Samsung Galaxy Note 5 ne synchronise pas les contacts Facebook, erreur Play Store 505, autres problèmes liés à l'application

Les problèmes que j'ai abordés dans ce message ont été signalés par les propriétaires de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), notamment une synchronisation infructueuse des contacts de Facebook, des filtres Snapchat manquants et d'autres options de l'appareil photo, l'erreur 505 lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications à partir du Play Store, et plus. Bien que cela ne soit pas courant, il est toujours possible que vous en rencontriez un ou deux si vous êtes propriétaire d'un téléphone #Android.

Lisez la suite pour savoir comment les aborder. Si vous essayez de trouver une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage de la note 5 car elle contient des centaines de problèmes que nous avons déjà résolus. Recherchez les problèmes identiques aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous, alors remplissez ce formulaire pour nous contacter.

Voici la liste des problèmes abordés dans ce post…

• Facebook ne synchronise pas ses contacts avec Note 5
• Filtres Snapchat et autres paramètres cachés
• La note 5 montre l'erreur «widget déjà ajouté»
• Remarque 5 obtient le code d'erreur Play Store 505
• La note 5 continue de pendre et de s'écraser

Facebook ne synchronise pas ses contacts avec Note 5

Problème : l' application Facebook refuse de synchroniser les contacts. Lorsque l'option Afficher uniquement les contacts Facebook est sélectionnée sous Options de contact, aucun contact n'est répertorié, même si la synchronisation des contacts est activée dans les paramètres de compte.

Problème lié : Salut les gars, merci pour tous les conseils géniaux que vous laissez tout le temps sur l'application drippler. Mon problème est que Facebook puisse synchroniser mes contacts. J'ai parcouru les étapes répertoriées dans le drippler de ce jour, mais je ne parviens toujours pas à synchroniser mon Facebook avec mes contacts. S'il vous plaît aider.

Dépannage : J'ai plusieurs téléphones Android et j'ai vraiment essayé de reproduire votre problème, mais sans succès, car ils ont tous été en mesure de synchroniser mes contacts Facebook et tous les autres contacts de différents comptes en ligne. Cela m'a laissé penser que peut-être il y a quelque chose que vous n'avez pas fait correctement. Voici la liste de contrôle sur la manière de vous assurer que vos contacts seront correctement synchronisés avec votre téléphone:

• Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active.
• Configurez votre compte Facebook sur votre note 5.
• Dans les paramètres du compte Facebook, assurez-vous que l'option “Synchroniser les contacts” est activée.
• Essayez de cliquer sur le bouton Cliquer maintenant pour voir si le téléphone se synchronise manuellement avec votre compte.

Après tout cela et le problème est resté, essayez de désinstaller l'application Facebook, réinstallez-la et suivez le même processus. Si la synchronisation échouait toujours, il est possible que le microprogramme pose problème. Essayez de savoir s’il existe une mise à jour disponible pour votre téléphone et téléchargez-la.

Maintenant, si vous pouviez synchroniser vos contacts FB auparavant et que ce problème venait de nulle part ou après une mise à jour, je vous suggère d'effacer la partition de cache de votre téléphone afin qu'il soit obligé de créer de nouveaux fichiers de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si cela ne vous dérange pas de prendre le temps de sauvegarder toutes vos données uniquement pour réussir la synchronisation, procédez à la réinitialisation générale.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si tout échoue, alors ne vous attardez pas trop sur le problème. En guise de solution de contournement, essayez de télécharger l'application Sync.me, car elle synchronise vos comptes avec votre téléphone.

Filtres Snapchat et autres paramètres cachés

Problème : Bonjour, mon Galaxy Note 5 me pose des problèmes avec Snapchat car, lors de l’enregistrement d’une vidéo, les filtres, l’avance rapide et le ralenti ne s'affichent pas. Mon ami qui a un autre téléphone Android entré avec son compte sur mon téléphone et elle ne pouvait pas utiliser les filtres et les nouvelles mises à jour non plus. Elle a dit que c'était un problème de mon téléphone.

Dépannage : Snapchat accède également aux services de caméra du téléphone. Essayez de vérifier si l'application native de l'appareil photo fonctionne bien, car si tel est le cas, le problème vient de Snapchat et non de votre téléphone. La meilleure chose à faire pour l'instant est d'effacer le cache et les données de l'application:

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler jusqu'à et Snapchat.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Si le problème persiste, désinstallez-le puis téléchargez une nouvelle copie à partir du Play Store. Si la même chose se produit, contactez le développeur de l'application.

La note 5 montre l'erreur «widget déjà ajouté»

Problème : j'aimerais savoir pourquoi vous ne pouvez pas ajouter plus de widgets de temps d'horloge aux autres écrans d'accueil de la note 5. Lorsque j'essaie de le faire, je reçois un message d'erreur indiquant que "ce widget a déjà été ajouté à l'écran d'accueil".

Dépannage : Avez-vous essayé d'ajouter d'autres widgets en dehors de ceux de l'horloge? Si vous pouvez ajouter d'autres widgets avec succès, le problème vient du widget que vous essayez d'ajouter. La solution immédiate consiste à vider le cache et les données de l'application qui gère le widget ou vous pouvez le désinstaller et télécharger une nouvelle copie à partir du Play Store.

Remarque 5 obtient le code d'erreur Play Store 505

Problème : Beaucoup de jeux donnent un code d'erreur 505 lors de la tentative d'installation. Combat moderne 5, ordre et chaos, asphalte nitro, etc. J'ai lu qu'une réinitialisation d'usine corrigera probablement ce problème, mais c'est ce que j'ai fait, et pas de chance. Merci d'avance pour l'aide que vous pouvez me fournir.

Dépannage : Il s’agit essentiellement d’un problème de compatibilité et, bien sûr, une réinitialisation des paramètres d’usine peut résoudre le problème, mais je vous suggère de procéder à la réinitialisation principale afin que la partition de données soit reformatée pour supprimer toutes les données tierces. Une fois l'opération terminée, n'utilisez pas la sauvegarde pour «restaurer» vos applications. Installez plutôt une nouvelle copie à partir du Play Store et utilisez votre compte pour restaurer vos données ou votre progression. Si le problème persiste, le micrologiciel doit être réinstallé.

La note 5 continue de pendre et de s'écraser

Problème : Ma Note 5 est nouvelle et je viens d’installer quelques applications que je trouve utiles pour moi et mon travail. Cependant, l’appareil a commencé à pendre à un moment donné, me laissant incapable de faire quelque chose pendant quelques minutes, puis il est revenu à la normale. Après cela, il est soudainement mort et j'ai dû le rallumer. Cela continue maintenant et je suis très frustré parce que j'ai payé beaucoup d'argent pour cette camelote. Cela peut-il être corrigé?

Dépannage : Selon votre description, le problème peut être attribué à une ou plusieurs des applications que vous avez installées. Tout d’abord, démarrez votre téléphone en mode sans échec pour isoler le problème. Si une application tierce est à l'origine de ce problème, le téléphone devrait pouvoir fonctionner normalement sans accroc ni accroc, sinon certaines données pourraient avoir été corrompues et vous devez réinitialiser l'appareil pour qu'il puisse fonctionner à nouveau normalement.

Comment démarrer Note 5 en mode sans échec

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.