Problème d'écran noir Samsung Galaxy S4 et autres problèmes connexes

Lorsque vous allumez votre smartphone, vous vous attendez à ce qu'il démarre correctement en affichant d'abord le logo, puis en affichant votre écran d'accueil. Il y a cependant des cas où ce n'est pas le cas. Même si votre batterie est complètement chargée, l'écran restera noir même si le téléphone a été allumé à plusieurs reprises. Plusieurs de nos lecteurs ont rencontré ce problème sur le #Samsung Galaxy # S4, raison pour laquelle nous allons résoudre ce type de problème.

Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l’écran noir du Galaxy S4 et d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné certaines des questions relatives à l'écran qui nous ont été envoyées par nos lecteurs et avons fourni les meilleures étapes de dépannage dont nous discutons ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Problème d'écran noir S4 après la chute du téléphone

Problème: Alors, j’ai laissé tomber mon téléphone accidentellement après avoir passé un test et il a atterri sur la partie supérieure (pas l’écran ni le dos, le bord supérieur où se trouve la prise casque) et maintenant, chaque fois que j’essaie de déverrouiller mon écran, un écran noir m'attend. Il n'y a pas d'autres dommages externes sur le téléphone. Maintenant, il y a une partie de l'écran qui reste allumée et montre mon fond d'écran (la partie supérieure de mon écran d'environ un demi-pouce, et le côté droit de mon écran également d'environ un demi-pouce ) mais le reste de l'écran est noir. J'ai essayé de retirer la batterie et de regarder mon téléphone et rien ne semble égaré / cassé. Il fonctionne bien mais l’écran est allé au diable. Remarque: je vois une fissure sur l’écran intérieur de mon téléphone en haut à droite (une forme en U / V allant du haut vers la droite, de la taille circulaire d’un demi-centime). J'ai aussi vu une fois le message "" Entrez votre NIP "" apparaître au milieu de mon écran (très effacé cependant), mais maintenant je ne le comprends plus. De plus, mon téléphone a un étui qui recouvre mon téléphone le long de son écran et de son dos et est maintenu ensemble par un aimant. Il n'aurait dû laisser aucun dommage mais cette partie supérieure qui était ouverte m'a vissé

Solution: Il est très probable que la chute ait endommagé l’affichage de votre téléphone. Vous devez toutefois vérifier d'abord si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, je vous suggère de rapporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. Vous devrez probablement remplacer l'affichage de votre téléphone.

S4 Green Screen Issue

Problème: Il y a quelque temps, j'ai utilisé mon téléphone mais soudainement, l'écran a commencé à «sauter» vers les bords et est devenu tout vert et ish. J'ai sorti la batterie et l'ai remise en place, toujours un écran vert. Il s'allume lorsque je le démarre, il vibre, émet tous les sons, le petit voyant de notification clignote. Mais l'écran refuse de travailler. J'ai essayé de sortir la batterie, d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant une minute et tout ça, mais ça ne marchait pas. Il est arrivé à quelques reprises que l'écran fonctionne, mais il devient vert après quelques secondes. J'ai essayé de passer à la fois en mode sécurisé et en mode de récupération, et je pense que le téléphone le fait, mais je ne vois toujours pas l'écran. Personne d'autre ne semble avoir le même problème que moi. Aidez-moi?

Solution: Si votre écran est vert, l'affichage est peut-être déjà défectueux. Vous devez toutefois vérifier d’abord si le problème est causé par le logiciel de votre téléphone en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation des paramètres d’usine. Si la réinitialisation ne résout pas le problème, amenez votre téléphone dans un centre de service agréé et faites-le vérifier. Vous devrez peut-être remplacer l'affichage de votre téléphone.

Écran noir S4 avec seulement la moitié de l'écran

Problème: c'est un type glitchy couleur / noir… seule la moitié de l'écran s'affiche et je ne peux pas entrer dans mon téléphone.

Solution: Ceci est évidemment un problème matériel déjà. L'écran de votre téléphone est cassé, ce qui provoque la propagation de la couleur noire. Je suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le remplacer par son écran.

S4 écran noir clignotant problème vert

Problème: mon téléphone a moins de 2 mois et est en excellent état. Je n'ai pas laissé tomber ni mouillé etc. Aujourd'hui, je suis passé à Mobile et ils ont inséré une nouvelle carte SIM. Je n’ai jamais eu de problème avec le téléphone puis tout d’un coup ce soir le téléphone était dans mon sac et je l’ai sorti et l’écran a cessé de fonctionner. Il est noir et si je l’essaye, il a des éclairs de vert. C'est tout ce que je peux dire, rien d'autre n'est arrivé au téléphone.

Solution: essayez de retirer la batterie de votre téléphone ainsi que la carte microSD, le cas échéant. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge votre circuit téléphonique et efface sa RAM. Réinsérez la batterie puis vérifiez si le problème persiste.

Si tel est le cas, connectez votre téléphone (assurez-vous qu'il est allumé) à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur sous Kies. S'il peut être détecté, sauvegardez les données de votre téléphone.

Une fois la sauvegarde des données de votre téléphone terminée, effectuez une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles de votre téléphone.

Si le problème persiste après la réinitialisation d'usine, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Lignes horizontales S4 à l'écran

Problème: J'ai redémarré le téléphone. Tout est rentré. Après environ 40 secondes, l’écran clignote et de bas en haut, ces lignes horizontales remontent à l’écran. Vous pouvez toujours voir toutes les applications en dessous. ces lignes, alors j'espère que c'est quelque chose de simple. Je peux envoyer des photos si cela peut aider. Je vous remercie.

Solution: Si ce problème se produit juste après une réinitialisation d'usine, même si vous n'avez encore installé aucune application, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Vous devez toutefois vérifier si votre téléphone dispose de nouvelles mises à jour logicielles. Vérifiez ceci manuellement et vérifiez-le également avec Kies. Si votre téléphone utilise déjà la dernière version du logiciel, je vous suggère de l'apporter dans un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'écran S4 clignote en gris

Problème: le téléphone s'éteint avant que le pourcentage d'utilisation de la batterie atteigne 0. Parfois, la moitié supérieure de l'écran clignote en gris. Est-il temps de changer de pile?

Solution: Il semble que votre téléphone a maintenant besoin d’une nouvelle batterie. Essayez d’en obtenir un et vérifiez si la durée de vie de la batterie s’améliore. En ce qui concerne l'écran gris clignotant, cela pourrait être dû à une forme de données corrompues. Vous devriez essayer d’effacer la partition de cache de votre téléphone pour résoudre ce problème.

Réponse lente de l'écran S4

Problème: l’ écran ralentit. son sur un délai de 2 secondes lorsque j'appuie sur les touches. De plus, les options pour l'écran de verrouillage ont disparu. Je ne peux que verrouiller avec un mot de passe, pas un motif. Mon téléphone est prévu pour 2 ans en février.

Solution: Votre téléphone peut avoir accumulé beaucoup de données en cache, ce qui le ralentit. Je vous suggère d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone et de voir si cela accélère votre téléphone.

Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine. Cette procédure peut également aider à résoudre le problème d'écran verrouillé que vous rencontrez.

Écran S4 brillant

Problème: Et bien tout à coup, je pensais que l’écran allait exploser. Il a commencé à briller en vert avec de minuscules points de pixel jaune rouge bleu. Un peu beau sauf que je veux que le téléphone fonctionne. aussi si vous le laissez assez longtemps, dans lequel cela se répète plusieurs fois. ça sonne et ça sonne et ça sonne et ça glisse. pouvez-vous m'aider doc?

Solution: essayez d’abord de vérifier si ce problème est causé par une certaine application installée sur votre téléphone. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si toutefois le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles.

Si, à ce stade, le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel. Si tel est le cas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier.