L'écran Samsung Galaxy Note 5 ne fonctionne pas. Problème et autres problèmes liés

Si vous recherchez un appareil de la série Note mais que vous ne voulez pas dépenser beaucoup en # Note8, vous devriez envisager de vous procurer le #Samsung #Galaxy # Note5. Bien qu'il s'agisse d'un modèle d'ancienne génération, publié pour la première fois en 2015, il est encore capable de très bien fonctionner. Le téléphone est équipé d'un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces, d'un processeur Octa avec 4 Go de RAM et d'une caméra arrière OIS de 16 Mp pour n'en nommer que quelques-uns. De nombreuses personnes utilisent actuellement ce téléphone comme périphérique principal sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas dans lesquels certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: l'écran Galaxy Note 5 ne fonctionne pas et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 5 L'écran ne fonctionne pas

Problème: l' écran ne fonctionne pas. Je peux voir que le clavier, les touches et les boutons fonctionnent, mais l’écran est complètement noir. Arrivé au hasard, aucun écran ni dégâts d’eau. Je l'ai aussi emmené dans un laboratoire et ils ont réussi à allumer l'écran et à mettre à jour ma version Android, renvoyée avec une réinitialisation d'usine. Les gars ne me diront pas comment ils l'ont réparé et c'est encore arrivé. L'écran ne répond parfois pas à d'autres moments. Il redémarre tout seul (batterie 100%) après le gel.

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en effectuant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. N'installez aucune application après la réinitialisation. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 écran seulement répond à S Pen

Problème: je possède un Samsung Galaxy NOTE 5 d’AT & T avec lequel je n’ai plus de service, puis je l’ai utilisé pour un forfait de données Net10, que je n’utilise plus aussi. Maintenant, j'ai des problèmes avec l'écran. Il répond à mon stylo S mais pas à mon doigt. J'ai essayé quelques choses pour essayer de le réparer, mais rien n'a réussi. Je suis passé en mode sans échec et j'ai remarqué que si j'appuyais très fort avec mon doigt, il réagissait quelque peu, ce qui me laisse espérer que cela pourrait être une solution facile. Le S Pen fonctionne toujours bien en mode sans échec. Pour ce qui est de trouver quelle application pourrait être à l'origine de ce problème, comment puis-je m'y prendre? De plus, si ce n'est pas le cas, quelles sont les autres solutions possibles? Merci d'avance!

Solution: La recherche de l'application à l'origine de ce problème sera une méthode d'essai et d'erreur. Vous désinstallez une application, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous désinstallez une autre application. Vous répétez cette procédure jusqu'à ce que l'écran fonctionne après la désinstallation d'une application. Cette application est ce qui cause le problème.

Une autre façon de traiter ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Si, après la réinitialisation, l'écran ne répond pas avec la saisie du doigt, il est très probable que le numériseur du téléphone soit endommagé. Dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Note 5 N'accepte pas la carte SIM MetroPCS

Problème: j'essaie d'obtenir ma carte SIM du métro PCS ajoutée et le téléphone ne l'accepte pas. Je ne peux vraiment pas me permettre de changer d’opérateur, puis-je faire quelque chose pour y remédier?

Quel message d'erreur recevez-vous du téléphone? En connaissant le message d'erreur, nous pouvons procéder au dépannage. Toutefois, si ce téléphone appartenait auparavant à un autre opérateur, il est fort probable qu'il soit verrouillé sur cet opérateur. Le téléphone doit être déverrouillé pour pouvoir être utilisé sur un autre opérateur.

Note 5 Ne charge pas ou ne s'allume pas

Problème: J'ai une note 5 de Samsung qui ne se charge pas et ne s'allume pas. J'ai inséré une batterie entièrement chargée à partir d'un téléphone différent mais identique et je ne m'allume toujours pas. D'après mes recherches sur Internet, il est possible que ce soit un problème de logiciel ou de matériel. N'importe quel test que je pourrais faire pour savoir lequel il pourrait être. Toute aide serait grandement appréciée.

Solution: Si le téléphone ne s'allume pas même si une batterie en bon état est insérée dans l'appareil, vous ne pourrez résoudre aucun problème de logiciel. Le problème est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas, probablement, au CI d'alimentation. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 ne chargera pas rapidement

Problème: Ma note 5 Android version 7.0 ne charge plus rapidement. Ma femme a le même genre et depuis cette dernière mise à jour, ils ne sont plus chargés rapidement. Je ne sais pas quel est le problème. Je ne pouvais pas trouver de paramètres de contrôle de périphérique pour allumer et éteindre la charge rapide non plus. Merci

Solution: La fonction de chargement rapide du téléphone fonctionne mieux si vous utilisez le chargeur de chargement rapide adaptatif de Samsung. Si vous utilisez ce chargeur et que le téléphone ne charge toujours pas rapidement, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé. Vérifiez si le problème persiste.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge.
  • Essayez d’utiliser un autre chargeur d’une puissance nominale d’au moins 2, 0 A.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, faites-le vérifier dans un centre de service.

Note 5 Carte non détectée

Problème: mon Samsung note 5 ne détecte pas la carte SIM, comment puis-je le réparer s'il vous plaît?

Solution: vous devrez vérifier si cette carte SIM fonctionne bien en l'insérant dans un autre téléphone. Si la carte SIM fonctionne, essayez de la réinsérer dans votre téléphone. Vous devriez également essayer d'insérer une autre carte SIM dans votre téléphone. Si le téléphone ne peut pas détecter cette autre carte SIM, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez l'apporter dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 L'alarme ne sonne pas à l'heure

Problème: l' alarme ne sonne pas à l'heure lorsque le téléphone est éteint ou inactif. Pendant les 2 premières années, je pensais que c'était l'application, mais j'ai essayé plusieurs applications d'alarme. Cela fonctionnera si je configure l’option de développeur pour garder l’écran allumé une fois branché, mais cela n’aide en rien s’il n’est pas branché sur le chargeur. Vous avez parcouru votre FAQ, mais vous ne trouvez pas un problème similaire dans la liste. J'ai réinitialisé le téléphone.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, essayez de faire clignoter votre téléphone avec le dernier microprogramme d'origine. Vous pouvez obtenir ce micrologiciel sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.