L'application Samsung Galaxy Note 5 Messages conserve le même problème et les autres problèmes associés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung #Galaxy # Note5 rencontrés par nos lecteurs. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer à l'application de messages Galaxy Note 5 qui continue de planter et à résoudre d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que chaque fois que l'application de messagerie est utilisée, elle se bloque avec un message d'erreur indiquant «Malheureusement, l'application de messagerie n'a plus fonctionné». Nous aborderons ce problème ainsi que d'autres problèmes liés à la messagerie que nos lecteurs nous ont envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Messages App Crashing

Problème: chaque fois que j'envoie un message texte, l'application de messagerie se bloque en disant que les messages ne fonctionnent plus. Lorsque la mise à jour du système a été publiée l'autre jour, je devais revenir aux paramètres d'usine et effacer complètement mon téléphone pour pouvoir envoyer des SMS et passer des appels. Maintenant, l'application de texte n'arrête pas de planter.

Solution: essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est dans ce mode, cela pourrait être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Note 5 Pas de notification textuelle d'un contact

Problème: un de mes contacts n’a pas été informé par mon téléphone de ses nouveaux messages texte et ne diffuse pas non plus le son de notification. J'ai tout essayé pour résoudre ce problème. Cela fonctionne pour tous les autres contacts sauf celui-ci. Il ne montre pas le numéro dans le coin de mon application Messages qui était préinstallé sur le téléphone, mais le son ne joue pas lorsque cette personne m'envoie un texto. J'ai besoin que ce soit réparé pour qu'ils ne se sentent pas comme si je les ignorais.

Solution: Vous avez peut-être mis en sourdine la conversation en mode texte de ce contact particulier.

• Ouvrez le message texte du contact
• Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de leur numéro de téléphone en haut à gauche
• Modifier le paramètre de notification (si le sélecteur de paramètre est gris, il est mis en sourdine)

Remarque 5 ne peut pas changer APN

Problème: je ne peux pas changer quel apn le téléphone utilise. L'apn du téléphone ira à, tout fonctionne sauf la plupart. Les données fonctionnent très bien, les textes normaux fonctionnent, les appels fonctionnent. Je ne peux tout simplement pas envoyer de MMS. Ne peut pas changer l'apn. J'ai l'apn dont j'ai besoin, je ne peux tout simplement pas le sélectionner.

Solution: essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez si vous pouvez maintenant modifier le paramètre APN de votre téléphone. Si cela n’est toujours pas possible, cela est peut-être dû au logiciel utilisé par votre téléphone. Certains opérateurs utilisent un logiciel qui verrouille la modification du paramètre APN de l'appareil.

Note 5 Ne pas recevoir de notification des contacts

Problème: je ne parviens pas à recevoir les notifications de SMS de 2 de mes contacts. Il y a une icône de haut-parleur avec une ligne et je ne peux pas m'en débarrasser. S'il vous plaît aider !!!

Solution: les contacts ont été mis en sourdine, raison pour laquelle vous ne recevez aucune notification. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

• Ouvrez le message texte du contact
• Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de leur numéro de téléphone en haut à gauche
• Modifier le paramètre de notification (si le sélecteur de paramètre est gris, il est mis en sourdine)

Remarque 5: la police du texte est petite après la mise à jour de guimauve

Problème: après mon installation dans Marshmallow, tous mes messages texte sont dans la plus petite police. Si je le change, dès que j'ouvre un message, la police est à nouveau minuscule.

Solution: Il semble que cela puisse être causé par des conflits dans le logiciel du téléphone. Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cette réinitialisation est généralement effectuée chaque fois qu'un problème survient juste après une mise à jour logicielle, car il supprime efficacement les anciennes données à l'origine du problème.

Note 5 Filtre anti-spam non trouvé

Problème: je veux bloquer un numéro de texto. Quand je Google comment il me dit d'aller au filtre anti-spam dans les paramètres de message. Je ne vois pas de "filtre anti-spam". Alors, comment puis-je bloquer les messages maintenant?

Solution: Voici comment bloquer des messages de certains numéros.

• Allez dans votre application Messages
• Appuyez sur «Plus» dans le coin supérieur droit, puis sur Paramètres.
• Sélectionnez Bloquer les messages
• Tapez sur la liste de blocage
• De là, vous pouvez ajouter des numéros ou des contacts à votre liste de blocage

Si votre téléphone ne dispose pas de ce paramètre, il est possible que votre opérateur l'ait supprimée de son logiciel téléphonique.