L'appareil photo Samsung Galaxy S4 ne fonctionne pas après la mise à jour, erreur «Échec de l'appareil photo», autres problèmes liés à l'appareil photo

Je traiterai dans cet article de plusieurs problèmes liés à l'appareil photo Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), notamment du message d'erreur «Échec de l'appareil photo». Certains problèmes sont survenus après une mise à jour, d'autres sans raison apparente.

En ce qui concerne l'appareil photo, il est impératif que vous sachiez quelle est la cause du problème. Vous devez exclure une possibilité après l'autre, mais vous devez commencer par les applications, puis le micrologiciel, puis le matériel. Les problèmes matériels doivent être traités par un technicien, surtout si vous tenez à votre garantie et à la sécurité de votre téléphone.

Lisez la suite pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre. Il y a une chance que vous en fassiez l'expérience tôt ou tard.

Avant d’aller plus loin, si vous cherchiez une solution à un problème totalement différent, visitez notre page de dépannage Galaxy S4. C'est là que nous répertorions tous les problèmes que nous abordons chaque semaine. Trouvez des problèmes liés ou identiques aux vôtres et essayez les solutions. S'ils ne fonctionnent pas, remplissez ce formulaire et cliquez sur Soumettre.

L'appareil photo Galaxy S4 ne fonctionne pas bien après une mise à jour

Problème : mon appareil photo ne fonctionne pas très bien. Je suppose que cela est dû à la récente mise à jour que j'ai faite il y a quelques jours. La qualité de la caméra est vraiment désagréable, elle ne décrit pas un S4. Que dois-je faire, je suis déjà à court d'idées?

Dépannage : Même si les mises à jour corrigent des bugs et d’autres problèmes liés à votre téléphone, elles peuvent parfois perturber les paramètres de votre appareil. Donc, après la mise à jour et votre téléphone a commencé à agir comme un fou (dans votre cas, c'est l'appareil photo), alors n'hésitez pas à effectuer la réinitialisation matérielle pour donner au téléphone un nouveau départ avec son nouveau firmware.

Éteignez votre téléphone.
Maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Augmentation du volume et Accueil simultanément pendant environ 10 secondes. Libérez-les lorsque le logo Android apparaît à l'écran. Cela fera apparaître le menu de déverrouillage / réinitialisation.
Pour naviguer dans ce menu, utilisez les boutons d'augmentation / de diminution du volume pour faire défiler l'écran et le bouton d'alimentation pour confirmer les sélections.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Wipe Data / Factory Reset.
Faites défiler la liste et sélectionnez Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
Lorsque vous y êtes invité, faites défiler et choisissez Redémarrer le système maintenant. Le téléphone redémarre ensuite avec ses paramètres d'usine.

Galaxy S4 ne sauvegardant que la dernière photo prise

Problème : Salut. J'ai des problèmes avec mon téléphone pour enregistrer des photos. J'enregistre toutes les photos sur ma carte SD et dispose d'environ 55 Go d'espace. J'ai plein d'autres photos sur ma carte SD prises avec mon téléphone sans problème. Cependant, chaque fois que je prends une photo, puis une autre, la précédente est supprimée. Si j'en prends quelques-unes en succession rapide, lorsque je vais dans la galerie, toutes les images sauf la dernière photo ne montrent que des zones d'image brisées en noir. Quand je sors de là et que je reviens dans toutes les photos que je viens de prendre ont disparu. J'ai vérifié tous les menus de réglages auxquels je peux penser et je ne vois rien de ce que j'ai peut-être changé accidentellement. J'ai essayé d'éteindre le téléphone en retirant la batterie, etc., mais en vain. J'ai eu une autre mise à jour Android récemment, la version 5.0.1, mais je ne peux pas dire à 100% que le problème a commencé depuis. Des idées ce que le problème peut être? Cordialement, Pete .

Dépannage : Hey Pete. Bien que ce problème ne soit pas courant, nous avons déjà rencontré ce problème auparavant; Si ce n'est pas l'application Appareil photo, alors il doit s'agir de la carte SD. La première chose à faire est d'effacer le cache et les données de l'application appareil photo.

À partir de n’importe quel écran d’accueil, appuyez sur la touche Menu.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur l'onglet Plus.
Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
Balayez vers la gauche ou la droite pour aller à l'onglet Tous.
Faites défiler et appuyez sur Numéroteur.
Appuyez sur Effacer le cache.
Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Ne vous inquiétez pas, aucune de vos photos ne sera supprimée. Cette procédure réinitialise les paramètres de l'application Appareil photo. ce qui signifie, il le ramènera à ses paramètres d'usine. Pour les problèmes mineurs d'application, la procédure est très efficace. Cependant, si le problème persiste, la carte SD peut avoir un problème.

Essayez de vérifier si le téléphone peut toujours lire (et écrire) dessus. C’est peut-être le moment de sauvegarder toutes vos photos et tous les fichiers enregistrés sur la carte et de la reformater à l’aide de FAT32. La chose la plus importante ici est que votre téléphone puisse lire et écrire dessus. Si tout échoue, achetez-en un nouveau.

Impossible de trouver des captures d'écran

Problème : lorsque je prends une capture d’écran, elle dit qu’elle la sauvegarde, mais lorsque je clique dessus pour la voir, elle indique qu’il est impossible de trouver un élément.

Dépannage : Utilisez l'explorateur de fichiers de votre téléphone (Mes fichiers) et accédez à Images. Ce répertoire contient un nom de dossier Captures d'écran. C'est là que toutes les captures d'écran sont enregistrées. Donc, tant que vous avez pris une capture d'écran, elle devrait y apparaître.

Échec de la caméra Galaxy S4

Problème : j'ai un zoom Samsung S4 et mon appareil photo est bloqué. Lorsque je clique sur vouloir prendre des photos, je reçois le message suivant: la caméra d'avertissement a échoué. J'ai effacé le cache et effacer les données, mais ça reste bloqué.

Dépannage : tout d’abord, vous devez effacer le cache et les données (ce que vous avez déjà fait), puis effectuer une réinitialisation matérielle pour éliminer le risque qu’il s’agisse d’un problème lié au microprogramme. Si cela échoue aussi, il est temps de faire vérifier le téléphone par un technicien. Il s’agit plus probablement d’un problème matériel et la caméra elle-même doit être remplacée.

Problème associé : Chaque fois que je clique sur l'application Appareil photo, un avertissement d'erreur d'échec de l'appareil photo s'affiche. Sil te plait aide moi.

Photos prises par la caméra Galaxy S4 Mini

Problème : Au cours des dernières semaines, j’ai expérimenté ce que je pense être une sorte d’après image sur mon Galaxy S4 mini lorsque je prends des photos. Ils apparaissent sous forme de lignes bleues brillantes sur les photos, toujours au même endroit. J'ai téléchargé toutes mes photos sur mon ordinateur portable et j'ai effacé toutes les photos existantes du téléphone. Les lignes apparaissent de la même manière sur le portable que sur le téléphone, et les nouvelles photos que j'ai prises ont toujours les lignes. J'ai essayé de restaurer les paramètres par défaut de l'appareil photo, mais cela n'a pas aidé. Les lignes apparaissent comme un motif aléatoire de points et de tirets irréguliers superposés aux photos, comme si quelqu'un les dessinait dans le programme "Peinture". Je n'ai modifié aucun paramètre sur le téléphone. Aucune suggestion?

Dépannage : il s'agit d'un capteur de caméra endommagé ou défectueux, qui doit être remplacé. Nous ne pouvons pas faire grand chose à ce sujet. Vous avez besoin d'un technicien capable d'inspecter physiquement le téléphone et d'effectuer des tests. La caméra entière elle-même peut avoir besoin d'être remplacée.

Galaxy S4 s'éteint lors de la prise de vue ou de vidéos

Problème : H i. Je pense que c’est après l’installation du nouvel Android 5.0.1 lors de la capture ou de l’enregistrement que l’appareil s’éteint même si la batterie est pleine et que je ne peux pas l’allumer à moins de brancher le chargeur un instant, de le débrancher de nouveau et de rallumer l’appareil. . Lorsque je branche le chargeur, je vois que l'état de la batterie est 40 ou 50. J'ai effacé le cache de l'appareil photo mais le problème est stable.

Dépannage : Cela ressemble en réalité à un problème de batterie plutôt qu’à un problème d’appareil photo. La meilleure chose à faire est d’essayer une autre batterie qui, vous le savez, n’est pas défectueuse. Si le problème persiste, réinitialisez le téléphone. Enfin, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un technicien si la réinitialisation a également échoué.