Samsung Galaxy Note 5 indique l'erreur «Type de support non pris en charge», les paramètres de l'appareil photo ont disparu, d'autres problèmes liés à l'appareil photo

Dans cet article, je vais aborder certains problèmes liés à l'appareil photo avec le Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), notamment le message d'erreur «Type de support non pris en charge», qui s'affiche si vous essayez d'envoyer une image par texte. Le deuxième problème que j'ai cité concerne le problème dans lequel le téléphone prend des photos lorsque l'écran est mis sur écoute. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre.

Pour ceux qui recherchent des solutions à différents problèmes, visitez notre page de dépannage Note 5 où nous répertorions tous les problèmes que nous traitons chaque semaine. Trouvez ceux qui sont liés à vos problèmes et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire.

Voici les problèmes que vous pouvez trouver sur cette page…

• Galaxy Note 5 indique l'erreur «Type de support non pris en charge»
• Désactiver la fonction Galaxy Touch 5 Touch & Shoot Camera
• Le réglage de l'appareil photo Galaxy Note 5 a disparu
• Mode Galaxy Note 5 Beauty Face
• Le raccourci vers l'appareil photo Galaxy Note 5 a disparu
• L'appareil photo ne s'affiche pas après la mise à jour du firmware de la note 5
• Question clé de l'appareil photo Galaxy Note 5
• L'appareil photo Galaxy Note 5 ne répond pas

Galaxy Note 5 indique l'erreur «Type de support non pris en charge»

Problème : Impossible d'envoyer des images tout en pouvant les recevoir. Textes sans problèmes. Le message d'erreur est quelque chose comme multimédia non pris en charge.

Dépannage : ce problème se produit souvent lors de l'enregistrement d'images à l'aide de Google Chrome au lieu de l'application Internet standard. C'est l'application de messagerie standard qui rencontre des problèmes lors de l'envoi de ces images. Si vous êtes pressé d'envoyer une image et que vous n'avez pas envie de faire un dépannage, je vous suggère d'utiliser Hangouts au lieu de l'application de messagerie standard. Les hangouts ne semblent poser aucun problème pour l'envoi d'images, quel que soit leur format.

Une autre solution consiste à recadrer l'image à l'aide de Smart Select et à la partager immédiatement sans l'enregistrer. Mais la vraie solution ici est d’enregistrer les images au format .jpg et non au format .jpeg.

Désactiver la fonction Galaxy Touch 5 Touch & Shoot Camera

Problème : comment désactiver la fonction lorsque vous touchez l'écran, l'appareil photo prend une photo. Je trouve que mes gros doigts gênent et prennent des photos quand je ne veux pas. J'ai pu le faire sur la note 4, mais je ne vois pas la fonction dans la note 5.

Dépannage : par défaut, l'appareil photo Note 5 utilise l'icône «Prendre une photo» pour prendre des photos. Cependant, il existe un mode permettant à l'application d'utiliser l'écran pour capturer des images. Ce mode n'est pas pré-installé, vous l'avez donc peut-être téléchargé et installé sur votre téléphone. Recherchez un mode appelé Touch & Shoot, c’est là que vous pouvez trouver un paramètre permettant de désactiver la fonctionnalité avec laquelle vous rencontrez des problèmes. Si vous ne trouvez pas ce mode, effacez simplement le cache et les données de l'application appareil photo pour rétablir les paramètres d'usine.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler jusqu'à et Appareil photo.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Le réglage de l'appareil photo Galaxy Note 5 a disparu

Problème : j'ai un problème avec les réglages de mon appareil photo, il n’ya aucun réglage sur l’affichage de l’appareil photo, j’ai essayé de nombreuses personnes de trouver comment afficher le réglage, mais rien ne s’est produit. Comme ils se cachent et ne retrouvent jamais. Par exemple, si je tape sur l'icône Mode, je n'ai que des choix auto et panorama. Il y a aussi le choix de la lumière flash affichée à l'écran. Y at-il un choix pour afficher tous les paramètres à nouveau s'il vous plaît?

Réponse: C'est certainement un bug, surtout si le problème vient juste de commencer. Le plus souvent, une mise à jour l'a peut-être provoquée et, dans ce cas, le nettoyage de la partition de cache résout souvent le problème. Alors essayez d'abord ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si cela ne fonctionne pas, vous n'avez pas d'autre choix que d'effectuer la réinitialisation générale pour rétablir les paramètres par défaut du téléphone.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si le problème existe déjà depuis le premier jour, vous devez contacter votre fournisseur et faire remplacer le téléphone, en particulier si la mise à jour récente n'a pas résolu le problème, car il s'agit apparemment d'un problème de micrologiciel.

Mode Galaxy Note 5 Beauty Face

Problème : Je viens tout juste de recevoir ma note 5, j'aime tout sauf le selfie. Il y a automatiquement une sorte de mode beauté qui efface le visage à l'aide d'un pinceau et me permet de corriger les imperfections. Parfois, j'ai l'air faux, comment supprimez-vous ce mode pour qu'il s'agisse d'une image de selfie normale.

Réponse : Eh bien, c’est la façon dont Samsung a construit le téléphone. Nous ne pouvons donc rien faire à moins d’installer votre téléphone et de supprimer le mode Beauty Face. Cependant, vous pouvez contourner ce problème en choisissant un mode différent avant de prendre des selfies. Le fait est que, lorsque vous fermez l'application Appareil photo, celle-ci revient au paramètre par défaut.

Le raccourci vers l'appareil photo Galaxy Note 5 a disparu

Problème : j'ai remarqué que mon raccourci vers la caméra en bas à droite de l'écran de verrouillage a disparu aujourd'hui. J'ai également remarqué que mon appareil photo ne se lance pas après avoir appuyé deux fois sur le bouton de menu même si l'option de lancement rapide est activée. Pourrait-il y avoir un bug?

Dépannage: Il est facile de ramener l'icône là où elle était auparavant, mais je crains que le problème ne soit plus grave. Cela dit, essayez de lancer l'icône Appareil photo à partir du tiroir des applications. S'il s'ouvre correctement et que vous pouvez l'utiliser, maintenez le doigt appuyé sur l'icône et faites-la glisser à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse, puis redémarrez votre téléphone, désactivez l'option de lancement rapide et réactivez-la. Cette procédure simple résout généralement ce genre de problème, mais si tout le reste échoue, effectuez simplement la réinitialisation générale. Tout reviendra à la normale, bien que vous ayez à vous soucier de sauvegarder les données que vous ne voulez pas perdre.

L'appareil photo ne s'affiche pas après la mise à jour du firmware de la note 5

Problème : le système a récemment été mis à jour. La caméra ne montera pas. J'ai essayé d'aller dans les paramètres pour vider le cache. A travaillé mais ensuite l'erreur est réapparue. Maintenant, la caméra ne montre pas dans les applications pour forcer l'arrêt ou quoi que ce soit.

Dépannage : les pannes d' applications qui se produisent après la mise à jour du firmware sont généralement causées par des caches corrompus, mais cela ne signifie pas nécessairement les caches des applications qui se bloquent. Par exemple, l'application Appareil photo est utilisée par de nombreuses applications telles que Galerie, Facebook, Instagram, etc. Ces applications utilisent également les caches définis par le système. Si l'un de ces caches ou fichiers était corrompu au cours du processus de mise à jour, l'application risque de ne pas fonctionner. Si j'ai bien compris, vous avez déjà vidé le cache de l'application Appareil photo, mais il y a une chose à faire: effacer la partition de cache. Suivez simplement les étapes du troisième problème.

Question clé de l'appareil photo Galaxy Note 5

Question : La caméra doit faire la mise au point à un moment donné, mais où est-ce? Est-ce toujours le centre de l'écran ou pouvez-vous le choisir? Y a-t-il un moyen de voir le point sur l'écran pour que vous sachiez où viser?

Réponse : Quelques secondes après le lancement de l'application appareil photo, la mise au point devrait déjà avoir lieu et oui, la mise au point est toujours le centre de l'écran.

L'appareil photo Galaxy Note 5 ne répond pas

Problème : Il faut réinitialiser le mode de l'appareil photo à chaque fois que je veux prendre une photo, car l'icône de l'appareil photo ne répond pas.

Réponse : Au moins, vous avez trouvé une solution de contournement à ce problème. Au fait, ça a commencé quand? Est-ce toujours comme ça depuis le premier jour? Si ce n'est pas le cas, effacez le cache et les données de l'application Appareil photo et corrigez-les.