Samsung Galaxy Note 8 est un problème de retard et d'autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # Note8 est le dernier modèle de la série d’appareils Note publiée l’année dernière. C’est le successeur de la note 7 malheureuse qui a été rappelée globalement en raison de problèmes de batterie. Ce nouveau modèle est différent des appareils Note précédents en termes de conception et de fonctionnalités. Bien que le stylet S Pen soit toujours utilisé, vous remarquerez à présent qu’il arbore une configuration à double caméra arrière qui lui permet de prendre de superbes photos. Parmi les meilleures caractéristiques de ce téléphone, on trouve son écran Super AMOLED de 6, 3 pouces compatible HDR10, un processeur Octa Core avec 6 Go de RAM et une batterie de 3300 mAh, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du retard de la note Galaxy 8 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 8 est en retard

Problème: ma note 8 a pris du retard, je l'ai relancée plus d'une fois, mais elle continue de le faire et ce sont mes vidéos mon texte mes applications Internet, c'est tout… j'apprécierais vraiment une suggestion ou quelque chose comme ça, je n'ai plus de son non plus mon texte ne sonne plus jamais, ils pourraient une ou deux fois sortir comme dix texte

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous en avez un, je vous suggère de le supprimer en premier, puis de vérifier si le téléphone est toujours à la traîne. Si le problème persiste, le problème est probablement dû à une carte corrompue que vous devez remplacer.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 8 Les données mobiles ne peuvent pas se connecter lorsque Wi-Fi est désactivé

Problème: j’ai acheté cette note 8 il ya 3 semaines. La semaine dernière, je remarque que chaque fois que je me connecte au réseau Wi-Fi (Wi-Fi domestique, extérieur au Wi-Fi ou hotspot) pendant 5 à 6 minutes, les données mobiles sont perdues et ne peuvent plus être connectées après avoir désactivé le Wi-Fi. J'ai essayé quelques étapes pour activer et désactiver les données mobiles, supprimer des caches réseau, désinstaller des applications récentes et démarrer en mode sans échec. Le seul moyen de récupérer mes données mobiles consiste à redémarrer le téléphone ou à activer et désactiver le mode Avion. Cela ne devrait pas se produire car ce n'est pas arrivé à ma note 3. J'utilise un opérateur local (Digi) et fonctionne bien avec ma note 3. Je suis allé au centre de service Samsung, mais comme mon téléphone est une version américaine, le centre de service samsung de mon pays (Malaisie) ne peut pas m'aider à réinitialiser le logiciel. Comme conseillé par eux, cela annulera ma garantie car le logiciel qu'ils utilisent n'est pas le même avec US. Je n'ai pas encore effectué la réinitialisation d'usine, ce sera ma dernière option. J'espère vraiment que vous pourrez m'aider à ce sujet.

Solution: Si vos données mobiles fonctionnent après le redémarrage de votre téléphone ou le basculement en mode avion, il est possible qu'il s'agisse d'un problème lié au logiciel. Vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre ce problème. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 8 Bypass FRP

Problème: acheté ma Galaxy note 8 hors ligne à un gars, il ne l'a pas réinitialisée, j'ai donc réinitialisé l'usine. Maintenant, il est indiqué que je dois être connecté au Wi-Fi et que je peux me connecter aux informations du propriétaire précédent. Je ne connais pas cette information et je suis donc coincé. Vous devez savoir comment vous rendre là où je peux mettre mon compte Google et activer le téléphone.

Solution: le meilleur moyen de remédier à ce problème consiste à contacter la personne qui vous a vendu le téléphone, puis à obtenir les détails du compte Google afin de pouvoir utiliser le téléphone. Si cela n’est pas possible, vous pouvez rechercher en ligne les différentes méthodes permettant d’ignorer la protection des réinitialisations d’usine du téléphone. Notez que la plupart des méthodes ne fonctionneront pas si le téléphone fonctionne avec une version logicielle mise à jour. Un autre moyen de résoudre ce problème consiste à contacter Samsung à ce sujet. Assurez-vous simplement de fournir une preuve de propriété de l'appareil.

Note 8 Le site Web affiche les caractères chinois

Problème: je possède un Samsung Galaxy Note 8 et j'utilise le navigateur Google Chrome pour surfer sur le Web. Chaque fois que j'accède à cette page, //outlook.live.com/owa, au lieu des icônes normales, je reçois des caractères chinois. Apparemment, j'ai fait un geste du doigt qui a remplacé les icônes par les caractères chinois. J'ai essayé de tout presser, en vain. Pouvez-vous suggérer quelque chose pour résoudre ce problème?

Solution: essayez d'effacer le cache et les données de l'application Chrome du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez s'il existe des mises à jour pour le navigateur Chrome, puis mettez-le à jour en conséquence.

Remarque 8 La lecture en continu de musique en continu s'arrête

Problème: matin! Si je diffuse de la musique résidant sur mon téléphone à partir de Google Play, je n’ai aucun problème. Si je diffuse de la musique à l'aide de l'application de ma station de radio, cela fonctionne bien pendant un certain temps, mais s'arrête ensuite. L’écran est toujours allumé et je dois taper deux fois sur mon bouton d’accueil pour le rallumer, mais il ne reste allumé que quelques minutes. très ennuyant.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que le téléphone ne fonctionne pas en mode d'économie d'énergie. Si ce n'est pas le cas et que le problème se produit, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Assurez-vous que le Wi-Fi n'est pas configuré pour s'éteindre lorsque le téléphone est en veille. Pour ce faire, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis maintenez le doigt appuyé sur l'icône Wi-Fi. Allez dans Avancé puis appuyez sur Maintenir Wi-Fi activé pendant le sommeil.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 8 Ne pas recevoir de SMS

Problème: Je viens d’obtenir une nouvelle note Galaxy 8 et j’ai des problèmes pour recevoir des messages texte. Au cours des derniers jours, certaines personnes figurant sur ma liste de contacts ont reçu mes SMS mais je n'ai pas reçu leurs réponses. J'envoie aux numéros de téléphone et non aux adresses électroniques.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est d’essayer de vous envoyer un message texte normal. Si vous êtes capable de recevoir votre propre message, continuez avec l'envoi d'un message photo. Vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir le message image qui pourrait être à l'origine du problème. Vos amis pourraient vous envoyer un SMS par MMS. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le téléphone utilise les paramètres APN corrects qui correspondent à ceux de votre opérateur.

Si votre téléphone peut recevoir des SMS et des messages image réguliers, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Assurez-vous qu'aucun contact ou numéro n'est placé dans la liste de courrier indésirable du téléphone. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en ouvrant l'application Messages, appuyez sur les trois points, puis sur Paramètres. À partir de là, appuyez sur Messages bloqués, puis sur Numéros bloqués. Appuyez sur le signe moins du numéro que vous souhaitez supprimer.
  • Vérifiez si le même problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.