Clavier Google Samsung Galaxy Note 5 manquant après la mise à jour de Nougat et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au clavier Google Galaxy Note 5 manquant après la mise à jour de Nougat et d'autres problèmes connexes. Dans ce cas, le clavier de Google est utilisé comme application par défaut du téléphone avant la mise à jour. Après la mise à jour, ce clavier est manquant et est remplacé par le clavier Samsung. Nous allons examiner ce problème ainsi que d’autres problèmes liés à la messagerie texte qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Clavier Google manquant après la mise à jour de Nougat

Problème: J'ai le Galaxy Note 5 avec Sprint. Après la mise à jour de Nougat, mon clavier est passé du clavier Google au clavier Samsung. Je souhaite revenir au clavier Google mais j'ai effectué des recherches partout et il semble qu'ils se soient débarrassés de l'option clavier Google. S'il vous plaît aider thx

Solution: les applications ne disparaissent pas normalement après une mise à jour de logiciel, sauf si l'application en question a déjà été remplacée par une version améliorée. Cependant, dans ce cas, vous utilisez le Gboard, un clavier tiers fabriqué par Google. Si ce clavier ne figure pas parmi les choix de claviers à utiliser sur votre téléphone, il a peut-être été supprimé au cours du processus de mise à jour, ce qui est étrange, car cela ne devrait pas se produire. Pour le moment, vous devez accéder au Google Play Store et télécharger à nouveau l’application Gboard.

Remarque 5 Les messages texte sont affichés dans le mauvais ordre.

Problème: Les messages texte s'affichent dans le mauvais ordre. Les réponses de personne que je texte sont toutes à gauche et les miennes sont regroupées à gauche. Leur horodatage est également faux. C'est fou et je ne vois pas comment réinstaller Messenger.

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par vous assurer que l'heure et la date de votre téléphone sont acquises automatiquement à partir de votre réseau.

Si votre téléphone fonctionne à la guimauve

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Date et heure.
• Appuyez sur Date et heure automatiques pour cocher la case.

Si votre téléphone fonctionne sur Nougat

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Gestion générale.
• Appuyez sur Date et heure.
• Appuyez sur Date et heure automatiques pour cocher la case.

Si vous avez déjà défini cette option et que le problème persiste, suivez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous. Après avoir exécuté chaque étape, assurez-vous que le problème persiste et qu’il persiste, vous devez passer à l’étape suivante.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie.
• Vérifiez si le problème se produit lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 Aucun appel ni texte n'arrivent après la mise à jour du logiciel

Problème: depuis la mise à jour du logiciel, aucun de mes appels ou SMS n'a été envoyé, les gens disent que le téléphone sonne mais ne s'affiche pas au téléphone.

Solution: ce que vous voudrez faire en premier maintenant, c'est de redémarrer le téléphone. Cela actualisera le logiciel du téléphone ainsi que la connexion au réseau. Une fois que le téléphone a complètement démarré, vérifiez si le téléphone a un signal. Si le téléphone a un signal fort, demandez à quelqu'un de vous appeler ou de vous envoyer un SMS. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

• Retirez la carte SIM de votre téléphone et insérez-la dans un autre appareil. Vérifiez si le même problème se produit. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au compte ou à la carte SIM. Vous devrez alors amener le téléphone à un centre de service si tel est le cas.
• Essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si le problème disparaît dans ce mode, cela peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 messages image sont manquants

Problème: Ok, le texte des images que j’ai reçu il ya quelques jours n’est plus parti, mais presque. Je ne les ai pas supprimés ils sont juste partis s'il vous plaît aider

Solution: dans ce cas, la première chose à vérifier est si la fonction de suppression automatique des messages du téléphone est activée. Vous pouvez gérer cela à partir des paramètres de messages. Assurez-vous que l’option de suppression des anciens messages n’est pas cochée.

Si le téléphone n'est pas configuré pour supprimer automatiquement les anciens messages, il est possible que quelqu'un les ait supprimés ou qu'un problème logiciel soit à l'origine du problème.

S'il s'agit d'un problème logiciel, la meilleure façon de procéder consiste à effectuer les étapes suivantes, répertoriées ci-dessous.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 L'application de messagerie est devenue blanche après la mise à jour du logiciel

Problème: après la mise à jour du logiciel sur mon Samsung Note 5 la nuit dernière, l'écran de mon application est devenu blanc et je ne parviens pas à voir le nom de l'expéditeur, car la police est en blanc. J'ai changé de couleur d'arrière-plan, mais cela modifie uniquement la couleur de la boîte de conversation et non la vue principale de l'application de messagerie intégrée.

Solution: dans ce cas, vous souhaitez effacer le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Ceci rétablira les paramètres par défaut de l'application de messagerie. Si vous utilisez également un thème ou un lanceur particulier, cela peut également affecter la couleur de l'application de messagerie. Essayez d’utiliser le thème ou le lanceur par défaut du téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Remarque 5 cesse de manière aléatoire l'envoi de messages texte

Problème: Bonjour, Mon Samsung Galaxy Note 5 cessera d’envoyer des messages au hasard tout au long de la journée et c’est vraiment frustrant. La seule façon de le contourner est de redémarrer mon téléphone, ou d'activer puis de désactiver le mode avion pour réinitialiser le réseau. La plupart du temps, il commencera à fonctionner. Parfois, je devrai le faire plusieurs fois pour qu'il travail. S'il vous plaît aider!

Solution: puisque vous avez mentionné que le redémarrage du téléphone résout temporairement le problème, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. Vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour résoudre le problème.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.