L'écran Samsung Galaxy Note 5 présente un problème de couleur bleu violet et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder l'écran Galaxy Note 5 a problème de patch bleu violet et d'autres problèmes connexes. Avoir un écran Super AMOLED a rendu ce téléphone très attrayant pour beaucoup de consommateurs. Cette technologie d’écran est plus économe en énergie que les écrans à LED et ne nécessite aucun rétro-éclairage, ce qui confère à l’écran un niveau de contraste élevé. Bien que l’affichage de ce téléphone soit l’un des meilleurs du marché, il n’est en aucun cas parfait, car certains problèmes peuvent également se produire et nous allons les traiter aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy Note 5 présentant un problème de patch bleu violet et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 5 L'écran a un patch bleu violet

Problème: j'ai laissé mon téléphone tomber d'une très petite hauteur mais sur une route en béton. C’est ainsi qu’il y avait un petit coin de l’écran (là où il s’était percuté) pour obtenir une sorte de tache bleu violacé de déversement de produit chimique. Cependant, au cours de la nuit, la zone bleue pourpre s’est étendue et a recouvert l’ensemble de l’écran, de sorte que je ne puisse plus l’utiliser correctement. S'il vous plaît donnez-moi une solution. Pourriez-vous également me dire combien il en coûterait approximativement pour résoudre ce problème?

Solution: pour le moment, aucun logiciel de dépannage ne sera en mesure de rétablir l'état de l'écran. Le patch bleu violet que vous voyez sur l'écran du téléphone signifie que l'affichage est cassé et doit être remplacé. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de faire remplacer l'écran.

Note 5 continue à geler

Problème: Hi My Samsung note 5 continue à geler. Après l’avoir allumé et le moment où il affiche le logo Samsung, l’écran se fige. quand je le réveille, il affiche l'option de balayage et l'écran se fige. essayé le mode sans échec et forcer le redémarrage, mais le même problème. J'ai lu beaucoup de discussions mais jusqu'à présent, le problème n'a pas été résolu.

Solution: Si le problème persiste même lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec, il est possible que le problème soit dû à une sorte de donnée corrompue. Effectuez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, il est possible que nous examinions un problème matériel. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

Note 5 Parties de l'écran ne reconnaissant pas le toucher

Problème: Certaines parties de mon écran ne reconnaissent pas le toucher, mais uniquement lorsque je suis en communication. Fonctionne parfaitement autre que cela

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si une application que vous avez installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si toutefois le problème se produit en mode sans échec, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela pourrait être dû à un numériseur défectueux. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

Remarque 5 L'écran ne répond pas après le remplacement du port de charge

Problème: Bonjour - J'avais des problèmes avec mon port USB - je ne pouvais pas charger mon téléphone. J'ai remplacé l'USB et avoir du succès! Les frais de téléphone. Mais maintenant, l'écran tactile ne répond plus. L'affichage est parfait - tous les boutons sont connectés et fonctionnent. Absolument 0 réponse à la saisie tactile. Est-il possible que j'ai raté le numériseur? Merci. Choisir Nougat parce que je n'ai aucune idée.

Solution: essayez de dégager le fil de connexion de l’écran et de la carte mère, puis de le reconnecter. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous recommande d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste après cela, le numériseur du téléphone peut être endommagé. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.

Remarque: l'écran est noir après la mise à jour de Nougat

Problème: j'utilise la note 5 dual sim. Après avoir mis à jour Nougat, mon écran d'accueil et de verrouillage est devenu tout noir. Même si je change le fond d'écran, il sera toujours noir. Je n'ai pas non plus la notification en haut de mon téléphone. Comme pour les raccourcis% batterie, etc., même les applications récentes ne s'affichent pas lorsque j'appuie sur le côté gauche du bouton d'accueil. Que devrais-je faire?

Solution: essayez de simuler une traction sur la batterie de votre téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème persiste, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Vous pouvez effectuer la réinitialisation à partir du mode de récupération. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Remarque 5 ne fonctionne qu'avec S Pen

Problème: je peux allumer et éteindre mon téléphone et voir parfaitement ce qui se passe sur mon écran, mais lorsque j'essaie de taper avec mes doigts, l'écran ne répond pas. Je ne peux que taper et utiliser mon téléphone avec mon S Pen

Solution: Il semble que le problème soit causé par un numériseur endommagé. Pour vérifier si c'est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est toujours le cas, il s'agit probablement déjà d'un problème de numériseur. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

Note 5 Mise en miroir de l'écran sur le téléviseur

Problème: S'il vous plaît aider. Je n'ai pas accès au wifi, mais j'ai des données 4G sur mon téléphone Samsung Note 5. J'ai aussi un tout nouveau téléviseur Samsung. Je n'arrive pas à comprendre la copie d'écran à l'aide de données. Ai-je besoin d'un câble à brancher sur le téléviseur et le téléphone pour connecter les deux appareils? S'il vous plaît, faites-moi savoir. De plus, je ne sais pas si la guimauve est le détournement de mon appareil, mais il s'agit d'une note 5 courante.

Solution: La mise en miroir d’écran vous permet d’afficher le contenu exact de votre téléphone sur votre téléviseur. Cela nécessite toutefois que votre téléphone et votre téléviseur soient connectés au même réseau Wi-Fi. À partir de maintenant, vous ne pourrez plus reproduire le contenu de votre téléphone à l'aide de votre abonnement de données mobile.