Samsung Galaxy Note 5 Camera Force ferme le problème et d’autres problèmes connexes

Bienvenue dans une autre partie de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # Note5 rencontrés par nos lecteurs. Dans ce dernier volet de la série, nous aborderons le problème de la fermeture de la caméra Galaxy Note 5 et d’autres problèmes connexes. Ce problème est caractérisé par le fait que la caméra se ferme d'elle-même lorsqu'elle est utilisée. Cela peut être assez gênant lorsque vous devez prendre une photo importante. Nous fournirons également des étapes de dépannage pour d’autres problèmes d’appareil photo de nos lecteurs.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Remarque 5 Camera Force se ferme

Problème: je peux prendre des photos très bien, mais quand je vais enregistrer, le message “avertissement ne peut pas enregistrer” puis force ferme l'appareil photo

Solution: dans la plupart des cas, le problème est dû à une forme de données corrompues. C'est pourquoi la première chose à faire est de vous rendre dans les paramètres du gestionnaire d'applications, de rechercher l'application de la caméra, puis de vider son cache et ses données. Une fois cette opération effectuée, lancez votre téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache. Redémarrez le téléphone, puis voyez si vous pouvez maintenant utiliser votre appareil photo normalement.

Si le problème persiste, continuez en vérifiant l'application tierce que vous avez installée. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sur votre téléphone sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas démarrer. Vérifiez votre caméra dans ce mode. Si le problème disparaît, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 5 Impossible d'afficher les photos de l'appareil photo

Problème: j'ai un Galaxy S5 actif et je constate que lorsque je prends des photos, plus de la moitié du temps, les photos enregistrées ne montrent qu'une bande de la photo ou rien du tout lorsque je vais dans la galerie et que je tente d'agrandir l'image à partir de l'icône . La même chose se produit si je tente de télécharger les images sur mon bureau. Cela se produit à la fois avec l’application photo fournie ou avec l’application Open Camera App ajoutée. Certains se présentent, d'autres pas, je suis perdu pour savoir quoi faire.

Solution: il est très probable que les photos soient corrompues. Cela peut être causé par un petit problème dans l'application ou dans le logiciel du téléphone.

La première chose à faire pour résoudre ce problème consiste à effacer le téléphone de toute présence de données temporaires. Ces données si corrompues peuvent causer ce type de problème. Commencez par vider le cache et les données de l'application appareil photo. Vous devez également effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Vérifiez votre appareil photo et voyez si les photos peuvent être visionnées.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous devrez trouver le fichier à l'origine du problème et le désinstaller.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5: impossible d'ajouter une photo à partir d'une galerie à l'aide d'une application eBay

Problème: je viens d’acheter ce téléphone… un utilisateur très basique… voulez lister sur Ebay directement à partir du téléphone… en passant par le site eBay, pas un 3e. fête… lors de la liste, et en sélectionnant «ajouter des photos», le téléphone ouvre uniquement l'appareil photo, pas la galerie de photos… ne semble pas être une option ni un choix… peut prendre une photo et le télécharger automatiquement, mais aucun moyen de recadrer ou autrement modifier, donc ça a l'air horrible ... est-ce un problème Ebay ou un problème de téléphone?

Solution: le problème est probablement dû à l'application eBay. Essayez de désinstaller cette application et installez une nouvelle version à partir du Google Play Store. Si le problème persiste, vous devez contacter le développeur de l'application à ce sujet.

Note 5 prend immédiatement des photos en mode Selfie

Problème: lorsque je mets l'appareil photo en mode selfie, il commence à prendre des photos dès qu'il détecte mon visage. Il continue de prendre des photos jusqu'à ce que je passe en mode de caméra normale. Comment puis-je arrêter ça? Je ne pousse pas dans les boutons pour dire quoi que ce soit comme le fromage, il le fait tout seul

Solution: Cela pourrait être causé par un petit problème dans l'application. Essayez de vider le cache et les données de l'application, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.

Parfois, une application tierce que vous avez installée peut également causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez le mode selfie de l'appareil photo. Si le problème disparaît, il pourrait être causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone.