée est la cause en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Si le problème se produit en mode sans échec, démarrez le téléphone en mode de récupération, puis procédez comme suit.
- Essuyez la partition de cache du téléphone.
- Retour aux paramètres d'usine. Assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde de vos données avant de le faire.
Remarque 5 touches programmables s'allumeront après la mise à jour
Problème: j'ai mis à niveau ma note 5 de 5.1.1 à 6.0.1. Toutes les minutes, les touches programmables (les touches arrière clignotent pendant une demi-seconde) même si je ne les ai pas appuyées. On dirait que quelque chose tourne en arrière-plan et utilise des ressources.
Solution: vous devez d'abord vérifier si une application téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
