Samsung Galaxy Note 8 ne charge pas jusqu'à 100% des problèmes et autres problèmes liés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note8 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au Galaxy Note 8 en ne chargeant pas à 100% des problèmes et autres problèmes connexes. Étant probablement le modèle de note le plus attendu, cet appareil doit répondre aux attentes de tous. Bien qu'il présente plusieurs caractéristiques fortes, il souffre encore de problèmes auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 8 Ne charge pas à 100%

Problème: j'ai une note 8 et chaque fois que je charge, elle ne monte que jusqu'à 84%, puis la charge est supprimée. Le téléphone facturera à 100% uniquement si j'ai le téléphone actif pendant que je regarde, regarde comme quelque chose sur Internet ou si je joue à un jeu pendant que je charge, le seul moyen de passer à 100%. En ce moment, j'utilise le mode sans échec pour voir s'il passera à 100%. C'est triste parce que j'ai ce téléphone depuis moins d'un mois et que ce problème est sorti de la boîte avant qu'il ne passe à 97%, puis coupé. Tant que le téléphone n'est pas allumé, il passe également à 87%

Solution: Il s’agit d’un problème tout à fait unique car le téléphone ne se charge complètement que s’il est utilisé activement. La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. N'installez aucune application sur votre téléphone une fois la réinitialisation terminée. Commencez par nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis vérifiez si le chargement est complet. Vous devriez également utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour vérifier si le problème provient du chargeur.

Si le problème persiste, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 8: ne pas synchroniser les contacts depuis Gmail

Problème: j’avais une note de galaxie 2 et une mise à niveau vers une note de galaxie 8. Mes contacts de mon ancien téléphone ont été synchronisés avec gmail et apparaissent correctement dans gmail. Lorsque j'ai synchronisé mon nouveau téléphone avec gmail, ils ne se sont pas révélés correctement. Voici le problème: Sur mes contacts Gmail, j'aurai plusieurs numéros de téléphone ou plusieurs adresses e-mail ou mail. Pour les distinguer, j'ai utilisé la fonctionnalité «personnalisée» pour créer des balises d'identification. Comme «cellule de John», «cellule de Mary», «courrier électronique de John» ou «courrier électronique de Mary». idem avec email et adresses de propriétés physiques. J'ai plus de 600 contacts faits de cette façon. Quand ils apparaissent sur ma note 8, les tags ne proviennent pas de gmail. Sur mon nouveau téléphone, tout dit simplement «autre» au lieu d’avoir les balises spécifiques. S'il vous plaît aider à résoudre ce problème. Merci

Solution: Cela semble être un problème avec le processus de synchronisation lui-même. Le téléphone et les serveurs en nuage de Google ne communiquent pas correctement les balises avec le périphérique. Vous devez contacter Google à ce sujet.

Note 8 Impossible d'accéder au mode de récupération

Problème: Bonjour, j’ai apporté une note 8 de Craigslist et elle me semblait bien du point de vue matériel. Quand je suis rentré à la maison et que j’ai vérifié, j’ai constaté que le système d’exploitation de Nougat n’avait pas encore été conçu, alors j’ai pensé à faire clignoter la ROM avec le dernier firmware de la note 8 de Samsung. Pour ce faire, je devais passer en mode de téléchargement / récupération mais cela semble ne pas fonctionner. Quand je le force à aller en mode de récupération (vol up + bixby + pwr), il sort sans erreur de commande. J'ai essayé avec récupération de redémarrage adb aussi bien, mais le même problème. S'il te plait peux-tu aider.

Solution: essayez de mettre à jour le logiciel du téléphone à l’aide de Smart Switch. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez flasher le fichier du micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Étant donné que vous rencontrez un problème pour accéder au mode de récupération du téléphone, assurez-vous de suivre la procédure correcte.

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Si le téléphone ne parvient pas à accéder au mode de récupération, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.

Note 8 Contacts Crashes App

Problème: j'essaie d'ajouter des photos à mes contacts sur mon Galaxy Note 8 et lorsque je vais dans le contact, choisissez Modifier et cliquez sur le cercle avec l'appareil photo à l'intérieur au lieu de me permettre de choisir une photo avec laquelle l'application se bloque! S'il vous plaît aider !!!

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est d'effacer le cache et les données de l'application Contacts du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Note 8 Seulement les frais quand il est éteint

Problème: mon téléphone ne se charge que s’il est éteint, et même de façon intermittente. Cela fonctionnait bien depuis des mois, mais tout à coup, il ne pouvait plus être chargé avec le chargeur fourni. J'ai essayé un chargeur différent, toujours pas de chance. J'ai essayé le chargeur fourni en mode USB, au lieu du mur, sans succès. Ce n'est que lorsque je l'ai éteint, puis branché sur mon ordinateur, qu'il a décidé de démarrer et d'arrêter la charge. Il va maintenant vibrer toutes les quelques secondes pour me faire savoir qu'il est branché, puis il cessera de charger, encore et encore. Il ne tiendra pas une charge.

Solution: Il est très probable que le problème soit dû à une batterie défectueuse ou à un CI d'alimentation. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 8 appel ne peut pas être entendu lorsque vous utilisez un casque

Problème: Si j'utilise un casque et passe un appel téléphonique, la personne à l'autre bout ne peut pas m'entendre (mais je l'entends très bien), même si mon casque est doté d'un microphone. Si je déconnecte le casque et que j'appelle simplement en utilisant le téléphone seul, tout va bien. Ce problème se produit quel que soit le casque que j'utilise - le problème ne se pose donc pas. Je me demande s'il s'agit d'un problème de logiciel ou de paramètres?

Solution: essayez de vérifier si le microphone du casque fonctionne lorsque vous le connectez à un autre téléphone et effectuez un appel avec ce dernier. Si cela fonctionne, le problème pourrait provenir de la prise casque du téléphone. Essayez de nettoyer ce cric avec un cure-dent et une canette d'air comprimé. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.