Le Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fi ne s'allume pas après le déverrouillage, S Voice ne fonctionne pas et autres problèmes liés au système

J'ai abordé certains problèmes avec Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) impliquant son système d'exploitation ou son micrologiciel. Bien que cela ne soit pas si courant, ces problèmes peuvent également vous arriver, en particulier lorsque des mises à jour sont déployées presque tous les mois. Ce que je dis, c'est qu'il est possible que le firmware soit corrompu après une mise à jour.

Il arrive aussi que les applications ne réagissent plus ou continuent à se bloquer, ce qui provoque également une panne du système et envoie le téléphone à des arrêts inattendus, des redémarrages aléatoires constants ou même des boucles de démarrage. Mais quel que soit le cas, la solution pour résoudre ce type de problèmes est de savoir quelles en sont les causes et ce qui a déclenché le comportement. C'est pourquoi le dépannage est nécessaire.

Pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec le dépannage de leur téléphone, rendez-vous dans votre magasin ou fournisseur local dès que vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone. Cependant, pour ceux qui veulent essayer de résoudre leurs problèmes avant de demander l'aide d'autres personnes, visitez notre page de dépannage Galaxy Note 5 pour voir si votre problème a déjà été résolu auparavant. Vous pouvez essayer les solutions que nous avons fournies et si elles ne fonctionnent pas, contactez-nous en remplissant ce formulaire.

Voici les problèmes abordés dans ce post…

• Wi-Fi ne s'allume pas après le déverrouillage
• N'a pas l'option de joindre des images à des textes
• S Voice ne fonctionne pas avec la musique
• Gèle lors de l'utilisation de la synthèse vocale
• Coincé sur le logo après avoir clignoté une ROM personnalisée
• Les sauts d'écran entre les écrans d'accueil et de verrouillage
• Affichage de l'erreur «échec de la vérification de dm-verity»
• Cricket a-t-il des mises à jour pour la note 5?

Galaxy Note 5 Wi-Fi ne s'allume pas après le déverrouillage (AT & T)

Problème : j'ai récemment déverrouillé mon téléphone en utilisant T-Mobile SIM dans ATT Note 5. J'ai restauré la musique et les vidéos de mes anciens contacts depuis mon ancien Note 3.

Le téléphone était bien avant que je ne fasse tout ça. Le téléphone a redémarré de manière aléatoire et parfois éteint. J'ai effacé le cache et effacé les données du système téléphonique et de Google Play et je suppose que cela a corrigé le redémarrage et l'arrêt. Le problème est maintenant le Wi-Fi. Il ne veut pas s'allumer.

La seule chose à laquelle je peux penser est une réinitialisation matérielle / restauration. ce que je ne veux pas faire, mais s'il y a un moyen s'il vous plaît dites-le moi! Je vous remercie!

Dépannage : ce problème est souvent causé par des caches corrompus et le nettoyage de la partition de cache résoudra le problème, mais puisque vous avez déjà essayé cela en vain, voici une procédure qui pourrait fonctionner à votre place. La première chose à faire est de démarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Le téléphone redémarre mais maintenez le bouton Vol Down enfoncé.
5. Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
6. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Maintenant que vous êtes en mode sans échec, essayez d'activer et de désactiver le commutateur Wi-Fi. Si cela fonctionne, assurez-vous qu'il est allumé, puis démarrez votre téléphone normalement. Une fois démarré, le Wi-Fi devrait déjà fonctionner et vous devriez pouvoir l'activer ou le désactiver. Toutefois, si le Wi-Fi ne fonctionnait pas en mode sans échec ou s’il refusait de s’allumer après le redémarrage, vous n’avez pas d’autre choix que d’effectuer une réinitialisation générale. Bien sûr, vous devez d'abord sauvegarder toutes vos données, car elles seront supprimées.

1. Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
2. Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
4. Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
5. L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
6. Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur' et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
7. Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
8. Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Remarque 5 n'a pas l'option pour attacher des images à des textes

Problème : après avoir pris une capture d'écran. Et je veux l'envoyer en détectant du texte afin que je puisse apporter des modifications. Le téléphone n'a pas détecté de texte dans le menu. Où est-il maintenant. Mon S4 l'avait là-bas. J'ai suivi les instructions mais c'est dans la liste du menu. Merci de votre aide.

Réponse : Vous n'êtes pas le premier à vous plaindre de cela. Apparemment, il s’agit d’un problème de micrologiciel général que seul Samsung pourrait résoudre. Nous ne pouvons rien faire à ce sujet, mais attendons que Samsung lance une mise à jour qui résoudra ce problème.

Note 5 S Voice ne fonctionne pas avec la musique (AT & T)

Problème : je rencontre des problèmes avec S Voice. J'essaie d'ouvrir une application musicale ou de lire de la musique. Son affirmation est qu'il ne trouve pas de musique. J'ai des centaines de chansons dans le fichier audio de stockage de mon appareil et toujours rien. Même si je joue de la musique et que j'utilise S Voice sur la piste suivante, cela ne dit plus rien.

Dépannage : Si le problème existe déjà depuis le jour 1, il s'agit d'un problème de micrologiciel. Si cela se produit à chaque fois mais que vous avez commencé récemment, il pourrait s'agir simplement d'un problème lié à S Voice. La suppression de son cache et de ses données résoudra le problème. Si cela se produit sur certaines pistes, vous devez alors revérifier l’intégrité du fichier musical car il est peut-être corrompu.

Si tout échoue et que vous avez désespérément besoin d'utiliser la commande vocale lorsque vous écoutez de la musique, je vous suggère de ne pas utiliser S Voice, mais d'utiliser Google Now et d'autres applications de musique.

Remarque 5 se bloque lorsque vous utilisez la synthèse vocale

Problème : l' écran de texte vocal passe en mode d'erreur, puis reste bloqué et ne me permet pas de faire quoi que ce soit sur mon téléphone. Je dois retirer la batterie et remettre sous tension pour pouvoir utiliser le téléphone.

Dépannage : Apparemment, il s’agit d’un problème de micrologiciel ou de système et je ne sais pas quand il a commencé. Je vous suggère d'essayer d'abord d'effacer la partition de cache et si cela ne fonctionne pas, effectuez la réinitialisation.

1. Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
2. Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
4. Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
5. L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
6. Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «vider la partition de cache», puis appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
7. Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
8. Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Galaxy Note 5 collé sur le logo Samsung après avoir clignoté une ROM personnalisée

Problème : j’essaie d’enraciner mon Galaxy Note 5 en suivant les instructions données par MahnIt, responsable informatique principal chez Forum XDA, selon son Youtube appelé Aitech, puis par Odin 3 v3.10.7.1 en affichant un de ses nobles noyaux. Mais après le redémarrage, mon téléphone est toujours suspendu à l’interface Samsung et, en haut à gauche de l’appareil, le noyau n’applique pas de manière seandroïde (de couleur orange). J'ai déjà essayé en mode de récupération puis essuyer la partition de cache (ne fonctionne pas), que d'effacer toutes les données que la réinitialisation d'usine, mais après redémarrage toujours accroché sur l'interface Samsung et que les mots d'avertissement en haut à gauche de l'appareil ... Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Dépannage : Si vous demandiez une solution permanente, remettez à jour le micrologiciel d'origine et respectez-le. Toutefois, si vous demandez comment résoudre le problème lorsque vous utilisez le micrologiciel personnalisé que vous venez d'installer, contactez alors la personne qui l'a développé ou modifié.

En ce qui concerne les ROM personnalisées ou modifiées, nous ne pouvons pas savoir avec certitude quels éléments ont été ajoutés, supprimés, modifiés ou manipulés. La meilleure chose à faire est donc de demander au développeur pourquoi cela ne fonctionne pas sur votre téléphone.

Remarque 5 sauts d'écran entre les écrans d'accueil et de verrouillage (Sprint)

Problème : l' écran de mon téléphone bascule de l'écran d'accueil pour verrouiller l'écran. Après quelques secondes à une minute ou deux, cela me permettra de déverrouiller le téléphone avec mon mot de passe. Il le fera pendant que je fais quelque chose ou que je lis quelque chose. Il ira aussi à l'écran de verrouillage comme il n'aime pas été inactif depuis plusieurs minutes. J'ai eu le téléphone le jour où il est sorti. Il a commencé à le faire et un technicien Samsung a essayé d’installer le logiciel pour voir s’il était corrompu. Je n'ai pas résolu le problème. Ils m'ont donné un autre téléphone. Maintenant celui-ci le fait. Maintenant je suis coincé.

Suggestion : remplacez (encore une fois) la deuxième unité. Si le problème se reproduit, il est possible que le problème soit dû à l'une des applications que vous avez installées. Ce n'est pas une coïncidence si 3 unités différentes ont exactement le même problème.

Remarque 5 indiquant l'erreur «dm-verity verification failed» (Verizon)

Problème : le téléphone ne démarre pas en mode sans échec et encore moins de démarrage. Tout ce que je reçois, c'est la page de démarrage. J'ai pu accéder à la page de récupération et j'ai choisi chaque option de la liste. Redémarré et rien. Au bas de la page de récupération, il est indiqué ce qui suit: La vérification de dm-verity a échoué… Il faut d'abord vérifier DRK… S'il vous plaît, aidez-nous.

Suggestion : Il y a quelque chose que vous ne nous dites pas, mais ça n'a pas d'importance, car votre téléphone est complètement foiré. Le dossier EFS a peut-être été supprimé ou son contenu corrompu. Contactez votre fournisseur ou Samsung pour voir ce qu'il peut faire pour vous aider, car votre téléphone coûteux est en brique souple.

Cricket a-t-il des mises à jour pour la note 5?

Question : J'ai le cricket en tant que transporteur, puis-je avoir la mise à jour de la sucette?

Réponse : L’histoire nous dirait que le cricket lance également la mise à jour, bien qu’il ait toujours été en retard. Donc, il peut y avoir de futures mises à jour mais nous ne savons pas quand. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur et vous renseigner à ce sujet.