Samsung Galaxy Note 5 éteint ne charge pas problème et autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # Note5 est un modèle 2015 doté d'une excellente qualité de construction et d'une architecture matérielle impressionnante. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone âgé de deux ans, cet appareil peut tout de même fonctionner assez bien et peut facilement exécuter n'importe quelle application disponible sur le Google Play Store avec facilité. Une caractéristique unique des périphériques Note est l'inclusion d'un stylet appelé S Pen, qui fonctionne parfaitement sur ce modèle. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone sans rencontrer de problèmes, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des arrêts du Galaxy Note 5 et des problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Arrête ne charge pas

Problème: mon mari a le Samsung Galaxy Note 5. Il le possède depuis un peu plus d’un an. Hier soir, il s’est éteint et ne pouvait pas être rechargé. J'ai essayé tous les correctifs que je pouvais trouver et rien n'a fonctionné pour pouvoir charger. J'ai essayé de baisser le volume + alimentation, j'ai essayé d'augmenter le volume + alimentation, j'ai essayé de monter le volume + alimentation + maison. J'ai essayé le volume bas + puissance + maison. L’écran qui apparaît sur le téléphone tente de démarrer mais la charge de la batterie est de 0 et le téléphone s’arrête. l'écran est apparu sans système, puis à nouveau éteint. Je ne sais pas quoi faire

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour charger votre téléphone.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une boîte d’air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou tout débris coincé dans le port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur s'il ne se charge pas avec un chargeur mural.
  • Lorsque vous allumez le téléphone, maintenez simultanément enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5: l'écran scintille après la mise à jour du logiciel

Problème: bonjour, j’ai la note 5 depuis 1 an lorsque j’ai installé la dernière mise à jour du micrologiciel, j’ai le problème qu’elle fonctionne normalement, sauf lorsque j’ouvre une caméra ou une vidéo ou que l’écran de téléchargement commence à sauter de fou après 10 secondes, peut-être, et j’ai fait tout le dépannage. Je ne peux pas résoudre ce problème

Solution: essayez de vérifier si le problème survient lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste en mode sans échec, sauvegardez les données de votre téléphone, puis suivez les étapes décrites ci-dessous. Les étapes ci-dessous suppriment les anciennes données logicielles du téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 5 Le milieu de l'écran ne répond pas

Problème: Bonjour, ma Note5 ne répond pas au toucher dans la partie centrale de l’écran, de haut en bas, sur la largeur d’un doigt, quelle que soit l’application que j’utilise. Toutes les idées seraient les bienvenues. Merci.

Solution: essayez de vérifier si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste toujours en mode sans échec, cela est probablement dû à un numériseur endommagé. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service si tel est le cas.

Note 5 Fermé au hasard devient insensible

Problème: le téléphone s’éteint de manière aléatoire et ne répond plus. Cela s'est déjà produit dans le passé, mais seulement pour de courtes périodes. Il vient de le refaire, mais maintenant, il ne répond plus depuis plus de 2 heures. J'ai essayé de forcer le redémarrage et j'ai maintenu le bouton de verrouillage du volume / accueil pendant 20 secondes et essayé plusieurs fois encore plus longtemps, mais le téléphone ne répond toujours pas.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste après la réinitialisation, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 a tache rose sur l'écran

Problème: j'ai une tache rose sur le dessus de ma note de galaxie 5; elle a commencé à apparaître il y a 2 ou 3 jours et il faisait clair au début, mais maintenant, elle s'assombrit et se diffuse de plus en plus sur mon écran. Je n'ai pas laissé tomber mon téléphone ou il n'a pas été laissé dans l'eau non plus. Je ne sais pas si je l'ai frappé quelque part accidentellement, mais aidez-moi, s'il vous plaît, à résoudre ce problème. Je serai vraiment reconnaissant.

Solution: Il est très probable que cette tache rose qui se propage est causée par un écran endommagé. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le point rose ne se produit pas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être causé par un assemblage d'affichage endommagé. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 L'écran ne répond pas

Problème: mon téléphone avait un écran de protection pour le verre, mais je l'ai laissé tomber plusieurs fois et maintenant, il ne réagit plus du tout, il présente de légères fissures sur l'écran de verre protecteur [juste avant d'avoir enlevé le verre de protection], mais maintenant, il ne le fait pas Je ne sais pas quoi faire. Mon téléphone s’allumera avec l’empreinte du pouce une fois que je l’ai redémarré, mais ne me laissera rien taper mon mot de passe. Je prévois de passer à la note 8, mais pas avec ce genre de merde qui passe sur un écran, tout se passe bien, à l'exception des deux dernières semaines après l'avoir téléchargée et mise à jour. Il a semblé croire que l'écran était inaccessible alors qu'il fonctionnait bien avant

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone ne fonctionne plus. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vous pouvez sauvegarder les données à l'aide de Smart Switch et effectuer la réinitialisation à partir du mode de récupération.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela pourrait déjà être causé par un numériseur défectueux. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

Note 5 Ne s'allume pas après une chute

Problème: Salut. j'ai laissé tomber mon samsung note 5 sur le sol maintenant il n'a pas de vie du tout / pas de courant du tout .. ce qui semble être les problèmes avec ce téléphone? J'espère que vous pourriez être si gentil de résoudre ce problème. en espérant avoir de vos nouvelles bientôt

Solution: Il semble que le téléphone pourrait être endommagé par la chute. La batterie peut être déconnectée ou un autre composant peut être défectueux. Vous pouvez essayer d'effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.

  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne s'allume pas, vous devrez l'apporter dans un centre de service et le faire vérifier.

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