Samsung Galaxy Note 5 ne reconnaît pas le contact d'appel en raison d'un problème de +1 et d'autres problèmes connexes

Lorsque vous recherchez un téléphone à utiliser principalement pour passer des appels, le #Samsung #Galaxy # Note5 est le choix idéal. Le téléphone est équipé de diverses fonctions de mise en réseau qui garantissent que l’appel est connecté. Il est également doté d'un microphone à suppression de bruit active pour des appels plus nets, ainsi que d'une batterie de 3 000 mAh permettant d'effectuer jusqu'à 28 heures d'appels avec une seule charge. Bien que cela présente de nombreux avantages, il peut arriver que des problèmes liés aux appels surviennent sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de non-reconnaissance du contact d’appel du Galaxy Note 5 en raison d’un problème de +1 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Ne pas reconnaître le contact d'appel à cause de +1

Problème: Bonjour.J'ai lu sur votre site Web quelqu'un qui avait un problème de +1 mais qui se trouvait au Royaume-Uni. Je suis ici aux États-Unis avec un achat acheté par Verizon note 5. J'utilise mon appareil sur att et je n'avais aucun problème les premiers jours. J'ai ensuite commencé à recevoir des appels de mes contacts, mais leurs noms n'apparaissaient pas. Leurs numéros étaient entrés avec un +1 devant eux et, à cause de cela, mon téléphone ne les reconnaissait pas comme un contact très frustrant. De plus, lorsque je suis dans mon journal d'appels et que j'essaie de balayer correctement pour rappeler une personne, elle place un +1 devant son numéro et une erreur s'affiche: "N'a pas assez de fonds pour faire cet appel" comme s'il essayait d'appeler international ou quelque chose et ce numéro que j'essayais d'appeler était certainement local. Aidez-moi, s'il vous plaît. Ça me rend fou!

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de supprimer les données temporaires du téléphone. Si ces données sont corrompues, cela peut causer ce type de problème. Pour supprimer les données temporaires, il suffit de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis d’effacer sa partition de cache. Une fois que cela est fait, redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Un autre facteur qui peut causer ce problème est une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone. Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, le problème est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de contacter votre opérateur, car cela pourrait déjà être un problème lié au compte.

Note 5 Impossible de faire des conférences téléphoniques

Problème: mon téléphone fonctionne très bien, le seul problème que je rencontre actuellement concerne mes téléconférences. En fait, je ne parviens pas à faire de téléconférences depuis ma note 5 de galaxie. Chaque fois que j'essaie d'ajouter un autre appel, il est déconnecté et indique «impossible de passer d'un appel à l'autre». Plz aidez-moi gentiment quel est le problème..im vraiment tendu. Plz répondre bientôt. Ty!

Solution: la plupart des opérateurs proposent la téléconférence en tant que service supplémentaire. Assurez-vous de vérifier auprès de votre opérateur si votre abonnement actuel est capable de faire une conférence téléphonique. Si la téléconférence est activée dans votre abonnement, assurez-vous que vous suivez les étapes correctes pour passer un appel en conférence. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre.

  • Appuyez sur Téléphone depuis n’importe quel écran d’accueil.
  • Entrez le numéro que vous souhaitez appeler, puis appuyez sur l’icône Téléphone située en bas de l’écran. Vous pouvez également accéder à l'onglet Contacts, puis appuyer sur le numéro du contact.
  • Appuyez sur l'icône du téléphone pour passer l'appel.
  • Appuyez sur Ajouter un appel.
  • Entrez le nom / numéro de contact que vous souhaitez ajouter, puis appuyez sur l'icône Téléphone.
  • Appuyez sur Fusionner.
  • Pour gérer l'appel, appuyez sur Gérer.
  • Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur l'icône Terminer l'appel en regard de l'appel que vous souhaitez terminer.
  • Lorsque vous souhaitez mettre fin à la téléconférence, appuyez sur l'icône Terminer l'appel en bas de l'écran.

Si les étapes ci-dessus échouent, essayez de suivre la même procédure en mode sans échec. Si vous pouvez établir une conférence téléphonique dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 5 Appel son pas bon

Problème: Bonjour, mon téléphone a une sonorité horrible lorsque je tente de l’utiliser comme téléphone. Que vous utilisiez le haut-parleur oh si silencieux ou non, le son est brut. Cependant, ça ne craque pas vraiment, peut-être quelque chose entre ces 2 sons. Cela rend très difficile la compréhension des gens. J'ai essayé de baisser le volume, ça n'a rien changé. ???? merci pour tout conseil que vous avez.

Avez-vous un téléphone installé sur votre téléphone? Parfois, ce cas peut interférer avec le son de l'appareil. Essayez de résoudre ce problème, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également nettoyer les grilles de haut-parleur interne et externe et vous assurer qu'elles sont exemptes de saleté ou de débris.

Un autre facteur à considérer est que le problème est causé par le réseau. Essayez de vérifier si ce problème se produit ailleurs.

Une dernière vérification à effectuer concerne le logiciel du téléphone. Commencez par effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires sur le périphérique qui pourraient être à l'origine du problème. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Ensuite, vérifiez si le problème provient d’une application installée sur votre téléphone en démarrant le périphérique en mode sans échec. Passez un appel dans ce mode, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Un dernier dépannage logiciel que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Note 5 Redémarrage pendant les appels

Problème: j'ai un problème sur mon téléphone note 5 à chaque fois que j'appelle ou que quelqu'un l'appelle ne dure que 3 à 5 minutes et soudain, il continue de se réinitialiser et le message “Le noyau n'est pas SEAndroid Enforcing” apparaît. Parfois, même si je ne l'utilise pas, il ne cesse de se redémarrer. aidez-moi s'il vous plaît à le réparer. Maintenant, j'utilise le téléphone uniquement pour la navigation et l'envoi de SMS. Aidez-moi! J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser mon téléphone, mais cela ne fonctionne pas.

Solution: comme vous avez déjà effectué de nombreuses réinitialisations d’usine qui ne résolvent pas le problème, vous devez essayer de mettre à jour le logiciel du téléphone ou de flasher le téléphone avec son micrologiciel standard mis à jour. Si vous choisissez la route qui clignote, consultez les différents forums Android populaires sur la procédure à suivre.

Si la mise à jour du logiciel du téléphone ou le clignotement du logiciel du téléphone ne permet pas de résoudre le problème, cela est peut-être déjà lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Remarque 5 Coupure d'appel vocal

Problème: je possède ce téléphone Note 5 depuis janvier 2016. Depuis lors, lors de la création ou de la réception d'appels, mon correspondant ne m'entend pas correctement. Ils disent que ma voix est coupée et qu'ils ne comprennent pas ce que je demande. ma voix est coupée toutes les deux secondes. De plus, je n'ai jamais nulle part une bonne réception. au plus je n'ai que 2 barres. J'ai déjà contacté AT & T à quelques reprises mais rien n'a changé. J'avais un iPhone auparavant et cela ne me posait aucun problème. S'il vous plaît, aidez-moi, que puis-je faire avec ce téléphone?

Solution: Ce problème se produit-il dans un seul emplacement ou existe-t-il également dans d'autres emplacements? Si c'est seulement dans un endroit particulier, cela pourrait être un problème lié à la réception. Votre téléphone ne reçoit pas bien les tours et votre voix est coupée.

Le logiciel du téléphone est un autre facteur susceptible de provoquer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, procédez à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Remarque 5 Le microphone cesse de fonctionner pendant les appels

Problème: lors des appels téléphoniques, environ 5 minutes après l'appel, que ce soit avec un casque Bluetooth ou non, mon micro cesse de fonctionner car les gens ne peuvent pas m'entendre. Je peux les entendre, ils ne peuvent pas m'entendre. J'ai remarqué que c'était l'heure exacte à laquelle mon téléphone passait en mode veille ou en mode économie de batterie. Je me demande s'il y a un paramètre ou quelque chose qui n'est pas correctement défini. Une fois, j'ai utilisé quelques applications qui pourraient en faire partie, mais je les ai depuis un certain temps. DU Battery Saver, CM Security et Optimize

Solution: Il peut s’agir d’un problème logiciel car le microphone ne doit pas cesser de fonctionner pendant les appels. Essayez tout d’abord d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également vérifier si une application installée sur votre appareil est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec et en vérifiant si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.