Samsung Galaxy S3 se débrouiller seul

Nous avons récemment reçu un courrier électronique via Mailbag à propos de l’arrêt automatique du Samsung Galaxy S3. Le message est le suivant: «Mon Samsung Galaxy S3 a moins de 2 ans et il s’éteint tout seul. Parfois, il redémarre tout seul, puis un carré rouge apparaît autour du téléphone. Que devrais-je faire?"

Les causes possibles de la fermeture du Galaxy S3

En examinant les détails qui nous sont fournis, le problème peut être lié à un problème technique du logiciel, à un bogue de la fonctionnalité Mode strict ou à une erreur provoquée par des applications tierces. Le pire des cas serait un problème lié au matériel. Mais avant d’exclure qu’il s’agit d’un problème matériel, essayez d’abord les solutions fournies ici.

Moyens possibles pour réparer un Galaxy S3

Voici les solutions qui peuvent résoudre le problème:

1. Désactiver le mode strict

L'option Mode strict déclenche le carré rouge affiché à l'écran lorsque le téléphone démarre ou charge les applications plus longtemps que d'habitude. Vous pouvez le désactiver en suivant les étapes ci-dessous:

  • Allez dans les paramètres .
  • Sous la section Système, cliquez sur Options du développeur .
  • Faites défiler la liste jusqu'à la section Surveillance et décochez la case en mode strict .
  • Appuyez sur la touche Home pour terminer le processus.

2. Démarrer en mode sans échec

Pour déterminer si une application tierce est à l'origine du problème, démarrez sous Mode sans échec. Laissez-le ainsi pendant quelques heures et observez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de déterminer l'application qui en est la cause.

3. Réinitialisation

Les bogues causés par des applications tierces peuvent être facilement supprimés via Factory Reset. Veillez toutefois à sauvegarder vos données avant de le faire.

4. Appeler un technicien ou un centre Samsung

Si tout échoue, le problème peut ne plus être dans le logiciel. Faites vérifier le téléphone par un technicien ou apportez-le à un centre de réparation Samsung si votre garantie est toujours valable. Il convient de noter que l'un des symptômes d'un problème matériel est la surchauffe fréquente de l'appareil.

Envoyez-nous un email

Pour plus de questions ou si vous avez des idées que vous souhaitez partager sur le sujet, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected].

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