Problème non détecté concernant la carte SIM Samsung Galaxy Note 5 et autres problèmes connexes

Bienvenue dans une autre partie de notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes concernant le Samsung Galaxy # Note5. Dans ce dernier volet, nous aborderons le problème non détecté de la carte SIM Galaxy Note 5 et d’autres problèmes connexes. Plusieurs de nos lecteurs nous ont envoyé ce type de problème qui se produit de manière aléatoire. Une minute, le téléphone fonctionne correctement, puis le message d'erreur suivant apparaît.

Nous avons sélectionné plusieurs problèmes de cette nature que nous avons reçus récemment et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles pour résoudre le problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Carte SIM non détectée

Problème: Obtenir plusieurs fois «carte SIM non détectée». Je réinitialise le téléphone et ça retourne à la normale. Parfois, c'est pendant que je l'utilise, et parfois, il le fait quand il n'est pas utilisé.

Solution: Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce problème particulier.

Tout d'abord, cela peut être causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Puisque vous avez mentionné que le problème a disparu lorsque vous réinitialisez votre téléphone, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Après la réinitialisation, observez si le problème persiste.

Un autre facteur possible pouvant être à l'origine de ce problème est un problème lié à l'emplacement de la carte SIM. S'il y a un peu de place pour le mouvement de la carte SIM dans l'emplacement, les contacts entre le téléphone et la carte SIM ne se rencontreront pas, ce qui provoquerait ce problème. Essayez de couper un morceau de papier de la taille de la carte SIM et de le placer sur la carte SIM (pas sur le côté du connecteur doré). Insérez les deux dans la fente pour carte SIM, puis vérifiez si le problème persiste.

Parfois, une carte SIM défectueuse peut également causer ce problème. Essayez d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle carte SIM.

Note 5 Pas d'erreur de carte SIM

Problème: Environ un mois après avoir eu mon téléphone, j'ai commencé à avoir une erreur concernant la carte SIM. Il dit qu'il n'y a pas de carte ou de redémarrage pour trouver Sim. J'ai appelé Verizon et ils m'ont dit que la carte SIM avait été utilisée et ils m'en ont envoyé une nouvelle. Les choses allaient bien, mais hier, cela s'est reproduit avec la nouvelle carte Sim… Environ un mois après l'installation de la nouvelle. Est-ce la carte ou le téléphone?

Solution: Il est possible que la nouvelle carte SIM que vous avez est également défectueuse. Si vous avez accès à une autre carte SIM, essayez de l’utiliser avec votre téléphone. Si le problème disparaît, il vous faudra peut-être une carte SIM de remplacement.

Cependant, si le problème persiste même avec une autre carte SIM dans votre téléphone, vous devez vérifier s'il s'agit d'un problème de contact entre l'emplacement SIM et la carte SIM. Coupez un morceau de papier de la taille de la carte SIM et placez-le sur la carte SIM avant de l'insérer dans la fente pour carte SIM.

Si le problème persiste, la prochaine étape consiste à vérifier s'il s'agit d'un problème lié au logiciel. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, il est possible que cela puisse déjà être un problème matériel du téléphone. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé pour vérification.

Note 5 Échanger des cartes SIM

Problème: Je dispose actuellement d’un Samsung S6 Edge sur le réseau Verizon et d’un Samsung Note 5 sur le réseau T-Mobile. Ce que je voulais faire, c'est échanger les cartes SIM sur chaque téléphone et configurer la Note 5 sur le réseau Verizon et le S6 Edge sur le réseau T-Mobile. Les spécifications sur le Samsung S6 Edge sont Verizon Carrier et avec Android 5.1.1 Lollipop. Quel est le moyen le plus simple d'y parvenir?

Solution: étant donné que les deux téléphones sont sur des opérateurs différents, vous devez d'abord vous assurer qu'ils sont tous deux déverrouillés. Une fois qu'ils sont déverrouillés, vous pouvez facilement échanger les cartes SIM des deux appareils.

Note 5 Débloqué: obtenir une erreur de la carte SIM

Problème: la note 5 a une double fonction, elle est verrouillée en réseau. J'ai eu le code de verrouillage d'un tiers. J'ai obtenu le sim 1 avec succès débloqué. quand j'utilise 2 sims, cela fonctionne bien, mais après un certain temps, une erreur de carte sim apparaît, il faut redémarrer. Mais si je n’utilise qu’une seule carte SIM, même une carte réseau différente, cela fonctionne parfaitement. Comment puis-je résoudre ce problème? aidez s'il vous plaît…

Solution: Ce problème peut être causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Je voudrais également savoir si vous rencontrez une erreur de carte SIM pour les deux cartes SIM (SIM 1 et SIM 2) ou juste pour une carte SIM particulière? Si ce n'est que sur une carte SIM particulière, alors cette carte peut être à l'origine du problème.