Samsung Galaxy Note 5 Pas d'enregistrement du problème de réglage APN et autres problèmes de messagerie

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Dans ce dernier volet de la série, nous aborderons le Galaxy Note 5 sans enregistrer le problème de configuration de l’APN ni d’autres problèmes de messagerie. Nous avons rassemblé plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et que nous avons traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 5 Pas d'enregistrement du paramètre APN

Problème: vous avez dit qu’une chose à essayer est de définir l’APN. Assurez-vous que c'est avec votre fournisseur de services que j'ai consulté le bon et comment le remplir. Entré et rempli le nouvel APN, mais il reviendrait automatiquement au réglage par défaut même si je continuais à mettre le nouveau correct en langage clair, il ne resterait pas. J'ai une note 5 de galaxie. Avec un sim qui frappe dans les tours. Et parfois, mes mms marchent et d'autres fois, je ne peux ni envoyer ni recevoir une image pendant plus de 24 heures, cela prend une éternité. Je ne comprends pas ce qui se passe. Données mobiles sur. J'ai le signal, LTE 2-3 bars. J'ai appelé mon fournisseur de services, ils ont dit de régler l'APN sur celui qui convient et j'ai essayé, mais il ne restera pas sur celui que j'ai choisi, il revient toujours par défaut. Tout conseil serait bon!! Ty!

Solution: assurez-vous que les paramètres APN sont correctement enregistrés dans votre téléphone avant de quitter la page de configuration APN. Si les paramètres sont correctement enregistrés, essayez les étapes ci-dessous.

• Modifiez un paramètre APN existant de votre téléphone avec les paramètres Straight Talk appropriés, puis enregistrez-le. Assurez-vous que c'est l'APN actif utilisé. Vérifiez si le problème persiste.
• Créez un nouveau paramètre APN en utilisant les paramètres corrects Straight Talk, puis enregistrez-le. Assurez-vous que c'est l'APN actif utilisé. Essayez de vérifier à nouveau si le problème persiste.

Si le téléphone ne parvient toujours pas à enregistrer correctement les paramètres APN, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut car cela pourrait être causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone.

Remarque 5 Délai d'envoi d'un message texte

Problème: Il faut beaucoup de temps pour envoyer un texte. Le cercle continue pendant au moins 40 secondes avant de dire «envoyé», puis il me dit que, malheureusement, la messagerie a cessé de fonctionner. Cela se produit chaque fois.

Solution: dans la plupart des cas, ce problème est généralement dû à une forme de données temporaires corrompues dans l'application de messagerie. Accédez au gestionnaire d'applications et recherchez l'application de messagerie. Appuyez sur effacer le cache et effacer les données. Cela supprimera les données temporaires de l'application de messagerie et les restaurera à ses paramètres d'origine. Essayez d'envoyer un message texte. Assurez-vous que le téléphone émet un excellent signal lors de l'envoi d'un message texte.

Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Essayez de vérifier si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 ne peut pas envoyer de message photo

Problème: à l' origine, mon Samsung note 5 n920v a été acheté pour Verizon, un an plus tard, je suis passé chez At & t. initialement pas de problèmes. Il y a deux semaines, je ne pouvais envoyer que du texte mais pas des photos. Je suis capable de recevoir des photos et du texte sans problème. Je suis passé par le support technique avec At & t mais ils n'ont pas réussi à résoudre le problème. toute aide / assistance est grandement appréciée et, comme je l’ai dit plus tôt, l’impossibilité d’envoyer des images n’était pas un problème depuis le début du changement, c’est seulement au cours des 2 dernières semaines. Merci une fois de plus.

Solution: essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas en mode sans échec, il est possible qu'une application que vous avez téléchargée vous empêche d'envoyer un message photo. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, essayez de suivre les étapes ci-dessous.

• Assurez-vous que votre téléphone dispose des paramètres APN corrects et que vous avez un abonnement de données mobile actif.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Essayez de vérifier si le problème persiste.
• Essayez d’utiliser une application de messagerie tierce.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez que les paramètres APN sont corrects, puis envoyez un message image.

Remarque 5 Les messages longs sont convertis en MMS

Problème: j’ai un problème avec mon Samsung Galaxy Note 5 lorsque j’envoie un message texte lorsque sa taille est trop grande, il est automatiquement converti en MMS. Comment puis-je m'en débarrasser?

Solution: Le nombre de caractères disponibles pour un SMS unique est de 160 et la plupart des opérateurs vous permettent généralement d’envoyer un message de 3 160 caractères avant sa conversion en MMS. D'autres opérateurs vous permettent toutefois d'envoyer plus de caractères sous forme de message texte normal. Une solution consiste à utiliser une application de messagerie tierce permettant d'envoyer plus de caractères sous forme de message texte.