Samsung Galaxy Note 5 ne peut ni envoyer ni recevoir de SMS, ni aucun problème lié

La messagerie texte est devenue une forme de communication importante entre amis depuis l’apparition du téléphone mobile sur le marché. Le #Samsung #Galaxy # Note5, par exemple, permet non seulement d’envoyer des messages texte, mais également d’incorporer des photos, des clips vidéo et même des clips audio au message. Il existe cependant des cas où des problèmes concernant la messagerie texte peuvent survenir sur cet appareil. C’est ce dont nous voulons discuter aujourd’hui alors que nous nous attaquons au Galaxy Note 5: nous ne pouvons ni envoyer ni recevoir de SMS ni aucun problème connexe.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 5: impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte

Problème: j'ai fait la mise à jour ce matin et depuis lors, je ne peux pas envoyer de SMS ni en recevoir. J'ai fait un redémarrage en douceur, effacé le cache et les données mais toujours rien. Je peux faire des appels téléphoniques.

Solution: Cela semble être dû à un problème dans le processus de mise à jour. Parfois, lorsque le téléphone se met à jour, les anciennes données logicielles sont perdues, ce qui provoque des problèmes une fois la mise à jour terminée.

Dans ce cas, vous souhaitez d’abord vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l’origine du problème en démarrant le périphérique en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Essayez de vérifier si vous pouvez envoyer ou recevoir un message texte dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, c'est probablement à cause d'une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cela éliminera les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone.

Remarque 5: pas de texte de groupe sur l'iPhone

Problème: dans un groupe de texte avec des iPhones, je ne reçois pas de messages des personnes utilisant un iPhone. Je reçois une petite boîte qui se lit “No Subject” et l'option de le télécharger. Lorsque je tape sur pour télécharger, le message «Le téléchargement à partir de [numéro de téléphone]» a échoué. Je peux envoyer des SMS aux utilisateurs de l'iPhone sans problème, mais pas dans un texte de groupe. De plus, lorsque je reçois un SMS pour un code d'activation (changement de mot de passe bancaire, activation de Whatsapp, etc.), je ne reçois jamais le texte. Merci pour votre aide et le soutien que vous apportez sur votre site web.

Solution: En ce qui concerne le fait que vous ne puissiez pas recevoir de messages d'utilisateurs iPhone, cela est généralement causé par l'iPhone et non par votre téléphone. Dites à vos amis qui ont un iPhone d'aller dans les paramètres de message de leur appareil et assurez-vous que l'option Envoyer par SMS est activée. Cela permet à l'iPhone d'envoyer le message sous forme de SMS lorsque iMessage est indisponible.

Pour ce qui est du téléphone qui ne reçoit pas de SMS en provenance de numéros premium, suivez les étapes de dépannage ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Effacer le cache et les données de l'application de messagerie texte
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Vérifiez le dossier des messages bloqués de votre téléphone si les messages sont là. Pour ce faire, allez dans l'application Messages, puis appuyez plus en haut à droite. Appuyez sur paramètres, puis sur messages bloqués, puis bloqués.
• Essayez d'activer la fonctionnalité de messagerie premium. Allez dans Paramètres-> Plus-> Gestionnaire d'applications-> Tout l'onglet-> Messagerie. Sous Envoyer un SMS premium, choisissez toujours autoriser.
• Si le problème persiste, contactez votre prestataire de services à ce sujet.

Note 5 Pas de notification pour les SMS

Problème: Il n’ya pas de sons / vibrations lorsque je reçois des messages texte. Je n'ai littéralement rien installé à part le système Stock - je l'ai même configuré pour ne pas synchroniser mes applications / paramètres afin de ne pas avoir d'application tierce qui poserait un problème. Tous les paramètres de l'application de messagerie sont corrects. J'ai vérifié le volume des notifications, le menu de l'application, le menu de la messagerie, nommez-le. J'ai testé le téléphone juste après sa réinitialisation, avant de faire autre chose que de me connecter à mon compte Gmail afin que les applications stock puissent être mises à jour et toujours pas de notifications de messagerie. Cela a juste commencé la semaine dernière, après avoir reçu mon VR Gear, ce qui, à mon avis, était peut-être le problème, mais pas après la réinitialisation complète - j'ai vraiment pensé que cela résoudrait le problème. Lorsque je teste les notifications sonnent dans les options de message, je peux l’entendre parfaitement. Tous les autres sons fonctionnent bien. Je ne peux tout simplement pas recevoir de notifications de messages de quelque nature que ce soit pour des textes réels, peu importe ce que je fais. Toute aide serait grandement appréciée. Merci d'avance.

Solution: étant donné que ce problème se produit même juste après une réinitialisation d'usine, il doit y avoir un problème avec le logiciel du téléphone. Essayez de vérifier s’il existe de nouvelles mises à jour logicielles pour votre appareil et appliquez-les en conséquence. Vous devez également essayer de vérifier si le problème se produit en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, cela est probablement dû à une application installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-la ou désactivez-la. Commencez avec d'autres applications de messagerie installées sur votre appareil, car cela pourrait entraîner un conflit avec votre application de messagerie standard.

Remarque 5: l'application de messagerie a cessé de fonctionner après une mise à jour de guimauve

Problème: chaque fois que j'ai mis à jour pour guimauve, mon application de messagerie standard ne fonctionne pas correctement. Je ne reçois pas la totalité de mon texte et celui-ci se fermera sans raison. Un message va apparaître et il dit, malheureusement, la messagerie a cessé de fonctionner. J'ai effacé le cache, effacer la partition de cache et redémarré le téléphone. Appelé T-Mobile, ils ont rafraîchi le téléphone sur le réseau, ne fonctionnant toujours pas.

Solution: Une dernière étape de dépannage que vous n'avez pas encore effectuée et qui est fortement recommandée dans ce cas est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.