Problème de décalage du texte du Samsung Galaxy Note 5 et autres problèmes connexes

Le #Samsung Galaxy # Note5 est l’un des meilleurs smartphones Android disponibles sur le marché pour ceux qui envoient ou reçoivent en permanence des messages texte. Son écran de 5, 7 pouces signifie qu'il y a suffisamment de biens immobiliers pour disposer d'un grand clavier virtuel, ce qui réduit le nombre d'erreurs lors de la rédaction d'un message texte. Le processeur quad-core Exynos 7420 combiné à 4 Go de RAM garantit aux utilisateurs que toute application fonctionnera sans à-coups sur le périphérique, y compris l'application de messagerie texte.

Il existe cependant des cas où des problèmes concernant la fonction de messagerie texte du téléphone peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de décalage de texte Galaxy Note 5 et d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné certaines des dernières préoccupations en matière de messagerie texte que nos lecteurs nous ont adressées et que nous avons abordées ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Décalage du texte

Problème: J'ai retourné cet appareil 3 fois et les 3 appareils ont exactement le même problème. Le texte traîne pendant plusieurs secondes, parfois quelques minutes. Accéder à l'écran d'accueil a également un décalage important. S'il vous plaît aider ou je serai obligé de retourner ce téléphone aussi et j'ai choisi un autre téléphone.

Solution: Les puissantes spécifications matérielles de ce téléphone devraient être en mesure de gérer facilement les applications lourdes, en particulier les applications de messagerie texte. Le problème ici est que vous rencontrez un décalage lorsque vous utilisez votre application de messagerie texte et un délai considérable lorsque vous revenez à l'écran d'accueil.

Étant donné que ce problème s'est déjà produit dans trois appareils, je suppose qu'une application tierce que vous avez installée est responsable du problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes de décalage dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, c'est une application que vous avez installée qui pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Il est également possible que vous rencontriez toujours le problème de décalage même en mode sans échec. Si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis choisissez l'option de nettoyage de la partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone, ce qui pourrait également causer ce problème. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 5 Délai d'envoi d'un message texte

Problème: j'ai une toute nouvelle note 5 qui s'appelle verizon… .votre transporteur est un réseau sans fil appalachien dont vous n'avez probablement jamais entendu parler. Principalement les gens de notre région l’ont surnommé Salyersville kentucky. C'est un transporteur cdma qui partage des tours avec verizon. Ok, mon problème, c’est que tout fonctionne très bien SAUF lorsque j’envoie un texte, il faut 30 bonnes secondes ou plus pour l’envoyer. Et bien sûr, les mms échouent. J'ai sorti mon iPhone 6+ sim et l'ai mis dans ma note 5. Permettez-moi de mentionner que mon 6+ est aussi un iPhone de Verizon. (pas de problèmes)… .très irritant.

Solution: Si le problème disparaît lorsqu'une autre carte SIM est insérée dans le téléphone, le problème peut être lié à votre carte SIM ou au réseau. La carte SIM iPhone 6+ que vous avez insérée est-elle sur le même réseau que la carte SIM Note 5? S'ils appartiennent à des réseaux différents, les facteurs énumérés ci-dessous peuvent être à l'origine du problème.

  • Signal faible: l'iPhone 6+ SIM reçoit peut-être un bon signal de son réseau alors que la SIM Note 5 ne reçoit pas un bon signal de son réseau.
  • Mauvais paramètres: il est parfois difficile d'envoyer ou de recevoir un message texte lorsque le téléphone utilise un mode réseau spécifique. Essayez de basculer entre les différents modes de réseau en utilisant la carte SIM d'origine de votre Note 5 et voyez lequel fonctionne le mieux. Les modes de réseau à choisir sont Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS. En plus de cela, vous devez également vérifier le paramètre APN utilisé par votre téléphone, car un paramètre incorrect pourrait entraîner le problème d'échec du MMS.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être obtenir une carte SIM de remplacement.

Note 5 Décalage dans l'application de messagerie

Problème: depuis que j'ai reçu ma note 5, l'application de messagerie a été terrible. Je n'ai pas installé de clavier spécial, seul le clavier standard, à l'aide de l'application de messagerie d'usine. Au-delà, il y a un décalage, c'est ridicule !!! Tout sur l'application de messagerie prend du temps à charger, quand je vais taper je ne peux pas voir ce que j'ai tapé jusqu'à ce que 5 minutes plus tard, parce qu'il se fige à chaque lettre. Je suis plus que contrarié d'avoir ce téléphone parce qu'il a été inutile. Quelque chose aurait déjà dû être envoyé pour résoudre ce problème. Super décevant.

Solution: L'une des principales causes de ce décalage est la corruption des données. C'est ce que vous devriez vérifier en premier. Pour ce faire, vous devez vider le cache et les données de l'application de messagerie. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Si le décalage persiste, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache.

Un autre facteur pouvant provoquer ce problème est l'application tierce installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Vous remarquerez que seules les applications préinstallées s'exécutent dans ce mode, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées, ce qui facilite le dépannage. Si vous ne rencontrez aucun retard dans ce mode, le problème est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.

Note 5 Les lettres du clavier ne répondent pas

Problème: Clavier, peu de lettres ne répondent pas, cela a commencé par L et maintenant c’est A (clavier samsung, puis Swift, puis google). J'ai nettoyé l’argent, cela fonctionne pendant une minute, puis il s’arrête. Cela se passe avec whatspp principalement

Solution: essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération, puis vérifiez si le problème disparaît.

Vous devez également vérifier si le problème est causé par l'application WhatsApp en la désinstallant puis en réinstallant une version mise à jour à partir du Google Play Store.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 5 Ne pas recevoir de SMS

Problème: Récemment, j'ai commencé à ne plus recevoir de SMS ni d'appels téléphoniques pendant des heures et des heures à la fois. Ensuite, un groupe de messages texte s’empilera tout à la fois. Cela n'arrive pas toujours mais semble se produire plus souvent!

Solution: Vérifiez si votre téléphone reçoit un bon signal du réseau. Si les messages texte arrivent en retard, il est possible que votre téléphone ne reçoive pas de signal avant votre arrivée. Déterminer du problème se produit dans une zone spécifique ou si elle se produit dans une zone. Si cela se produit dans une zone spécifique, il y a une chance que cela soit lié au signal.

Si le problème survient où que vous soyez, cela peut être dû à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Le redémarrage de votre téléphone est l'une des premières étapes à suivre. Cela réinitialise votre connexion téléphonique au réseau et actualise le logiciel du téléphone.

Si cela ne fonctionne pas, démarrez votre téléphone en mode de récupération et effacez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine.

Note 5 Impossible de joindre une image dans un message texte

Problème: n'envoie pas de messages lorsque des images sont jointes. Je me suis toujours vanté de voir que Galaxy était le meilleur et que je possédais toujours une galaxie, mais dernièrement, j'envisage sérieusement de faire le saut vers l'iPhone dont ma femme est propriétaire et elle n'a jamais ce problème seulement lorsqu'elle essaie de m'envoyer une photo. Client insatisfait.

Problème lié: Lorsque l’envoi de SMS est subit, je ne suis plus en mesure de joindre une photo, elle passe comme elle l’a toujours fait et dit simplement «incapable de joindre».

Solution: Plusieurs autres propriétaires de cet appareil ont également rencontré le même problème. La procédure de dépannage initiale que vous devez effectuer consiste à vider le cache et les données de l'application de messagerie afin d'éliminer la possibilité qu'une certaine forme de données corrompues soit à l'origine du problème.

Vous devez également essayer de joindre la photo à partir de l'application Galerie et non de Google Photos. Si cela fonctionne, le problème est dû à un bogue de la dernière mise à jour logicielle, qui devrait être résolu dans la prochaine mise à jour.

Une autre solution à ce problème consiste à utiliser l'application Hangouts au lieu de l'application stock Messenger.