Le Samsung Galaxy Note 5 se bloque, relance le problème et d’autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # Note5 est un smartphone haut de gamme lancé en 2015, mieux connu pour son stylet appelé S Pen. Cela permet à l'utilisateur d'avoir une meilleure interaction avec le téléphone, tout en permettant des contrôles de saisie précis. Parmi les meilleures caractéristiques de ce téléphone, on trouve son écran Super AMOLEd de 5, 7 pouces, son processeur Octa Core avec 4 Go de RAM, son appareil photo 16MP et sa batterie 3 000 mAh, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des redémarrages de la Galaxy Note 5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Gèle Redémarre

Problème: Bonjour, merci pour le bon conseil sur votre site web. J'ai souvent trouvé la solution à un problème. J'ai un Galaxy Note 5 âgé de 2 ans. L'automne dernier, il a commencé à geler et / ou à redémarrer. J'ai commencé par désinstaller des applications, effacer les caches, etc. En novembre, j'ai réinitialisé les paramètres d'usine. Cela a été bon jusqu'à maintenant. J'ai commencé à geler et à redémarrer, jusqu'à présent, il est gelé et je ne peux même pas effectuer de réinitialisation matérielle avec les touches de volume, d'alimentation et d'accueil. La batterie était à 98%. Qu'est-ce que je fais maintenant? Est-ce la fin du téléphone? C'est courant avec les mises à jour et je pense que ça tourne avec Nougat mais je ne peux même pas aller regarder.

Solution: dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération, puis à effectuer une réinitialisation d'usine afin d'éliminer tout problème lié au logiciel pouvant être à l'origine du problème. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. N'installez aucune application sur le téléphone après la réinitialisation, mais commencez par vérifier si le problème persiste. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 L'écran de verrouillage est noir et ne répond pas

Problème: Ma note 5 n’affiche pas le lockscreen. L'écran fonctionne (l'appareil photo fonctionne, l'écran s'allume au redémarrage) et le voyant de charge s'éteint lorsque l'écran est allumé et éteint lorsque l'écran est éteint (normalement) À chaque fois que l'écran verrouillé est noir et que je ne parviens pas à le déverrouiller il. Cela a également commencé quand il a commencé à forcer le téléchargement de l'application VR (je n'ai pas de casque VR). Mon téléphone est mort et ne pouvait pas être chargé. Une fois que la charge a commencé, tout fonctionne correctement, mais l'écran de verrouillage est noir et ne répond pas. L'écran s'affiche même lorsque mes alarmes se déclenchent. Je ne veux pas le réinitialiser en usine mais devrai-je le faire?

Solution: Avant de procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine (ce qui, à mon avis, aidera à résoudre ce problème), vous pouvez effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, qui pourraient permettre de résoudre ce problème.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

Si le problème persiste à ce stade, je vous recommande vivement de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Note 5 Échec de montage Erreur

Problème: Samsung Galaxy Note 5, Problèmes avec le téléphone allumé. Je suis allé à votre page de dépannage et a fait une réinitialisation logicielle, etc. J'ai essayé d'ouvrir en mode sans échec, mais j'essayais mais je finissais juste par un écran noir. Puis essayé le mode de récupération, et effacé le cache qui a généré beaucoup d'écriture rouge, donc redémarré, et est maintenant dans une boucle de dire l'installation de mise à jour, l'écriture E: échec de monter / cache (pas de tel fichier) et beaucoup plus d'écriture rouge. Le système de redémarrage de la presse effectue à nouveau beaucoup d'écriture rouge et n'est actuellement que sur un écran noir. S'il vous plaît aider.

Solution: le logiciel du téléphone semble déjà corrompu. Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à faire clignoter le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la mise à flasher votre téléphone.

Note 5 Coincé dans la boucle de démarrage Verizon

Problème: j'ai un Samsung Galaxy note 5 éteint de manière aléatoire, puis il se bloquait en mode démarrage sur l'écran Verizon et revenait en boucle, redémarrait sur l'écran Verizon, en arrière, etc. Il serait chargé à 30-40% et meurt soudainement en affichant l’écran 0% avec l’icône de prise et de port mural (doit être chargé). Ensuite, je le branchais et il montrerait un éclair pendant une seconde et tout à coup, il s’éteindrait et on pouvait voir un éclair à ligne horizontale lancer l’éclair avant qu’il ne noircisse et vibre, encore et encore, bref. des vibrations comme si on essayait de démarrer, mais il n’y aurait rien sur l’écran. Une lumière indigo à bleue clignoterait et resterait allumée dans la zone de notification en haut à gauche. Je pensais que c'était juste être sensible, parce que je le brancherais sur mon chargeur de voiture et ça démarrerait instantanément et fonctionnerait parfaitement. J'ai changé de chargeur pendant un moment jusqu'à ce que j'en trouve un qui fonctionne avec, mais la nuit dernière, alors que je l'utilisais, il est devenu noir et ne se rallume pas. Il ne répond même plus aux chargeurs maintenant, mais il reste encore un peu de jus dans la batterie, de sorte que lorsque je l'allume, elle reste bloquée dans la même boucle de démarrage. Aidez-moi!! S'il vous plaît

Solution: Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à nettoyer d’abord le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé. Une fois cette opération effectuée, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural au fonctionnement connu. Débranchez le téléphone de son chargeur, puis simulez une traction de la batterie en appuyant sur les boutons d’alimentation et de diminution du volume et en les maintenant enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone est toujours bloqué dans la boucle de démarrage, démarrez-le en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 La carte SIM a été ajoutée. Redémarrez pour accéder à l'erreur de réseau mobile.

Problème: Bonjour, Mon Samsung Galaxy Note 5, Single Sim Slot était tombé dans un seau d’eau, après quoi j’avais séché mon téléphone avec un sèche-cheveux et je l’avais fait tremper dans du riz pour permettre à toute l’eau de sortir. Mon téléphone fonctionne à nouveau parfaitement, mais un message apparaît souvent sur mon écran. "Une carte SIM a été ajoutée, veuillez redémarrer pour accéder au réseau mobile". Et une fois que cela s'affiche à l'écran, rien d'autre n'est accessible sur mon téléphone, ce qui me laisse l'option de sélectionner uniquement redémarrer, puis le téléphone se rallume avec le même message. De plus, le bouton d'ajout de volume pour augmenter le volume sur le côté de mon téléphone ne semble pas fonctionner. J'ai essayé d'ajuster mon Sim en m'assurant qu'il est placé correctement, mais ça n'aide pas. A également essayé d'autres cartes SIM, mais continue d'avoir toujours le même problème. J'apprécierais vraiment si vous pouviez m'aider à résoudre ces 2 problèmes qui sont survenus après la chute de mon téléphone dans l'eau. Je vous remercie.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, cela est probablement dû à un composant du téléphone qui a été endommagé par l'eau. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

Note 5 Travailler uniquement avec S Pen

Problème: Salut! Mon samsung note 5 ne fonctionne qu'avec le stylet. J'ai effectué une réinitialisation matérielle et matérielle, mais je ne peux pas résoudre le problème. Composée * # 2663 # et mise à jour tsp Il a commencé à fonctionner. Mais maintenant, le même problème se pose lorsque j'essaie de composer le numéro * # 2663 # il apparaît (la séquence de clés de l'appareil s'est arrêtée) Aide Plz

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone soit déjà défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.