Le Samsung Galaxy Note 5 ne se charge pas via un problème de port de chargement et d'autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # Note5 est le premier modèle de la série à proposer un design haut de gamme. Alors que les autres modèles précédents de cette série reposaient principalement sur une construction en plastique et qu'ils disposaient d'une batterie amovible, ce modèle utilise un châssis en métal et dispose d'une batterie non amovible. Sorti en 2015, ce téléphone était l'un des appareils Android les plus puissants de l'époque. Aujourd'hui, beaucoup de gens utilisent encore ce téléphone, car il peut encore très bien fonctionner. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy Note 5, qui ne sera pas facturé par le port de charge ou par d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 5 ne chargera pas par le port de charge

Problème: Hé, ma note 5 ne se chargera pas via le port USB. J'ai essayé plusieurs choses sur votre site et d'autres, mais j'ai toujours le problème.

Voici ce que je sais:

  • Il se charge bien avec un chargeur sans fil.
  • J'ai effacé le cache système, mais cela n'a pas aidé.
  • J'ai laissé Gear VR Fully mettre à jour, et cela a été corrigé pendant quelques heures. Ensuite, j'ai désactivé toutes ces applications et l'oculus, et la charge s'est arrêtée.
  • Lorsque le Gear VR a demandé à installer à nouveau, je l'ai laissé et je ne me suis pas connecté, mais le chargement a repris. Cela a duré presque 24 heures.
  • J'ai essayé plusieurs bons chargeurs et cordons connus.
  • Je ne peux pas démarrer la mise à jour de Gear VR pour vérifier si l'exécution de tout cela résoudre le problème, car je n'ai pas Gear VR et ce n'est pas une application que vous pouvez simplement exécuter.
  • Je viens de tomber en panne et faire une réinitialisation d'usine pour voir si cela pourrait résoudre le problème. Il n'a pas.
  • Le téléphone ne charge toujours pas.

Tout cela me semble être une sorte de problème de logiciel / micrologiciel, car les applications le chargeront de nouveau spontanément, mais je ne suis pas un professionnel, alors ... que pensez-vous?

Solution: Puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, cela ressemble à un problème causé par un problème avec le port de chargement. Vous devriez essayer de nettoyer ce port d’abord en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Si cela ne résout pas le problème, vous devez faire vérifier ce port dans un centre de service.

Note 5 Ne charge pas Ne s'allume pas

Problème: La charge a commencé plus lentement que d’habitude, pas du tout. J'ai essayé un chargeur différent et une prise différente, rien encore. J'ai même acheté une nouvelle batterie. J'ai aussi essayé la réinitialisation logicielle. J'ai aussi essayé le cure-dent sur la clé USB, toujours rien. Maintenant, mon téléphone ne s'allume plus du tout, il était à 53 ans? quand je l'ai éteint. Chaque fois que j'essaie de le recharger, un symbole d'avertissement apparaît à l'intérieur du symbole de la batterie. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour le réparer?

Solution: Si le remplacement de la batterie ne résout pas le problème, il est très probable que le problème soit dû à un composant interne du téléphone qui ne fonctionne pas, éventuellement le CI d'alimentation. La meilleure chose à faire dans ce cas particulier consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Note 5 Pas de charge après que la batterie ait été vidée à 0%

Problème: J'ai un Galaxy Note 5. Le téléphone fonctionnait bien jusqu'à ce que je laisse accidentellement la batterie se vider à 0%. J'ai chargé le téléphone pendant la nuit et il ne se rallume toujours pas. J'ai essayé votre suggestion de redémarrage en maintenant le bouton de réduction du volume et le bouton d'activation et toujours rien. Je l'ai ensuite branché sur mon ordinateur. Le bouton de charge de la batterie est apparu (comme ce fut le cas la nuit dernière), puis a disparu. Avez-vous des suggestions? Je ne suis pas sûr de la version du logiciel mais je l'ai gardé à jour. Merci de votre aide.

Solution: dans ce cas, vous voudrez tout d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincé dans le port. Une fois que cela est fait, connectez votre téléphone à son chargeur, puis laissez-le se recharger pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne charge toujours pas, suivez les étapes ci-dessous.

  • Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge.
  • Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre chargeur mural.
  • Vérifiez si votre téléphone est chargé à partir du port USB de votre ordinateur. Si le chargement se fait de cette façon, l’une des broches du port peut être défectueuse. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service pour vérification.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 coincé dans la boucle de démarrage

Problème: Ma note 5 est en boucle de démarrage. Je n'arrive pas à résoudre le problème. J'ai essayé de faire le commutateur intelligent mais il continue à dire que le SN est invalide, j'ai tapé dans l'IMEI mais cela n'a pas aidé. Maintenant, je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous aider s'il vous plaît

Solution: Il semble que le numéro de série IMEI du téléphone ait été corrompu. Essayez de vérifier si c'est le cas. Si votre téléphone n'a pas le numéro de série ou l'IMEI correct, cela signifie que le dossier EFS du téléphone est endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devrez flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web de Sammobile, où vous trouverez également les instructions pour la mise à jour du flash.

Note 5 Écran est devenu noir avec LED bleue

Problème: Bonjour, j'ai la note 5 depuis environ un an. Cependant, aujourd'hui, je l'utilisais toute la matinée, puis je l'utilisai à nouveau. L'écran devint noir et Samsung clignotait légèrement avec un bleu pâle éclairant le point de notification par DEL. J'ai essayé de maintenir le bouton d'accueil et le bouton de verrouillage enfoncés pour le réinitialiser et rien ne fonctionne. Il continue aussi à chauffer et je suis inquiet. Je ne l'ai pas laissé tomber entre les utilisations ce matin et le noir. S'il vous plaît aider.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de simuler une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Une fois que cela est fait, votre téléphone devrait redémarrer. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Essayez une autre simulation de traction de la batterie, puis vérifiez si le téléphone va démarrer.
  • Essayez de vérifier si le téléphone démarre en mode de récupération. Si le téléphone démarre dans ce mode, vous devrez alors procéder à une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 Point violet sur l'écran

Problème: j'ai la note 5 de Samsung. C'est dans une lourde tâche depuis 1 an. Soudain, une tache violette sur le coin droit est apparue. Il commence à se répandre mais n'affecte pas l'écran ni les performances de l'application. C'est hors garantie. Aucune histoire d'aucune chute. Il a un protecteur d'écran. Quelle est la solution à ce problème s'il vous plaît. Je vous remercie

Solution: La tache violette qui apparaît sur votre écran et qui se propage est probablement causée par un affichage cassé. Vous pouvez toutefois vérifier si cela est uniquement dû à un problème logiciel en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et faire remplacer l'écran.

Remarque 5 contient un liquide à l'intérieur de l'écran

Problème: Dans mon Samsung Galaxy Note 5, il y a du liquide sous l’écran supérieur, près du Samsung Mark. Acheter pas encore dans l'écran visible. J'ai bien peur que cela vienne à faire écran aussi. Quelle pourrait être la raison et que devrais-je faire pour cela Merci

Solution: Vous devrez sécher ce liquide naturellement en laissant le téléphone au moins 48 heures dans un endroit chaud. Vous pouvez également placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que le liquide a disparu, vous devez savoir comment ce liquide est entré à l'écran. La meilleure façon de le faire est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.